Отзыв об отеле Rosewood Bermuda 5*

Четыре звезды, но не пять. Это был прекрасный отель, удобно расположенный по отношению к аэропорту и обладающий многими замечательными качествами. Однако в конечном итоге он не продемонстрировал настоящей пятизвездочной роскоши.
Наша комната была хорошо оборудована и на первый взгляд очень привлекательна, но посмотрите внимательно, и вы увидите, что краска на отделку была нанесена неаккуратно, а у косметического зеркала сломаны органы управления. Вид на аэропорт вдалеке портит красивый вид на воду.
Обслуживание было очень внимательным и теплым, но нам не нужно было повторять номер нашей комнаты так много раз, а если мы это делаем, то следует помнить о предпочтениях и аллергиях, а не постоянно повторять. Джорджия была великолепна, помнила предпочтения, предлагала любезную беседу и останавливалась у нашего стола, чтобы поздороваться или помочь, даже когда она не была нашим официантом. Однако другой официант спросил мою жену, когда она должна родить (она не беременна). Водитель шаттла заставил нас ждать попутку, потому что, по его словам, ему не хотелось идти под дождем, чтобы добраться до шаттла. Настоящей роскошью будет носить с собой зонтик для гостей. Затем он пожаловался, что в фургоне у нас насыпали песок. Обслуживание у бассейна было внимательным, но чашки на вынос были не особенно стильными. Подготовка постели ко сну была приятным дополнением, но в ней не было никаких удобств, а одежда лежала разбросанной, а не аккуратно сложенной. Консьерж заранее сказал нам, что пляжный клуб будет открыт на ужин, но когда мы приехали, мы узнали, что это не так.
Территория в хорошем состоянии, но некоторые удобства — нет. Ворота бассейна ржавые, зонтики и шезлонги покрыты плесенью, а крыши и наружные стены грязные. У шезлонгов у бассейна также были подушки, которые явно не подходили по размеру для стульев и поэтому были несколько неудобными. Бассейны в пляжном клубе должны были быть с подогревом, а детский бассейн был маленьким и не впечатляющим. Стулья в пляжном клубе были не особенно хороши. Единственное место в главном бассейне для взрослых обращено в сторону от вида, так как лучшие стулья зарезервированы для бильярдных.
Еда в целом была очень хорошей, хотя и дорогой. Завтрак был особенно хорош, а итальянский ресторан, пожалуй, самое слабое звено. Конечно, мы приехали без оговорок, но сидели в неловкой тихой боковой комнате. Порции были щедрыми, но вкус был в порядке, а меню не было особенно креативным. В стейк-хаусе предлагалось веселое воскресное жаркое, даже несмотря на то, что йоркширский пудинг был перепечен. Картофельное пюре во время другого приема пищи должно было умереть, а мясо было очень высокого качества. Был даже предложен забавный букет — роскошная деталь, но затем ее повторяли при многократном приеме пищи. Консерватория предлагает хороший альтернативный вариант питания в непринужденной обстановке, включая послеобеденный чай, но обслуживание было медленным, поскольку еда поступала из главного ресторана и еда была разного качества. Хумус был теплым и вкусным, но другие блюда на тарелке меззе были недостаточно выдержаны и представлены небрежно. Булочки к чаю были вкусными, но бутерброды с чаем не впечатлили.
В целом, у нас было очень хорошее пребывание, но я бы не назвал этот отель лучшим. Здесь, как всегда, дьявол кроется в деталях.