Отзыв об отеле Hotel Coastalbay 2 & Golf Cart Rental 2*

Azaali J.

2/10
EnglishРусский
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОБЪЕКТА – Вводящее в заблуждение описание и неприемлемые условия.
Этот объект недвижимости полностью искажает информацию, и его следует избегать.
Номер рекламировался как двухкомнатный номер с видом на океан, балконом и кухней. Нам предоставили:
— Одноместный номер.
— Нет вида на океан (вид на переулок с развешенной одеждой)
— Нет балкона.
— Нет кухни.
Чистота была неприемлемой:
— Полотенца и постельное белье были в пятнах/грязные.
— Подушки сильно пахли потом.
— На унитазе были видны следы фекалий, что явно указывало на то, что его не чистили.
— Грязные отпечатки рук по всей стене.
— Трещины на напольной плитке.
— Видимая плесень на потолке.
— Wi-Fi вообще не работал.
Мы немедленно сообщили об этих проблемах менеджеру отеля, который просто кивнул и не предложил никакого решения, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как выехать. В результате мы потеряли 800 долларов из-за Airbnb.
При попытке оспорить платеж Airbnb потребовал письменного подтверждения от хозяина. Я отправил хозяину фотографии и подробное объяснение, но меня обвинили во лжи и заявили, что фотографии «поддельные/спам». Тем временем номер был немедленно сдан другому арендатору, то есть хозяину заплатили дважды, а мы заплатили 800 долларов за этот номер и еще 800 долларов за другое жилье.
Местные жители также рассказали, что у этого отеля плохая репутация, и нам сказали, что с местных жителей берут около 70 долларов за ночь, а с нас взяли более 200 долларов за ночь.
Это место похоже на мошенничество, нацеленное на туристов. Объявление вводит в заблуждение, чистота неприемлема, а хозяин был нечестен и пренебрежителен. Не останавливайтесь здесь.
Прикрепленные фотографии показывают то, что мы ожидали получить, в отличие от того, что мы получили на самом деле.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.