RIXAA Hotels

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО!
Персонал крайне груб и отчаянно пытается обмануть туристов.
Они как можно дольше заставляют вас верить, что оплата возможна только в долларах. Если вы объясните, что у вас их нет, с вас снимут деньги в боливиано по неофициальному и незаконному обменному курсу, вдвое превышающему официальный курс страны.
Wi-Fi не работал 24 часа. Когда мы пожаловались на это на ресепшене, сигнал был очень слабым. После этого он практически не работал.
Завтрак был некачественным, поэтому мы предпочли поесть в другом месте, хотя он был включён в стоимость.
На стойке регистрации всегда было слишком много персонала: два-три человека, каждый из которых был занят каждой просьбой, причем крайне неэффективно. Нам всегда приходилось ждать часами.
И наконец, стирка была ужасной: несмотря на двукратное подтверждение использования деликатного режима, наша куртка Patagonia была укорочена и совершенно рваная.

Похоже, они не осознают истинную ценность своей валюты, у них самый худший обменный курс, что для них просто замечательно. Так что вы либо платите долларами США, либо в итоге доплачиваете 9 долларов без вашего согласия, что составляет треть от общей стоимости.
Номер, который я забронировал через Booking, стоил 16 долларов США. Я оплатил кредитной картой, и с меня списали 25, 51 доллара.
Вот номер транзакции, если вам нужны ещё какие-то доказательства: 9a70fe20-64d7-4a87-b96f-174d16090500.
Кстати, завтрак — это небольшой перекус.

Отличное соотношение цены и качества. По сравнению с другими вариантами размещения поблизости, это хорошее соотношение цены и качества. Не роскошный, но можно остановиться с комфортом. Администраторы приветливые. Завтрак простой, но приличный. Душ сложно настроить, но вода хорошо нагревается. Отель оправдывает свои ожидания.

Отличный прием от всей команды ресепшена: особое упоминание Есении, Кэрол и Ясмин.
Комфортабельный номер: идеальный матрас, очень чистые простыни, практичная и очень чистая ванная комната, а также нескользящие плиточные полы, поэтому они не опасны, в отличие от многих других отелей.
Оригинальный декор.
Wi-Fi в порядке.
Завтрак: простой, но эффективный и безотходный. Очень дружелюбный персонал на завтраке.
На ужин рекомендую близлежащий ресторан «ITALY IN BOLIVIA» с отличным обслуживанием и блюдами интернациональной кухни, особенно итальянской.

Очень предвзятый отель. Отчаянные попытки взять с людей деньги в долларах.
Конечно, персонал предупреждает об этом только при выезде и принимает только боливиано по курсу 13… Мошенники, правда!
Никакой помощи, никакого понимания проблемы…
Избегайте этого отеля любой ценой, если хотите хорошо провести время!

Двухместный номер, было довольно холодно, по крайней мере зимой. В то время не было карточного автомата. Он хорошо расположен. Там подают завтрак. На первом этаже есть ресторан с хорошими ценами.

К сожалению, у нас был очень плохой опыт пребывания в отеле RIXAA. Мы даже не успели зайти в номера. Мы хотели заплатить сразу при заселении. Несколькими днями ранее мы уже интересовались возможными вариантами оплаты в хостеле (через Booking). Они сказали нам, что мы можем платить столько, сколько захотим. В подтверждении бронирования также было четко указано, что мы можем оплатить проживание наличными в местной валюте по текущему обменному курсу. Однако на ресепшене нам внезапно сказали, что платить нужно либо через онлайн-ссылку, либо в долларах. Когда мы настояли на оплате в боливийских боливиано, нам предложили гораздо худший курс обмена. Какая наглость! Это единственный хостел в этом районе, где такие проблемы с оплатой. Так что отправляйтесь в другое место и избавьте себя от стресса! После бесконечных переговоров со службой поддержки клиентов Booking и нашим руководителем нам удалось отменить бронирование бесплатно…

Если вы ищете комфортабельный отель в центре города, это идеальный вариант. Хорошая цена и включенный завтрак; Единственное, в некоторых номерах присутствует специфический запах старины.

Мы приехали в 6.00 из ночного автобуса, надеясь оставить чемоданы, но могли просто зарегистрироваться и еще немного поспать. Невидимый! Завтрак невелик, но разнообразен и хорош за свою цену. Комната, кровать, ванная — все очень хорошо. Нам это понравилось. Единственный недостаток: нет обогревателя, но кровать не была холодной, и цена небольшая.
Мы заплатили боливийскими песо, в целом я бы порекомендовал это. Они использовали коэффициент конверсии 7, 5 для нашего пребывания, в то время как официальный был 6, 9, нас это устраивало, поскольку мы получили для них 12, 5.

(+) Отличное расположение и очень хороший, большой завтрак. Номер хорошего размера и удобная кровать.
(-) Я заметил плесень в ванной и возле окна. В остальном комната и ванная были «чистыми на поверхности».
Дверь на лестницу запирается, когда ресторан внизу закрыт (с вечера субботы до утра понедельника), а это значит, что вам придется воспользоваться лифтом, чтобы добраться до выхода (есть еще одна лестница, но я не смог найти пожарный выход внизу). Я понимаю, что правила в Боливии не будут такими же, как в Европе или США, но это очень важно для пожарной безопасности.
Мы столкнулись с грубым поведением персонала. В тот день, когда я продлил свое пребывание, через 3 часа после этого, сотрудник постучал в дверь и потребовал, чтобы я пошел на стойку регистрации, чтобы заплатить за дополнительную ночь. Затем в наше последнее утро персонал на завтраке был очень груб. Мы получили откусанный банан, и когда мы попросили другой, они сказали, что «невозможно», что они дали нам предварительно надкушенный, и назвали моего партнера «мал, мал, мал». Меня не особо волнует, что банан нам дали вприкуску (кожура была лишь слегка снята и на первый взгляд выглядела нормально), но реакция персонала очень расстроила. Тогда мы были слишком смущены, чтобы сказать что-нибудь о испорченном заказе сока.

Мы бронируем первую часть пребывания на сайте онлайн-бронирования. Приехав туда, мы решили продлить пребывание в Ла-Пасе еще на 2 дня. Первый человек на стойке регистрации назвал нам выгодную цену (поскольку проходил напрямую через них). На следующий день мы возвращаемся с соответствующей суммой, и тот же человек просит у нас еще 50 боливиано за ночь! Тогда нам сказали, что «нет, нет, никогда другая цена не объявлялась». Когда мы спрашиваем цену за номер, у них его нет! Они установят цену номера в соответствии с головой клиента…
Итак, мы поменяли отель на оставшиеся 2 ночи! Они лжецы.
Они также взимают дополнительную плату за туалетную бумагу, а в ванной пахнет канализацией.
Обидно, потому что расположение и номера хорошие, но им действительно следует изменить свою политику!

Мы забронировали через Booking, но цена, указанная в приложении, не та, которую вас запросят. Если вы платите в боливиано, они применяют ставку выше официальной (7, 5 вместо 6, 92 в нашем случае).
Мы отказались от этого тарифа, тогда администратор пригрозила вызвать полицию.
Убегать! В этом районе много отелей. Я рекомендую Diamante Azul по соседству и за ту же цену.

Я снова остановился в этом отеле, презентация очень хорошая, прием потрясающий как утром, так и вечером.
Доступные и комфортные цены.
100% хорошее обслуживание и завтрак.

Избегайте оставаться здесь.
Плюсы: Горячий душ и удобные кровати, хорошее расположение.
Минусы: В этом отеле существует большая опасность возгорания, ночью они запирают лестницу между 2 и 3 этажами, поэтому подниматься и спускаться можно только на лифте. Я поговорил с персоналом и попросил их открыть его, потому что в случае пожара лифт небезопасен, они согласились, но так и не сделали этого. Я жил на четвертом этаже и чувствовал себя здесь очень небезопасно. Очень грубый персонал. Нам дали одно полотенце на двоих, и мы должны были заплатить за туалетную бумагу. Завтрак был нормальный, он длится с 7:30 до 9:00. Если вы придете на завтрак после 8 утра, у них закончатся основные ингредиенты, такие как молоко.
Ключом от нашей двери было очень сложно пользоваться, мне пришлось несколько раз просить сотрудника прийти и открыть дверь, чтобы не сломать ее, из-за них мне было очень неловко просить о помощи.
В целом, это мое самое большое разочарование в размещении в Южной Америке. Имеет потенциал стать лучшим отелем, но персонал должен изменить свое отношение, а дверь лестницы должна перестать запираться.

Мы приехали, и, к удивлению, у них худшие обменные курсы, что очень удобно для них, поэтому в зависимости от дня или кто знает, что вы либо платите в долларах США, либо в конечном итоге платите дополнительные 5 долларов, что составляет дополнительную треть от общей стоимости, они тоже » у меня нет сдачи в долларах (до меня я видел, как два человека платили в долларах, так что они действительно делают), но они не дадут вам сдачу в долларах только в боливиано, которые снова будут конвертированы по самому ужасному курсу.
Однажды вечером около 21:30 мы попросили туалетную бумагу, но она так и не пришла, затем около 23:00 они интенсивно постучали в нашу дверь, когда мы спали, и нас разбудили.
Наконец, мы пропустили завтрак в последний день, хотя мы были там рано, так как они рекламировали его начало в 7:30, мы ждали почти 15 минут, а затем просто ушли, так что завтрак был только один день, а в меню у них было половины блюд не было. Доступен в тот день, поэтому включенный в него завтрак не очень стоил, было бы проще просто подать то, что у вас есть в день, а не предлагать то, чего у вас нет.
Оставил бы 1 звезду, но дама утром любезно одолжила нам грелку.

Отеля RIXXA не существует… на самом деле это отель ISABELA.
Вопреки тому, что мы забронировали (трехместный номер Делюкс) :
— 3 двуспальные кровати — это 3 односпальные кровати.
— это не 32 м2, а около 15 м2
— нет ни кухни, ни ванны, ни вида на горы, ни вида на город, ни вида на достопримечательности.
Тогда это абсолютно не то, что рекламировалось (у них есть ночью поменяли, но все фото и скриншоты у нас есть.

Хороший опыт, дружелюбное и сердечное отношение к своим людям, в некоторых аспектах они могут еще немного улучшиться, но в целом очень хорошие впечатления.!