Aparthotel Le Manoir du Capitaine

Бронирование сделано на свадьбу, которую пришлось отменить из-за covid (постановление правительства).
Полный отказ возместить залог в размере 1000 евро и отказ перенести бронь. Никакие переговоры невозможны.
Срочно бежать.

Красивый квадратный фермерский дом недалеко от деревни Фелюй. Хозяин ответил на наши вопросы по-французски, так как голландским он не владел. Как хорошие фламандцы, мы адаптировались. Женщина, предположительно, владелица, бегло говорила по-голландски. Несмотря на то, что разговор в основном велся на французском, надо сказать, что хозяин был очень любезен. Завтрак был скромным, но достаточным и, безусловно, приятным. Номер, который нам предоставили, оказался студией со спальней, отдельной гостиной и мини-кухней, ванной комнатой и отдельным туалетом. Всё было в идеальном состоянии. Кровати и подушки были очень удобными. У отеля также есть большая парковка. Жаль, что здесь не предлагают ужин, поскольку есть другой вариант, а ресторанов в этом районе мало.

Этот владелец такой странный. Он просто перестал со мной разговаривать без причины. Он просто призрак меня. Я не знаю, почему. Думаю, это хорошее место. Но владелец просто странно больше со мной не разговаривает. Интересно, как он решает свои проблемы в личной жизни.

Посещение объекта для производственного обучения. Место приятное, и предлагаемый шведский стол был разнообразным и хорошего качества.

Смешанное мнение. Мы провели одну ночь. Целью было просто иметь возможность спать ближе к событию. Никаких проблем на стойке регистрации, ключи получили быстро, номер хороший. Однако мы быстро поняли проблему с дверью спальни, через которую проходит весь шум из холла. Внезапно с 8 утра нас разбудили доносившиеся из него звуки. Никакой возможности больше не спать.

Красивое здание, аккуратное и чистое. Дружелюбный портье. У нас был роскошный люкс. Внизу небольшая кухня с микроволновой печью, машиной Senseo и чайником. Обеденный стол с 2 стульями. Кроме того, 2 кресла, журнальный столик и телевизор. Наверху просторный лофт с кроватью с балдахином и большой просторной ванной комнатой с ванной и туалетом. Прекрасное ощущение маленького дома. Кровать была для нас слишком мягкой, и лично мы предпочли два односпальных одеяла. (Рост моего мужа 1, 90 м, и он берет с собой много пуховых одеял 😁) В любом случае, мы, наверное, тоже могли бы об этом спросить. Замечательная тихая обстановка. Простой, но хороший завтрак "шведский стол". Примерно в 40 минутах от Паири Дайза, что тоже было осуществимо. Мы хотели бы вернуться туда снова.

Очень неприятный менеджер, никогда не приходите организовывать свадьбу, пожалеете! Пропустите свою очередь, никакого профессионализма и сотрудничества.

Свадьба организуется в заведении, гости находятся во всех общественных помещениях отеля. Они смотрят на тебя, как на злоумышленника. Комнаты наверняка украшала моя прабабушка. Телевизор размером с планшет… Музыка с церемонии разносится по всему заведению… Мы попросили покинуть заведение, дама на ресепшене даже не захотела возместить нам деньги за завтраки, которые мы не собирались есть. … Неприятный человек, надменный и закрытый ко всем решениям. Мы предпочли покинуть заведение и вернуться домой без возмещения… Скажу вам…
Место, которого следует избегать!

Очень чистый отель. Красивое здание!
Очень дружелюбные люди.
Завтрак немного простой, но свежий и вкусный.
Номера были очень устаревшими, но очень чистыми, а на кровати был хороший матрас.
Телевизор имеет только несколько каналов и не является смарт-телевизором. Так что возьмите с собой ноутбук и кабель HDMI.
Цена качество хорошее.

Мы посетили особняк капитана с намерением отпраздновать там нашу свадьбу. На первый взгляд очень впечатлило это место с дополнительной возможностью размещения там гостей. Первый контакт с одним из владельцев прошел хорошо, но по ходу разговора у нас уже возникли некоторые сомнения. Находясь под очарованием этого места, мы вернулись во второй раз, потому что некоторые вопросы были неясны, а некоторые услуги (аренда стульев и постоянное питание) были навязаны, хотя стулья нам действительно не нравились. Невозможно договориться, очень закрытый человек, который очень быстро закрыл дискуссию. Кроме того, мы были настроены скептически, поскольку некоторые мысли наводили нас на мысль, что персонал будет очень навязчивым в день свадьбы и доверие не будет установлено. Читая комментарии, мы радуемся, что последовали интуиции и ничего не подписали.

Мы провели одну ночь в романтической… и тихой… комнате; с простым, но сытным завтраком, поданным в хорошем месте, если бы не немного музыки, прием был теплым и дружелюбным… и хороший совет для пивного ресторана "Les Fougères" поблизости на день рождения моей жены. Сделать это снова.

Разочаровывающий опыт работы с персоналом:
Как поставщик цветов на свадьбу в Капитанском поместье, я был глубоко разочарован приемом и общением с некоторыми сотрудниками.
За три недели до мероприятия я связался с местом проведения, чтобы подтвердить логистические детали. К сожалению, я получил противоречивую информацию по сравнению с тем, что мне сообщили жених и невеста. В частности, один пожилой сотрудник предоставил мне неверную информацию и грубо отнесся. В день установки тот же человек проявил неприятное отношение ко мне, а также к другим поставщикам услуг, таким как певец и диджей. Эта ситуация создала ненужную путаницу и повлияла на организацию мероприятия. Я хотел бы уточнить, что у меня не было проблем с владельцами или другим персоналом.
Однако поведение этого сотрудника оказало существенное негативное влияние на мой опыт и опыт других поставщиков услуг. Не говоря уже о бедных молодоженах, которым пришлось готовиться к свадьбе с комом в желудке! Слышать такие слова, как «Мы ​​окажем вам услугу, если вы недовольны, мы можем вас вышвырнуть». Или даже «Жених и невеста всегда думают, что они самые главные».
Лучшее обучение навыкам коммуникации и управления клиентами могло бы значительно улучшить качество обслуживания в Manoir du Capitaine.
Несмотря на красивые окрестности, я никому не рекомендую это место, если только вам не нравится, что пожилой человек плохо обращается с вами.

Мы провели ночь в Капитанском особняке после подарка. Будучи уроженцем этого региона, я знал места для проведения свадеб и других торжеств, которые там проходят в приятной обстановке. Но комната стала большим открытием, потому что она была очень просторной, и нас не беспокоила свадьба, отмечавшаяся по соседству.
Я очень рекомендую это место на одну ночь или более длительный срок, а также для проведения мероприятий.

Безупречно организованная свадьба. Питание на высшем уровне. Еще раз спасибо всем и каждому за оказанные услуги и доброту.

Замечательный сюрприз для этого прекрасного заведения. Персонал очень дружелюбный, гостеприимный и профессиональный. Номера очень со вкусом оформлены, просторные и удобные, я нашел свое место для моего будущего пребывания.

Дружелюбие хозяев – существенный плюс.

Очень хороший отель. Качественный ремонт.