Отзыв об отеле Azura Bermuda 4*

Denisha G.

8/10
EnglishРусский
Плюсы:
1. Отель новый (скорее всего) — раньше назывался Surfside, но в 2023 году его реконструировали и добавили новую часть с полноценным рестораном.
2. Персонал дружелюбный.
3. Бассейн у океана классный.
4. Вид на океан прекрасен.
5. В основном чисто.
6. Хорошее расположение — легко добраться на такси/автомобиле до обоих берегов океана.
7. В пешей доступности от заправки (где есть еда, пиво, вино, крепкие напитки и ресторан «Lost in the Triangle»).
8. Получили приятный подарок на день рождения — бутылку Swizzle.
9. Подготовка номера ко сну была хорошей, разве что о нас забыли в последний вечер.
Минусы:
1. Отель слишком дорогой (как и всё на Бермудских островах, но этот ещё дороже — 620 долларов за ночь плюс налог и чаевые. В стоимость не входит ничего, кроме двух бутылок приветственной воды и подготовки номера ко сну по запросу).
2. Наш номер находился прямо над рестораном. Вытяжная система работала очень плохо, поэтому все запахи еды и дыма выбрасывались прямо на балкон. Поэтому мы могли наслаждаться отдыхом на свежем воздухе только очень рано утром или очень поздно вечером.
3. Персонал был неинформативен — мы не получили подробного обзора курорта. Нам дали карту и сказали, где находятся бассейны и рестораны (то же самое, что было показано на карте). Позже из других отзывов мы узнали, что там есть место, где можно постирать и приготовить еду. Также рядом с одним из бассейнов был душ на случай раннего выезда или позднего отъезда. При бронировании, как указано на сайте, нам также сказали, что есть консьерж (это была услуга, входящая в стоимость), но единственное, что они сделали, – это вызвали нам такси. Мы хотели забронировать парусный тур, и нам дали сайты, где мы могли сделать это самостоятельно. Было бы неплохо обсудить варианты с консьержем, чтобы мы знали, на что подписываемся, но вместо этого мы получили «круизный ад» – это уже другой отзыв.
4. Цены в ресторанах завышены, а выбор ограничен… например, 28 долларов за яйца, тосты, мясо на завтрак и картофель. С меню можно ознакомиться на сайте.
5. Они не доступны для инвалидов. Чтобы остановиться здесь и пользоваться всеми удобствами, нужно уметь ходить и подниматься по лестницам; лестниц много.
6. Один из бассейнов находится рядом с кафе/баром, так что вы плаваете, а люди сидят у бассейна и едят – это не бассейн, это неловко. 7. У бассейна/бара стоит громкий конденсатор. Из-за него даже собственных мыслей не слышно, так что забудьте о расслаблении. Это отвратительно и разрушает ощущение «роскоши», которое у вас могло бы быть.
8. Номер и удобства были ничем не примечательны, за исключением прекрасного вида на океан. Кровать была жёсткой, а подушки – синтетическими. Я бывал во многих отелях класса люкс; там всегда есть меню подушек, и, по крайней мере, в номере уже есть несколько подушек. Удобства в номере были самыми простыми: 2 халата, тапочек нет, сейф, швейный набор, шапочка для душа, ватные палочки и зубная щётка.
9. У бассейнов недостаточно шезлонгов для гостей. Например, спустившись по 83 ступенькам к пляжу и бассейну «Океан», вы не найдёте свободных шезлонгов (16), поэтому вам оставалось либо подняться обратно к другому бассейну, либо сесть на землю. К счастью, бармен разрешил нам положить напитки на один из четырёх стульев у бассейна, пока мы плавали.
10. Бассейн «Пальма» расположен рядом с двумя, на первый взгляд, частными кондоминиумами/зданиями. Похоже, это был бы отдельный бассейн для этих двух номеров. Плавать на чьей-то частной территории было бы неловко. Этот бассейн, вероятно, лучше было бы подать как частный бассейн-люкс.
11. Бассейн «Морской пейзаж» оборудован восемью стульями, сауной и душевой. Бассейн очень маленький, примерно 6 на 2 метра, и к пустой площадке с крышей ведут ступеньки. Похоже, эта зона больше подошла бы для спа. Опять же, дизайн неудачный и нелогичный. Может быть, в этом бассейне стоит сделать прохладный бассейн? Не знаю…
12. Они позиционируют себя как отель класса «люкс», но им ещё многое предстоит сделать. Похоже, они изо всех сил стараются сделать этот отель люксовым, но во многом промахиваются. Чтобы добиться успеха, необходимо произвести всесторонние изменения, используя лучшее творческое видение.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.