Размещение красивое, персонал лучший, очень дружелюбный. Но в нашем случае у нас был крайне разочаровывающий опыт, поэтому я ставлю ему худшую оценку.
Почти 4 месяца назад мы забронировали стандартные домики у реки на две ночи, основываясь на видео и фотографиях на сайте. Это была красивая ЧАСТНАЯ каюта с террасой. Когда мы приехали, нам дали номер в каком-то двухэтажном четырехкомнатном здании, которого нет даже на фотографиях в сети. Я пожаловался, что это не то, что я забронировал, они согласились со мной, но не дали мне никакого решения. Я попросил их перевезти меня, так как я платил 80 долларов за ночь, и они сказали мне, что все забронировано, и они могут предложить перевезти меня только на вторую ночь (что было еще большей проблемой, потому что нам пришлось дважды разбирать и собирать наши сумки всего за одну ночь). Реальность такова, что не все было занято, стояло 2 пустых частных каюты и там ждали пришедших ночью людей. Я сказал им, что забронировал номер раньше, 4 месяца назад, и они сказали, что ничего не могут сделать. Хотя сотрудник был очень дружелюбным и профессиональным, разочарование от того, что меня не оказалось в каюте, за которую я заплатил, было очень сильным. Я чувствовал себя обманутым. Потому что они даже внимания не оказали, предложили мне поужинать или хотя бы вернуть деньги. Мои деньги, потому что они не скажут мне, что частная каюта стоит столько же, сколько комната в здании, где рядом и внизу живут люди. Это не то же самое, это не то же самое.
Так что это было действительно неудачно. Кроме того, жилье хорошее, чистое и тихое. Но чтобы оказаться в общем номере я заплатил 50 дл в другом отеле и всё.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Почти 4 месяца назад мы забронировали стандартные домики у реки на две ночи, основываясь на видео и фотографиях на сайте. Это была красивая ЧАСТНАЯ каюта с террасой. Когда мы приехали, нам дали номер в каком-то двухэтажном четырехкомнатном здании, которого нет даже на фотографиях в сети. Я пожаловался, что это не то, что я забронировал, они согласились со мной, но не дали мне никакого решения. Я попросил их перевезти меня, так как я платил 80 долларов за ночь, и они сказали мне, что все забронировано, и они могут предложить перевезти меня только на вторую ночь (что было еще большей проблемой, потому что нам пришлось дважды разбирать и собирать наши сумки всего за одну ночь). Реальность такова, что не все было занято, стояло 2 пустых частных каюты и там ждали пришедших ночью людей. Я сказал им, что забронировал номер раньше, 4 месяца назад, и они сказали, что ничего не могут сделать. Хотя сотрудник был очень дружелюбным и профессиональным, разочарование от того, что меня не оказалось в каюте, за которую я заплатил, было очень сильным. Я чувствовал себя обманутым. Потому что они даже внимания не оказали, предложили мне поужинать или хотя бы вернуть деньги. Мои деньги, потому что они не скажут мне, что частная каюта стоит столько же, сколько комната в здании, где рядом и внизу живут люди. Это не то же самое, это не то же самое.
Так что это было действительно неудачно. Кроме того, жилье хорошее, чистое и тихое. Но чтобы оказаться в общем номере я заплатил 50 дл в другом отеле и всё.