Очень разочарованы. Мы приехали вечером и получили гольф-кар только утром, поэтому нам пришлось поужинать в ресторане (за пределами курорта до всего можно дойти пешком). Суши-ресторан был закрыт, и у них было специальное комплексное меню, из которого нам пришлось заказывать в единственном открытом ресторане. 120 долларов США с человека. Это был, безусловно, худший ужин за всю нашу поездку, и он был ужасно дорогим. Мы ушли голодными, а еда варьировалась от посредственной до несъедобной. Моя курица была с кровью внутри, а ромовый кекс был сухим и ужасным на вкус.
Во время нашего пребывания у нас было несколько случаев, демонстрирующих отсутствие организации и отсутствии порядка. Каждый раз, когда мы просили полотенца у бассейна или на пляже, их не было. Обслуживание у бассейна и на пляже было очень медленным, или же нам вообще не приносили напитки.
Один сотрудник обещал нам одно, но позже выяснилось, что это не так. Мы записались на лодку до частного пляжа на 13:00, но когда мы прибыли на пристань в 12:50, нам сказали, что лодка занята и через 5 минут будет другая. Другая лодка пришла через 40 минут…
В пляжном клубе нам сказали, что зарезервируют для нас беседку на воде на следующий день, но консьерж не разрешил нам сесть на лодку, чтобы добраться до острова, а затем отказался забронировать беседку на следующий день, заявив, что действует принцип «кто первый пришел, тот и занял». Все это нормально, если один человек ничего не обещает, а потом выясняется, что это невозможно. Никто не пытается выполнить просьбы или сдержать свое слово. Мы быстро поняли, что не стоит доверять словам сотрудников, мы рекомендуем заказывать все блюда и напитки за пределами курорта (там лучше обслуживание, качество и цена), и не стоит ожидать от обслуживания слишком низкого уровня… честно говоря, оно настолько плохое, что стало для нас постоянной шуткой (в наш последний день).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего пребывания у нас было несколько случаев, демонстрирующих отсутствие организации и отсутствии порядка. Каждый раз, когда мы просили полотенца у бассейна или на пляже, их не было. Обслуживание у бассейна и на пляже было очень медленным, или же нам вообще не приносили напитки.
Один сотрудник обещал нам одно, но позже выяснилось, что это не так. Мы записались на лодку до частного пляжа на 13:00, но когда мы прибыли на пристань в 12:50, нам сказали, что лодка занята и через 5 минут будет другая. Другая лодка пришла через 40 минут…
В пляжном клубе нам сказали, что зарезервируют для нас беседку на воде на следующий день, но консьерж не разрешил нам сесть на лодку, чтобы добраться до острова, а затем отказался забронировать беседку на следующий день, заявив, что действует принцип «кто первый пришел, тот и занял». Все это нормально, если один человек ничего не обещает, а потом выясняется, что это невозможно. Никто не пытается выполнить просьбы или сдержать свое слово. Мы быстро поняли, что не стоит доверять словам сотрудников, мы рекомендуем заказывать все блюда и напитки за пределами курорта (там лучше обслуживание, качество и цена), и не стоит ожидать от обслуживания слишком низкого уровня… честно говоря, оно настолько плохое, что стало для нас постоянной шуткой (в наш последний день).