Отзыв об отеле Azura Bermuda 4*

Azura — помпезный и претенциозный, а не настоящая роскошь. Это место не стоит своих денег. Они также пытаются завысить цену за все, в нем нет места для проживания. Нет места, где можно повесить мокрый купальник. Такое ощущение, что это пытается быть шикарным отелем, и они, похоже, не понимают, что это пляжный курорт. Некоторые из них — мелочи, например, они предоставляют халат, но в нашем номере нет ни одного крючка. Подогреваемый полотенцесушитель находится всего в 2 футах от пола и, похоже, не работал. Я просил дополнительные полотенца, но уборщики постоянно забирали все, кроме двух, я делил номер со своей взрослой дочерью, и у нас обеих длинные волосы. Мне нужно 2 полотенца. Рядом с кроватью нет розеток, и если вы любите читать в постели, то лампы не подходят для чтения и освещают комнату, поэтому, если кто-то спит, им мешает пользоваться этой лампой. Я видел, что персонал пытался быть любезным, но у них, похоже, не было полномочий дать нам то, что нам было нужно, потому что слишком много вещей противоречат правилам. Есть фитнес-центр, но он находится на 3 лестничных пролета, а когда идет дождь, эти ступеньки перед водопадом. Говоря о ступеньках, их много, и маршруты кажутся не очень хорошо продуманными. Роскошь должна создавать ощущение, что тебя балуют, но это не так. То, что действительно испортило наши впечатления, было едой в их претенциозном ресторане. Вам нужно нарядиться на ужин, но я бы не хотел спускаться по всем этим ступенькам в туфлях. Это небольшое меню, и еда была не особенной, а в некоторых случаях неправильно подана; например, десерты пахли так, как будто они лежали в холодильнике с рыбой, а мой шоколадный торт должен быть подан при комнатной температуре. Персонал не имеет права вносить изменения из-за моей чувствительности к глютену.