Отзыв об отеле Turtle Island Resort 4*

Мой муж и я забронировали Черепаший остров на 3 ночи для нашего медового месяца. Как только мы приехали, мы были в восторге от номеров из-за того, как они были представлены на их сайте. Вскоре после этого у нас были отключения электроэнергии в течение всего дня и ночи. Мы заказали еду через ресторан, и нам сказали, что они с ней справятся. Доставка нашей еды заняла 3 часа, после того как мой муж дважды пошел на регистрацию и не получил ответа от стойки регистрации. Мы ужинали в темноте, потому что фонарик, который нам дали, тоже погас через 5 минут. Наш замок на двери тоже не работал. Мы пожаловались, и нам сказали, что ни один из замков не работает, но охрана работает круглосуточно и без выходных. На следующий день мы отправились исследовать Сан-Педро. На обратном пути на лодке другая пара упомянула, что пережила похожий опыт и даже хуже. Они также сказали нам, что получили ключ и замок для своей двери и что нам следует поговорить с руководством. Когда мы вернулись, электричество и вода снова отсутствовали. Мы не могли принять душ или что-либо сделать. Было очень жарко и некомфортно. В итоге они принесли ключ позже, но замок все еще был сломан. Техническое обслуживание так и не пришло, чтобы починить замок. В этот момент мы поговорили с другими жителями, которые тоже были очень расстроены, и решили уйти. Это был наш медовый месяц, и мы уехали на следующий день после свадьбы, очень уставшие. Было очень обидно начинать наш медовый месяц вот так. Руководство также сказало, что позвонит нам по поводу возврата денег за поездку, но так и не перезвонило. Мы звонили каждый день, и нам сказали, что они дадут нам знать, но еще не сказали. Черепаший остров — это мошенничество, имейте это в виду, прежде чем бронировать этот курорт. Рабочие были добры, но мы были очень ошеломлены их действиями.