Hotel RustiCall

Не ходите сюда!
Я приехала вечером после долгого дня в пути. Когда я приехала, администратор сказала, что видит наше бронирование, но у них нет для нас номера, поэтому ей пришлось уйти. Она также сказала, что номер не был готов, потому что мы забронировали его слишком поздно вечером, хотя бронировали более чем за две недели. Не тратьте свое время на этот отель!

Сначала я забронировал через Booking. Com, и с меня взяли деньги по курсу черного рынка. Затем я попросил чай из листьев коки, и мне сказали, что у них нет ни воды, ни чая. На Booking. Com они указывают одну цену, а при личном обращении берут другую.

Место очень чистое, завтрак разнообразный, гаража нет, но район безопасный, а сотрудники на ресепшене очень дружелюбные.

Они отменяют вашу бронь прямо на входе. Ужасное обслуживание.
Они непрофессиональны и подвергают вас риску посреди ночи.

Отель расположен в отличном месте, уютный и чистый.
Администраторы были очень дружелюбны.
Завтрак был восхитительным. Честно говоря, перед поездкой я прочитал очень негативный отзыв, и это меня немного расстроило, но я хотел получить максимум впечатлений от пребывания в отеле, и мне это очень понравилось.
Рекомендую этот отель.

Превосходное обслуживание, просторные номера, тихая и уютная атмосфера и вкусный завтрак. 10/10. Уникальные впечатления, лучшее место для отдыха и наслаждения комфортом.

Худший опыт в моей жизни, в основном из-за администратора ВАЛЕНТИНЫ ТОРРЕС – деспотичной, избалованной и наглой. Туалеты закрыты, не работают, от них дурно пахнет, розетки не работают, и они даже не заметили брони.
Если вы думаете остановиться здесь, это будет вашей самой большой ошибкой.

Если бы это было возможно, я бы поставил 0. Я бы вообще не рекомендовал этот отель. Я только что его посетил, и впечатления были ужасными. Во-первых, они не знали о моей брони, в час ночи заставили меня «расследовать» мою бронь в их бардаке, их улица перекрыта, и они не уведомляют, поэтому такси или что-то еще не заезжает, и приходится идти пешком с чемоданами и всем остальным, розетки в их номерах не работают, я не мог зарядить свой мобильный телефон или ноутбук, общая ванная была забита ВСЮ ночь, и приходилось сдерживать желание сходить туда, они не предложили решения, и мне пришлось подниматься на другие этажи, чтобы найти ванную комнату, и в довершение всего администратор Валентина Торрес, полный деспот, сказала мне, что я должен заплатить, потому что я испачкал свою простыню «красным» цветом, хотя пятно было от моей собственной основы под макияж, которая была на моем лице, она сказала мне, что прачечная берет с них плату, и они взяли с меня еще больше денег, и это при том, что они взяли с меня 200 боливиано за 5-часовое пребывание + 20 боливиано «штрафа» за то, что я испачкал свою собственную косметику, которая была на моем лице, я не понимаю, как Прачечная берёт с них плату за стирку, разве они не стирают? Простыни стирают каждый раз, когда гости уезжают? Судя по всему, их стирают только тогда, когда на них появляются «пятна». Валентина даже не назвала мне своего имени и вела себя крайне неуважительно.

Правда в том, что коммуникация была ужасной. Мы забронировали номер, а оказалось, что все номера заняты, а цены не обновились.

Обслуживание очень плохое, нет ежедневной уборки номеров и ванной комнаты, как указано, они делают это через день, также у входа есть только шампунь и мыло, очень холодно и ОНИ НЕ ХОТЯТ ДАВАТЬ ВАМ БОЛЬШЕ ОДЕЯЛ, и, очевидно, нет отопления, когда выходишь из отеля, чтобы зарегистрироваться в 11, ты оставляешь свои сумки, и они указывают, что если это после 12, ты должен заплатить. Никогда за все годы, что я путешествовал в Ла-Пас, со мной такого не случалось. Даже в более дешевых жилых отелях НИЧЕГО из того, что ПРОИЗОШЛО СО МНОЙ здесь, со мной не случалось, И ЭТО ДОРОГОЙ ОТЕЛЬ, он не экономичный. НО УЖАСНО, Я ВАМ НЕ СОВЕТУЮ, поищите другую альтернативу, из-за спешки, которую я туда доставил, но я надеюсь, ЭТО НИКОГДА НЕ ПОВТОРИТСЯ, действительно ужасный опыт. В доверие они даже не выставляют вам счет.

Номера очень чистые, в центре города, и обслуживание завтраков очень хорошее. Они не поднимают шума из-за поздних прибытий! Но им нужна комната ожидания. В остальном, это хорошо. Ха-ха… и они отвечают на звонки и вопросы почти сразу.

Он расположен в хорошем районе, но в нашем номере не было горячей воды.

Ужасное обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации, они относятся к вам так, как будто вы делаете им одолжение, они очень деспотичны, когда отвечают на запросы и просьбы гостей, они не убирают номера каждый день, и им требуется много времени, чтобы обслуживать вас на стойке регистрации, номера очень маленькие за такую ​​цену.

Расположение и цена вполне хорошие, к сожалению, стены и полы очень тонкие, слышно все, и это очень мешает спать.

Мне не понравилось, что с меня взяли 10% за то, что я не платил в долларах США, и мне не понравилось, что booking. Com так и не ответил мне.
Мне не понравилось сверление и невозможность спать, мне не понравилось, что в душе не было напора воды.
Мне определенно не понравилось, что меня презирали за то, что у меня были реальные проблемы.

Хороший, но маленький, для больших семей есть варианты получше.

Это адаптированный дом, поэтому он не предлагает услуги отеля, вероятно, у него есть группа клиентов, которые предпочитают такой тип отдыха.