Ibis Styles Nivelles

Качество обслуживания в отеле Ibis Styles Nivelles значительно ухудшилось за последние месяцы. Ремонтные работы перестали проводиться должным образом: неисправная прикроватная лампа, сломанный пульт от телевизора во время моего последнего пребывания… Самым печальным моментом остаётся реализация системы «Пропустить уборку»: уборка номера (заправка кровати, вынос мусора, смена полотенец) производится только по запросу гостя до 20:00 предыдущего вечера. Однако даже при своевременном запросе услуга не предоставляется. Лично я уже четвёртый раз подряд останавливаюсь в неубранном номере, несмотря на мои неоднократные просьбы. Это неприемлемо для сетевого отеля, особенно для такого, который значительно поднял цены. Гость платит больше за услугу, которая больше не гарантируется в полной мере.

Мы с моей командой приятно провели время в отеле Ibis Styles в Нивелле. Нас очень тепло встретили как ночной, так и дневной персонал. Завтрак был неплохим и разнообразным.
Кровати были немного неудобными, а наматрасники плохо держались на месте, но в целом все было приемлемо.
В ванной комнате нужно было заменить только затирку, так как там был небольшой налет плесени.
Декор простой и сдержанный, хотя мы не совсем поняли конкретную тематику этого отеля Ibis Styles.
В общем, это хороший отель для выходных в Нивелле. Я рекомендую его и с удовольствием вернусь, если представится такая возможность.

Номер был очень комфортабельным, тихим и хорошо оборудованным. Завтрак был разнообразным и вкусным. Однако имейте в виду, что окна можно открыть только в некоторых номерах!

Не могу сказать ничего, кроме «отлично». Мы жили в апартаментах, и они выглядели просто потрясающе! Удобные кровати и все удобства просто потрясающие! Внизу есть небольшая игровая площадка, где родители могут спокойно позавтракать, пока дети играют после завтрака.

Хороший отдых, очень радушный приём персонала, приятно было увидеть дружелюбное лицо после долгой дороги и выпить освежающего пива. Хороший завтрак, чистота и комфорт. Понравилась планировка спальни с отдельным душем. В целом, отличный отдых.

Отель безупречно чистый, а персонал очень дружелюбный и вежливый. Я оставил в отеле канцелярские принадлежности, и они не только их нашли, но и отправились на почту, чтобы отправить их по моему адресу за границей. Я очень благодарен за этот жест.

Номера просторные, приятные и современные. Мы провели здесь одну ночь и отлично выспались. Отель очень удачно расположен, всего в нескольких минутах от шоссе.

На стойке регистрации администратор был немного «холодным», что вполне соответствовало персоналу, обслуживающему завтрак, и обслуживающему персоналу, с которым приходилось сталкиваться в коридорах. Ужасное качество телевизионного сигнала (изображение и звук прерываются). В ванной комнате нет полотенцесушителя. Идеальный комфорт и чистота, как всегда в Ibis.

Хорошее расположение, чистые номера и хорошее соотношение цены и качества, но отсутствие эффективного технического обслуживания номеров подвело. Кондиционер не работал, а раздвижная дверь туалета заедала, и её приходилось открывать, подцепив нижнюю часть двери рукой. Из-за этого я плохо спал ночью и проснулся, когда мой сын застрял в туалете. Когда я упомянул, что кондиционер не работает, у меня сложилось впечатление, что они не отнеслись к этому серьёзно, ответив, что обычно он работает.

Наше пребывание в отеле Ibis Styles Nivelles было очень приятным. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый.
Отель расположен в тихом месте на окраине Нивеля, с хорошим выездом на автомагистраль. Для знакомства с Брюсселем идеально подходит автомобиль, но, если немного спланировать поездку, можно легко добраться и на общественном транспорте, а также немного прогуляться пешком.
Номера современные, просторные и чистые. Завтрак разнообразный и свежий, а бесплатная парковка прямо у отеля — настоящее преимущество.
В целом, это отличная отправная точка для знакомства с Брюсселем и его окрестностями; мы с удовольствием вернёмся!

Красивая структура, дружелюбный персонал. Очень большая парковка. Более чем удовлетворительный завтрак, но… Есть одно но. Придя в номер на 4 этаже, мы обнаруживаем, что окна не открываются. Для меня это большая проблема. На окне я вижу табличку, которая примерно говорит, что их невозможно открыть, но номер оборудован системой вентиляции и что, однако, есть другие номера, где их можно открыть. Я спускаюсь на ресепшен и прошу поменять номер.
К сожалению, они говорят мне, что отель заполнен.
Как я уже говорил, для меня это большая проблема, которая заставила меня спать с включенным кондиционером, едва регулируемым, в течение 2 ночей, в период, когда он не только не был нужен, но и был абсолютно бесполезной тратой, а также неудобством.
Поскольку это субъективная проблема, было бы достаточно, если бы эта возможность была четко указана. Я бронировал напрямую с сайта и не видел никакого отчета, если он есть, то он недостаточно ясен! Эта проблема, которая может показаться маловажной, заставляет меня снимать баллы с общей оценки. Извините.

Мы только что провели там ночь.
Довольно хороший прием, правда, не было детской кроватки, но на ресепшене этот вопрос быстро решили. Номер довольно хороший, но, к сожалению, гигиена оставляет желать лучшего. Мусорное ведро в ванной не было опорожнено, на нем лежало белое полотенце с подозрительными пятнами, а посуда хранилась в грязном шкафу с остатками еды… Честно говоря, само расположение было идеальным для меня. Отель, в который мы не вернемся.

Хороший семейный номер с 2 большими кроватями.
В номере у нас была раковина, небольшой холодильник, 2 конфорки и все необходимое (столовые приборы, тарелки и т. Д. ).
С другой стороны, уборка не очень хорошая, пыль на изголовье кровати не вызывает приступа аллергии…

Останавливались здесь на одну ночь по пути во Францию ​​с двумя детьми.
Очень хорошее пребывание! У меня был большой номер с двумя двуспальными кроватями и большим количеством места. Очень простая регистрация заезда и отъезда.
За эту цену очень хороший и обильный завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд.
Расположение недалеко от Нивеля, примерно в 5 минутах езды от города.
В целом, действительно хорошее пребывание в приятном, функциональном, чистом и привлекательном отеле. Для нас это был идеальный вариант для ночлега.

Отдых был замечательным. Что касается номера, услуг и персонала. Начнем с номера люкс №. 133 – это очень красивый, хорошо оборудованный номер с джакузи и сауной – двумя дополнениями, обеспечивающими отличный отдых. Завтрак очень хороший и соответствует тому, что можно ожидать от Ibis Styles. Кроме того, персонал очень заботится о своих клиентах, Паскаль очень оперативно добавил в номер второго человека, а блондинка-администратор в воскресенье утром (чье имя я, к сожалению, не смог назвать) без колебаний спросила нас при выезде, как все прошло. Я также хотел бы выразить свою признательность командам горничных, которые проделали безупречную работу, чтобы гарантировать нам чистую комнату. Я с радостью вернусь в этот отель, если представится такая возможность. Еще раз спасибо.

Что ж, этот отель стоит своих денег, потому что он чистый, тихий и новый. В противном случае вокруг вас нет машины. Завтрак, достойный болида Формулы-1, и приветствие от молодого поколения, у которого проблемы с коммуникацией, и которому следует прекратить работать на должностях, связанных с общением с клиентами. Я бы хотел поставить на ползвезды больше, но это невозможно.

Отзыв: Отель Ibis Styles Nivelles.
Я приехал поздно вечером 26 февраля на предоплаченное проживание в течение двух ночей. Войдя в номер, я обнаружил на полу небольшой электрический обогреватель — оказалось, что система отопления не работала, потому что мой номер находился рядом с местом проведения ремонтных работ. Это не было указано на сайте при бронировании, и когда я поднял этот вопрос на ресепшене, мне просто сказали, что об этом «нельзя» сообщать. По моему мнению, номер не должен был сдаваться в таком состоянии. Раковина в ванной была грязной от краски.
Вдобавок ко всему, я не смог подключиться к Wi-Fi ни на одном из своих мобильных устройств, ни на моем iPad. На ресепшене мне сказали, что никаких проблем нет.
По совпадению на следующий день после того, как раковину почистили и восстановили подключение к Интернету.
Жаль, что мне не предложили альтернативное решение, прежде чем предоставить этот номер. Я часто останавливаюсь в этом отеле, и после поездки в 1100 километров стандартный комфортабельный номер — это не роскошь, а необходимость. Это был первый раз, когда я столкнулся с такой проблемой, не только в этом отеле, но и за 45 лет моих профессиональных интенсивных путешествий.
Где те дни, когда клиенты были должным образом обслужены профессионалом.