Hostal Isidoros - Terminal de Buses

Ужасный опыт…! Я забронировала номер на двоих через приложение Booking. Com, двуспальная кровать, всё включено, за 82 боливара. Мне сказали, что бронирования нет, и дали номер за 90 боливаров. Он был маленький, с неисправным душем, маленькой кроватью, очень медленным Wi-Fi и холодным душем.
На следующий день хозяйка сказала, что бронирования нет и что номер рассчитан только на одного человека, и в итоге взяла с меня на 60 боливаров больше за ужасное место.
Она даже не захотела проверить приложение Booking. Com, камеры или Google Maps прямо передо мной, чтобы подтвердить свою ошибку.
Ужасное обслуживание со стороны хозяйки 🤬
Я не рекомендую это место.
Такие люди привыкли к подобному обману.

Место довольно старое, удобства устаревшие, простыни и подушки грязные, простыни просвечивают, потому что старые, в ванной нет занавесок, поэтому вас могут видеть из зданий напротив, двуспальная кровать сильно пахла, довольно дорого за то немногое, что предлагается. Я остановился на одну ночь, уехал немного поздно, более чем на 6 минут, и с меня хотели взять дополнительно 30 боливиано.

Мы забронировали номер на одну ночь через приложение для бронирования. Сотрудники на ресепшене были дружелюбны (мы не виним их в случившемся), однако, когда мы подошли к оплате, сумма оказалась больше, чем мы договорились через приложение. Они хотели, чтобы мы заплатили наличными (в британских долларах), но это было почти вдвое больше, чем мы ожидали. Сотрудник объяснил, что поскольку мы оплатили через приложение, где была применена скидка, курс обмена был неверным, поэтому они не получают комиссию. Если они не хотят придерживаться заявленных цен, зачем вообще рекламировать номер через приложение? Мы решили уехать и найти другое место на ночь, где нам объяснили все нюансы с обменным курсом, и мы смогли оплатить заявленную сумму в долларах США через приложение.