Hotel Regina Resort & Convenciones

Прекрасные впечатления. По прибытии они очень подробно всё объяснили, включая то, как попасть в номер и пользоваться общими зонами. Номер очень уютный. Предложение для пар было очень выгодным и очень помогло нам с нашим бюджетом и с поиском нужного номера. Номер был рассчитан на двоих (двуспальная кровать размера «king-size»). Кровать была потрясающей. Уборку можно было заказать в любое время. Всё было очень чисто, когда мы приехали, включая удобства. Персонал был очень дружелюбным. Вид из окна на весь курорт был ЗАХВАТЫВАЮЩИМ, да и погода очень помогла. Еда в ресторане была восхитительной, но цены были очень высокими (от 50, 60 и 70 боливиано и выше). Шведский стол тоже был восхитительным (он бесплатный, если вы выбрали). Вход в номер осуществляется по карте, которую необходимо всегда носить с собой. Например, если вы пользуетесь бассейном, вам выдают полотенце. После использования его необходимо вернуть. Это правило распространяется на количество дней, которые вы планируете использовать. У них есть бассейны с подогревом и ещё один с горками в бесплатной зоне отдыха (без подогрева). Вода очень чистая и в хорошем состоянии. Всё сделано, как и было обещано. Это был замечательный отдых, который для отпуска, безусловно, удался. Единственный недостаток — расположение. Отель довольно изолирован от города, и передвигаться приходится на такси или янго. На самом курорте есть служба такси. Дон Хосе — замечательный человек, которого мы всегда будем помнить и по которому будем скучать.

Отель первоклассный, хоть и находится далеко от города, но там есть всё! Еда вкусная и по доступным ценам.
Завтрак — просто 10/10, а бунгало прекрасно оборудованы, и в них есть потрясающий бассейн!

Жаль, что отель, гордящийся статусом курорта, стал настолько убого и посредственным в плане обслуживания.
— Сауна предлагается, но её открывают только в субботу или воскресенье, да и то неисправно.
— Сегодня там шёл дождь, и через дыру в окне начала поступать вода, которая замочила мой чемодан.
— Отношение персонала ресторана совершенно неуважительное. За завтраком они не реагируют на элементарные просьбы, а хуже всего было, когда мы заказали ужин из трёх блюд. Спустя более чем час и 15 минут, когда мы позвонили, нам сказали, что заказы не были зарегистрированы, и не предложили никакого решения.
— Потолок в ванной комнате моего номера на 5 этаже поднимался на ветру (да, действительно).
Я останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, и всегда возникают какие-то проблемы.

Бассейн, сауны и закуски просто потрясающие, тёплая вода и прекрасная атмосфера. Это прекрасное место, чтобы провести приятный день, расслабляясь. Бассейны очень хорошие, и их несколько.

Это место просто потрясающее, и цена очень хорошая, еда и удобства просто идеальные! Всем советую здесь остановиться! Я обязательно вернусь!

Расположение отеля ужасное: опасные дороги и жуткие тропинки. До стойки регистрации нужно пройти больше квартала. Персонала очень мало, поэтому придётся долго ждать обслуживания. Бунгало посредственные, они не выглядят как пятизвёздочные. Бассейны даже не чистят. Завтрак «шведский стол» отвратительный: всё невкусное и/или очень плохого качества, даже желатин был приготовлен неправильно. Отель, у которого только название, не рекомендуется.

Очень красиво, еда отличная, помещения очень уютные и чистые, обслуживание замечательное, мне очень понравилось, виды замечательные, есть множество бассейнов, все потрясающе.

Это хорошая среда, есть условия для семей, проблема с расстоянием и расположением, сотрудники службы поддержки дружелюбны, в административном отношении они медленны, что не поддерживает обслуживание, комфортабельные номера.

Завтрак "шведский стол" очень хороший, обед и ужин "шведский стол" короткие, так как у них едва есть 2 варианта. Удобства хорошие, но избыток необразованных людей, которые интересуются спа-темой: это пачкается и вызывает неприятные ощущения (кроме того, нет персонала, который можно было бы контролировать). В целом внимание доброжелательное.

Очень хороший отель с хорошим обслуживанием, единственное, что мне не понравилось:
Есть много людей, которые пользуются бассейном и сауной в течение дня (к сожалению, это люди, которые оставляют эти помещения грязными). Мне приходилось видеть, как стригли ногти в сухой сауне 🤢 персонала отеля не было рядом, чтобы сказать им, чтобы они убирались.

Несмотря на то, что это далеко от города, здесь очень приятная, уютная атмосфера, идеально подходящая для отдыха с детьми, особенно красивые бунгало.

Очень старые номера.
Неудобная ванная комната.
Вдобавок ко всему, они хотели обвинить нас в отсутствии полотенца для пола, ха-ха-ха, кто хочет взять тряпку для пола?
Их диск «Шведский стол» состоял из 2 блюд и 2 аккомпанементов. Никакого десерта и ничего особенного для 5-звездочного отеля.
Завтрак был хорош.

Место немного далековато… Но красиво, очень красиво, и бассейны, и бункеры, и обслуживание у бассейна немного не на своем месте, 😔, иначе я бы вернулась, не раздумывая.

Номера очень чистые, но маленькие.
У них нет безглютеновой еды.
На маршруте возле отеля несколько дорог, закрытых из-за октябрьских блокад, остаются в силе.

Бассейн был чистым и без лишнего хлора, как и остальные помещения, по крайней мере, по прибытии персонал постоянно убирал места общего пользования. Еда была хорошей, но не по лучшей цене и не в хорошем количестве, цены около 45 фунтов на человека, и вы останетесь голодными. У них есть меню отдельно от того, что показано на их главном баннере, и они не показали нам меню, я все равно думаю, что их большое пике стоит 130 пенсов, рассчитано примерно на 3 человека и не особенно вкусно. Как и бассейн, гидромассаж, сауна и т. Д. Это хороший вариант, но нужно учитывать, что это не самая дешевая цена, она стоит 70 бат на человека. Все цены по состоянию на 25.12.2024 наверняка, как и все остальное, скоро повысятся, и я думаю, что, будучи одним из немногих 5-звездочных курортов в Кочабамбе, он сильно уступает вариантам, найденным в Санта-Крусе, поэтому ставлю ему 4. Звезды, потому что, к сожалению, эти варианты стоят намного дороже. Это нынешняя реальность.

Мы остановились на одну ночь в бунгало La Mansión. Лучшие виды и крытый бассейн как в комплексе, так и в бунгало. Уборка правильная. Бедный завтрак. Процесс заселения очень медленный и утомительный, гарантия денежная. Удобствами несколько пренебрегают. Бунгало: матрасы надо заменить, так как они старые, кухонная утварь очень простая. В общем, этим очень пренебрегают. Они должны совершенствоваться во многих аспектах.

Очень чистое место с очень дружелюбными людьми, которые хорошо о вас заботятся, еда была вкусной, и здесь есть много мест, где можно заняться разными делами.