Hotel Opal Exclusive Bihać

Мы зашли в Opal-Obal. Заказали два пирожных (Захер и Эстерхази), один кофейный и один Nescafe с ванилью.
К сожалению, впечатления нас разочаровали. Я выбрала пирожное Эстерхази, потому что в описании было указано, что оно сделано с миндалем, но оно оказалось с грецкими орехами и довольно сухим, как будто долго стояло. Пирожное Захер тоже было не намного лучше — далеко от своего настоящего вкуса, больше напоминало бисквит со вкусом маргарина. Конечно, мы их не ели, они остались на тарелке. Надеюсь, кто-нибудь задастся вопросом, почему они так лежали, и какова была причина.
Nescafe был почти просто молоком с легким ароматом ванили и кофе, а эспрессо имел слабый и пресный вкус.
Пишу это без злого умысла, просто как честное наблюдение. Жаль, потому что Opal.
Раньше был намного лучше, поэтому надеюсь, что качество вернется на прежний уровень.

Мы остановились в этом отеле и остались очень довольны! Персонал невероятно добрый и гостеприимный, всегда улыбается и готов помочь. Нам особенно понравилось их внимание к детям – мы чувствовали себя как дома.
Номера просторные, аккуратные и идеально чистые. Еда была первоклассной – свежей, вкусной и разнообразной.
Одним словом, это был замечательный отдых, и мы с удовольствием приедем снова! Настоятельно рекомендуем всем.
🌟🌟🌟🌟🌟

Этот отель стал полным разочарованием. Номер был грязным и вонючим, определённо не стоил своих денег. Ночью было ужасно шумно, из-за чего было трудно спать. Кровать была в пятнах мочи, простыни тоже пахли мочой… явно грязные. Ковёр был грязным, выключатели — жирными и негигиеничными, а на окнах не было штор. Хуже того, в номере остались личные вещи предыдущих постояльцев.
Ни сейфа, ни обслуживания, ни извинений — вообще ничего. Это не просто плохое качество, это просто неуважение. Я больше никогда здесь не остановлюсь и настоятельно советую другим держаться подальше.

Я сейчас нахожусь в том же отеле, и, честно говоря, советую своим братьям из Персидского залива не снимать номер в этом отеле. Это худший и самый грязный отель. Мы проверили три номера, и все они были заняты. Да благословит вас Бог. В ванной комнате мусор, и номера не убирались после ухода клиентов. Нет ни чайника, ни чая, ничего. Вчера мои друзья проверяли, и в ванной не было ни полотенец, ни салфеток. Кроме того, администраторы ужасно с нами обращались, говорили, что это не их работа, и никто не носит сумки. Завтрак плохой. Да хранит нас Бог. Он не заслуживает всего двух звёзд, потому что из ресторана открывается вид на реку.

Из этого отеля открывается прекрасный вид на реку Уна в Бихаче, что, пожалуй, является его единственным преимуществом. Другие удобства, включая работу стойки регистрации и обслуживание номеров, оставляют желать лучшего: в номере нет ни кофейного уголка, ни бутылок с водой, которые нужно покупать, ни даже утюга и туалетных принадлежностей. Кроме того, полотенца и постельное белье старые и изношенные. Надеюсь, что мои замечания будут учтены, поскольку расположение отеля отличное.

К сожалению, отель не дотягивает даже до 3 звезд, а цена завышена. Я забронировал номер с террасой на Booking и с удивлением обнаружил, что в номере есть облицовка, кухонный фильтр, ванная комната с затхлым запахом, паутина на потолке, грязный пол, ящик комода и шторы в плохом состоянии, а завтрак «шведский стол» ограничен, но его место хорошее, а персонал более приятный. Ресепшн не сотрудничает. Я пытался увеличить разницу за счет номера с балконом, но мне отказали под предлогом того, что ничего не было в наличии. Слава богу, это была ночь и она прошла благополучно.

Отель старый и имеет очень красивый вид, но он полон пауков и насекомых. Вы не можете открыть окно, потому что на окне есть паутина. Даже в комнатах полно пауков. Это были худшие и самые страшные два. Ночи для нас. Этот отель испортил нам настроение. Проблема в том, что до отеля на этом уровне нужно ехать 5 часов! Потолок кишит насекомыми и пауками. Туалеты падают на нас, а ты с достоинством. Они очень плохо пахнут и без биде, конечно, еда в их ресторане холодная и ограничена несколькими видами, но некоторые свои. Сотрудники расисты. Ей-богу, они дают вам лицо и принимают ваш заказ. Через час или больше приходит ваш заказ. Вы обслуживаете себя и забираете свои сумки.

Мы забронировали номер на две ночи. Когда мы приехали, все окна в номере были открыты, поэтому мы закрыли их, потому что у нас был номер 208 с балконом и видом на реку УНА. Мы знали, что в такую ​​жару, конечно, будет больше мух и т. Д. Затем мы вышли из номера, чтобы поужинать в отеле, что не особо обещало. Официант ждал вечно, и мы около часа ждали еды, затем пошли прогуляться по городу. Когда мы вернулись, мы приготовились ко сну, а я очень восприимчив к комарам. Я лежал в постели и думал про себя: почему чешутся ноги, у меня это прошло уже через 20 минут. Более 10 укусов комаров.
Когда мы включили свет, весь потолок был полон комаров и мелких животных, БЭХ.
Мы пошли на ресепшн, и ночная служба предоставила нам номер 108, нас было двое с 4-летним стажем. — старый ребенок.
Комната 108 была однокомнатной, в ванной была плесень и не было теплой воды.
Я вернулась на ресепшн, потому что не могла там спать.
Ночная служба не нашла другого решения, кроме как позвони его боссу в полночь, с которым я тогда смог обсудить это.
Затем они взяли с нас около 100 евро за одну ночь, что было и остается полным позором.
Я сам работаю секретарем и знаю, как ориентироваться в этой отрасли.
Я НИКОГДА больше не приеду в этот отель.
Этот отель на 100% нуждается в ремонте. Чистая страховка.

Отель расположен с видом на реку, но номера маленькие и нет шкафа. Мы попросили дополнительные подушки и одели их в белое. Сотрудников нет, только на ресепшене. Убирая номера, и вы берете свои сумки из машины в номер. Завтрак ограничен, который обслуживает только дневной вид.
Так оно и было, и я не собираюсь снова возвращаться в этот отель.

Мы прекрасно провели время в Опале, отличное расположение с прекрасным видом, и все рядом 🤍
Очень понравились номера, в них было достаточно места для троих. Однако я не был поклонником кровати, она была не очень удобной.
Завтрак «шведский стол» был в порядке, хотя хотелось бы, чтобы у них было больше вариантов.
В целом это был приятный опыт ⭐️

Отель имеет очень чудесное и своеобразное расположение, прямо на берегу реки.
Что касается номеров, то они маленькие, ванные комнаты маленькие, биде нет. Также на двери номера нет ни замка, ни замка, а если захочешь запереть, то нет ничего, и это очень смущает.
Что касается завтрака, то он очень обычный и мало разнообразный.
Ресторан и кафе — одно место, но у них очень красивый вид и места для сидения на берегу реки, в помещении и на открытом воздухе.
Я забронировал только один день и выехал из отеля.

Отель заслуживает меньше звезды. В номерах жарко, кондиционер не работает. Я разговаривал с администратором три раза, и каждый раз они говорили, что кто-то придет починить. Когда я спустился в тот день, куда я спустился. Их, я нашел человека, который сказал, что в первый день он не знал, что делать, и его менеджера не было, кроме службы доставки багажа, у них не было заказов в ресторане. Они плохие по всем стандартам.

Клянусь, они заслуживают больших звезд. У человека на стойке регистрации очень плохие манеры.
В комнате, в которой мы жили, плохо пахло, потому что из ванной контрабандой таскали воду, да благословит вас Бог.
Это отличается от раковины, как будто это лужа с водой.
Их обслуживание было плохим, хотя мы им обо всем сообщили, они никогда не делали ничего плохого, только лживые обещания.
Муравьи ходят повсюду и забираются в наши вещи и кровати.
У них никто не арендует 👎🏻👎🏻👎🏻

Отель ниже 4 звезд. Номера грязные и полны пауков.
В отеле плохо пахнет.
Завтрак у них очень обычный, разнообразия нет.
У них проблемы с сантехникой.
Что я советую.

Очень дорогой отель по сравнению с характеристиками… Номера маленькие, санузел без биде, а в кресле нет интерьера, только салфетки 😡 Завтрак очень плохой, мало разнообразия, а еда явно отстойная. Вчера вообще не рекомендую.

Я попробовала только кафе. Заказали отличный боснийский кофе и вкуснейший чизкейк, два вида лимона и ягоды. Обслуживание быстрое, расположение на реке отличное.

Замечательное место, хороший ресторан, отличный сервис! С радостью снова 🍀