Hotel Kostelski Buk

Начну с персонала: 10/10 (очень хорошо).
Завтрак "шведский стол": 9/10 (хорошо).
Ужин: 10/10 (очень хорошо).
Номер: 6/10 (требует ремонта).
Чистота номера: 8/10.
Весь отель нуждается в ремонте.
Общая оценка: 7/10.
Соотношение цены и качества: 7/10 (слишком дорого для местных стандартов).

В переполненном ресторане обслуживание было очень быстрым, еда вкусная и высокого качества. Официант был очень любезным и общительным, он порекомендовал нам блюда, которые были превосходны, этот парень определенно знает свое дело. Мы не запомнили его имени, но этот парень с бородой заслуживает всяческих похвал!

⸻
Наше пребывание в этом отеле превзошло все наши ожидания! Расположение прямо на берегу реки рядом с водопадами просто захватывает дух. Персонал был неизменно очень дружелюбным и внимательным. Сам отель чистый и ухоженный, а спа-зона уютная и безупречная. Завтрак был вкусным и разнообразным, а ресторан также предлагает превосходную кухню. Мы чувствовали себя полностью отдохнувшими и можем настоятельно рекомендовать этот отель – чистое расслабление!

Мы ехали в Бихач, и этот отель привлёк наше внимание. Нам очень понравились окрестности и просторная парковка. Немного освежиться не помешало бы, и мы не разочаровались. Очень большая терраса, с которой можно увидеть, почти почувствовать реку Уна. Отличная еда, напитки и первоклассный персонал.
Настоятельно рекомендую.

Прекрасный вид, очень вкусная еда. Атмосфера потрясающая. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, готовый помочь гостям в любой ситуации.
Спасибо, господин Альмир, вы сделали мой день и посещение действительно приятными.
Очень рекомендую для семейного отдыха.

Один из лучших, уютных и романтичных отелей, в которых я когда-либо бывал. Расположение отеля на реке Уна – просто мечта. Мы остановились в номере с видом на водопады, что стало для нас совершенно новым опытом. Погода была немного облачной и холодной на рассвете, но очень приятной. Номер был очень чистым, с очень удобными кроватями и подушками. Туалет достаточно просторный, с водой (шаттаф), чтобы можно было умыться, что нас очень приятно удивило. Редко когда можно было найти туалет с водой (шаттаф). Обслуживание в Риме было на очень хорошем уровне. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Завтрак был очень хорошим и разнообразным. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что они не подают омлет по заказу. Чёрный кофе был неплохим, но невкусным.
Мы заказали боснийский кофе в ресторане с фантастическим видом, однако персонал был совершенно непрофессиональным. Им нужно больше обучения.
Прекрасный отель с точки зрения обслуживания, чистоты номеров и фантастического расположения. Мы жили на втором этаже с видом на водопад и вкусным завтраком.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если будете в Бихаче, и сможете прогуляться по саду перед водопадом. Это особенные впечатления, как будто водопад твой. 👏👏 Шум водопада в номере не слышен (звукоизоляция отличная).
Спасибо.

Мир вам.
Я провел в отеле две ночи.
Если честно, место действительно хорошее. Единственный минус — обслуживание.
1. Приходится нести чемоданы.
2. Шведский стол среднего качества.
3. Джакузи на фото — общее, в подвале. В номерах только обычная ванна.
Номера маленькие.
Но, как я уже сказал, место потрясающее, а в ванных комнатах есть биде.
В самом отеле есть ресторан, но я там не был.
Будьте готовы заехать в магазин перед приездом в отель, если у вас нет машины.

Нас обслужили в этом очень красивом ресторане у водопадов Уна! Персонал замечательный, а жареный картофель и овощи были божественно вкусными! Браво команде, которая прячется у плиты! Обстановка великолепная! В ресторане было так много народу, что нам пришлось ждать не меньше 40 минут, прежде чем найти свободное место в разгар лета. Здесь есть небольшой музей с предметами местной культуры, и это было приятным дополнением! Браво, вы заслуживаете этих звёзд!

Нас было трое, и мы забронировали номер на первом этаже в июле.
Отель старый, но выглядел отремонтированным.
Номер был хороший, с кондиционером и фантастическим видом на водопад.
Единственным недостатком номера были насекомые, которые очень раздражали. Мы не могли сидеть на террасе, и нам пришлось опрыскивать номер инсектицидом перед сном из-за зуда.
Обслуживание было плохим; никто не помог нам с вещами.
В номерах нет утюга, и его не предоставляют. Если нужен утюг, нужно платить.
Завтрак простой: яйца, джем и разнообразные сладости и пирожные.
Если бы я вернулся, то сделал бы это потому, что это единственный отель в Бихаче, который выделяется, имеет красивый вид и находится недалеко от леса.

Было очень приятно! Официант Нермин обслуживал нас очень любезно и вежливо, порекомендовал нам блюда и всё тщательно продумал, словно знал, что нам нравится. Официант был очень вежлив, профессионален и быстр. В самый загруженный час, когда ресторан был полностью заполнен, мы съели основное блюдо и десерт за 45 минут. Вся хвала Нермину, он заслуживает похвалы.

Честно говоря, отель немного устарел и нуждается в улучшении.
1. Отель нуждается в ремонте, так как он довольно старый.
2. Клуб практически обветшал и не имеет даже самого необходимого оборудования. Бассейна нет, ничего нет.
3. Некому отнести ваши сумки в отель. Будьте осторожны, если у вас много багажа. Вам придётся нести его и возвращать обратно самостоятельно.
Плюсы:
1. Завтрак был очень вкусным, а вид — прекрасным.
2. Персонал и обслуживание были превосходными, а их манеры — очень вежливыми.

Мы с мужем посетили ресторан в июне. У нас был прекрасный вид на реку Уна с летней террасы. Молодая команда Кенан, Амар и прекрасная молодая леди Джена были очень приятными и услужливыми. Вся похвала кухне, конечно! Большой выбор и очень-очень вкусно. В любом случае, мы придем снова!

Худший отель, не верьте видео. Нет ни одного сотрудника, который бы нес ваши сумки, вам придется нести их самим. В отеле отвратительно пахнет. Завтрак сделан из алюминия и не имеет большого выбора. Балкон не имеет никакой приватности и не имеет экранов друг от друга, и вы не можете там сидеть из-за запаха ресторана и озера. Чистота отеля на 3 из 10. Отношение персонала очень, очень плохое. Удобства ветхие, не стоит посещать.

Простой отель с видом на текущую реку, и шум реки слышен даже через закрытые двери. Отель простой, и в нем нет никаких расходов, и его цена очень подходящая, исходя из вида. Ресторан очень вкусный, но вы должны знать, что заказывать и что выбирать. Некоторые описания на арабском языке неверны, вам придется читать на английском, чтобы блюдо стало для вас понятным, потому что они используют Google Translate. Все очень понятно, и вид красивый, но его недостаток в том, что он закрывается рано, в 10 часов, а также иногда столики на реке требуют брони, и вы можете прийти и найти пустой столик, который не зарезервирован.

Я забронировал отель через Booking примерно за 4 месяца до нужной даты из-за репутации отеля, и сумма была невозвратной, поэтому я был безрассуден, заплатил и забронировал, но в день, когда я приехал в отель, он был очень обычным и не стоил всей этой суммы, я забронировал номер с балконом с видом на водопад, балкон был открыт для соседних номеров, и перегородка между ними была только сеткой, поэтому вы не могли расслабиться в нем с семьей, номер был относительно небольшим по сравнению со всеми отелями, которые я забронировал, обогреватель и кондиционер не работали, и когда я связался с ресепшеном, они сказали, что он не работает в настоящее время, и они дали мне внешний обогреватель для использования, и в номерах по-прежнему нет изоляции, ресторан отеля очень превосходный, и еда восхитительная, завтрак также особенный и имеет все виды, прекрасные впечатления, но меньше, чем ожидал, честно говоря.

Честно говоря, все замечательно, обслуживание и чистота отличные, еда очень вкусная и очень уважительная, персонал веселый и щедрый… Расположение потрясающее и вид не лучше… Есть небольшое кафе-магазин… и перед отелем сад, который идеально подходит для прогулок, и виды потрясающие… Жаль только, что никто не берет сумки, кроме того же человека на ресепшене, который дает вам тележку, чтобы вы могли в нее сесть и вывезти.

Отель с очень хорошим расположением, хорошим сервисом, который находится на высшем уровне.
С прекрасным видом на Костельски Бук, один из самых красивых водопадов в нашей Боснии и Герцеговине.