Serma Hotel

Очень хороший сервис, очень хорошее внимание и комфорт.

Очень чистые номера, большая площадь номера, хороший завтрак и хорошее обслуживание в целом.

Это отель, где никто не может вас навещать, и вы не можете проводить рабочие встречи, потому что вам мешают это делать.
Сотрудники администрации не имеют возможности решить какую-либо ситуацию, так как говорят, что: "выполняют приказы хозяина".

Я сделал заказ через Booking, они отменили мое бронирование и взяли с меня дополнительную плату, так как было около полуночи, я принял цену, на днях утром с меня взяли абсурдную сумму за полотенце, которое моя дочь испачкала после того, как почувствовала себя плохо, что даже моя дочь заболела и использовала полотенце, а отель заставил меня заплатить за полотенце, не предоставив мне никакого выбора. Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле, они не относятся к вам с уважением, и у вас могут быть ужасные впечатления, помимо того, что у них нет даже гаража для автомобилей, я повторяю, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ МЕСТЕ. Осторожный!

Правильное отопление и горячая вода. Очень хорошая уборка. Телевидение и Wi-Fi. Оптимальный завтрак. Эти характеристики позволяют путешественнику наслаждаться отдыхом.

Плохое расположение для посещения города, но хорошее для остановки, так как он находится всего в двух шагах от автовокзала. Цена очень дорогая за предоставленную услугу! Завтрак хороший, но ограниченный.

Персонал очень грубый, в комнате очень холодно, ванная комната крошечная, движение на улице не позволяет спать. Отель находится посреди автомагистрали с множеством перекрестков. Завтрак подается на последнем этаже с прекрасным видом на город; к сожалению, не было тепла, поэтому было очень холодно. Крекеры и сырный пирог были сухими, как будто их открывали много дней назад. Никакого обслуживания, если вы хотите яиц, вы должны остановить даму (которая никогда не приближалась к нашему столу). Подушка была похожа на камень. Попросила на ресепшене фен: отрицательный, их нет. Еще спасибо, 50 номеров и нет фена! Они взяли 45 бат (что определенно сумасшедшая цена за полотенце в Боливии), потому что сказали, что оно не станет чистым после стирки (откуда они знают, если еще не постирали?!? ). Мы думаем, что они просто использовали нас как банкомат, из которого выливались деньги. Мы попросили поздний выезд: нам пришлось заплатить половину стоимости номера (для справки, мы заплатили 33 доллара за 1 двухместный номер с завтраком, они взяли плату). 20$ за поздний выезд…).
На самом деле были хорошие вещи: душ был хороший, а отель довольно новый.
В целом: идите куда-нибудь еще.

Комната удобная, хорошо отапливается. Небольшая ванная комната с душем и туалетом. Горячая вода. Из зала для завтрака открывается прекрасный вид на город. Завтрак очень средний. Нет террасы и балкона.