Расположение идеальное, недалеко от автобусов Гамильтона, парома и ресторанов.
Отель очаровательный, но негде гулять или сидеть (например, в вестибюле), в основном на открытом воздухе…
В целом нам понравился отель, но определенно есть много возможностей для улучшения, особенно учитывая цену отеля.
На стойке регистрации почти никогда никого не было. Система текстовых сообщений осталась без ответа. Мы совсем не требовательные люди, но нам очень часто не хватало некоторых основных вещей, чего быть не должно.
Они должны предоставлять бесплатную воду. Мы убирались в номере всего 3 раза, но они почти никогда не пополняли запас воды, и когда мы просили их, ее всегда было трудно найти.
Когда наш номер убирали, они так и не предоставили полотенца для рук! Нам приходилось просить каждый раз (к счастью, мы используем одни и те же полотенца пару дней), иначе это было бы так мучительно.
Уборка номера была непоследовательной… Некоторые бросали пакет-вкладыш в мусор, другие нет.
Вначале у нас не было простыни под одеялом, однажды кто-то добавил простыню… однажды они не положили простыню на резинке на матрас, и она продолжала вылезать всю ночь.
Когда мы заселились, все было очень поспешно, с минимальной информацией.
Они могли бы предложить лучший выбор чая в номерах (только английский завтрак).
Мы заказали пиццу в Clarabell один раз, и отель должен был позвонить нам, когда она будет готова, но они этого не сделали, поэтому мы в итоге получили холодную пиццу.
Прожив там 7 дней, мы почувствовали, что в целом не хватает этого чувства принадлежности и тепла, и ощущения, что нас немного избаловали, учитывая цену.
Мы оценили дневные закуски в куполе, которые однажды стали сюрпризом (то, о чем они могли бы сказать нам при регистрации) …
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель очаровательный, но негде гулять или сидеть (например, в вестибюле), в основном на открытом воздухе…
В целом нам понравился отель, но определенно есть много возможностей для улучшения, особенно учитывая цену отеля.
На стойке регистрации почти никогда никого не было. Система текстовых сообщений осталась без ответа. Мы совсем не требовательные люди, но нам очень часто не хватало некоторых основных вещей, чего быть не должно.
Они должны предоставлять бесплатную воду. Мы убирались в номере всего 3 раза, но они почти никогда не пополняли запас воды, и когда мы просили их, ее всегда было трудно найти.
Когда наш номер убирали, они так и не предоставили полотенца для рук! Нам приходилось просить каждый раз (к счастью, мы используем одни и те же полотенца пару дней), иначе это было бы так мучительно.
Уборка номера была непоследовательной… Некоторые бросали пакет-вкладыш в мусор, другие нет.
Вначале у нас не было простыни под одеялом, однажды кто-то добавил простыню… однажды они не положили простыню на резинке на матрас, и она продолжала вылезать всю ночь.
Когда мы заселились, все было очень поспешно, с минимальной информацией.
Они могли бы предложить лучший выбор чая в номерах (только английский завтрак).
Мы заказали пиццу в Clarabell один раз, и отель должен был позвонить нам, когда она будет готова, но они этого не сделали, поэтому мы в итоге получили холодную пиццу.
Прожив там 7 дней, мы почувствовали, что в целом не хватает этого чувства принадлежности и тепла, и ощущения, что нас немного избаловали, учитывая цену.
Мы оценили дневные закуски в куполе, которые однажды стали сюрпризом (то, о чем они могли бы сказать нам при регистрации) …