Отзыв об отеле Yocamatsu 3*

Мы зарегистрировались во второй половине дня 18 ноября и остановились на 2 ночи. Был хороший номер с кондиционером. Мы вышли и вернулись в 21:55 к 4 большим лающим собакам (2 овчарки, 2 смешанной породы) у ворот, которые не пускали нас. Мы люди, занимающиеся животными, и у нас самих есть 4 собаки, но они явно защищали собственность. Мы неоднократно кричали менеджеру, неоднократно звонили, оставляли голосовые сообщения, неоднократно писали в отель по электронной почте и не получили никакого ответа. Я проверил одну собаку, дал ей понюхать мою руку, погладил ее, и она/она выглядела нормально, но затем бросилась на меня через ворота, явно охраняя это место. Мой муж пытался проверить, есть ли другой путь внутрь, а собаки преследовали его и лаяли, пока он шел по периметру. Мы не могли рискнуть открыть ворота, чтобы попасть в нашу комнату, поэтому через 45 минут мы пошли по главной улице и, к счастью, нашли гостевой дом, который позволил нам переночевать по разумной цене. В 6 утра следующего дня мы снова позвонили в отель, ответил менеджер. Я спросил, был ли он сейчас в отеле, он ответил, что да, и что накануне вечером мы неоднократно пытались попасть в наш ПЛАТНЫЙ номер, и мы ехали к нему. Когда мы подошли к отелю, менеджер был прямо у ворот, а собак уже не было. Он сказал, что собаки были дружелюбны, он видел, как они лают на видео (это нас удивило — он видел, что мы пытались проникнуть в нашу комнату? ) и что нам нужно было просто войти. Мы были очень расстроены, он не принял никакой ответственности, сказал, что собаки были собаками владельца, и сказал, что вернет нам деньги, и все. Его не волновало, что нам приходится гулять вечером, когда большинство предприятий закрыто, и искать место для ночлега. Это был наш первый опыт, наша первая ночь на Кей-Колкере. Поэтому мы не хотели еще одну ночь в этом месте. Мы собрали вещи, пришлось искать другой отель на вторую ночь, что мы и сделали, получили от менеджера квитанцию ​​о полном возмещении и уехали. Никогда раньше у нас не было такого плохого опыта.