Hotel Infotel

Я забронировал этот отель в мае, но не получил сообщение о том, что владелец послал меня войти в резиденцию, так как ее не было и некому было приветствовать клиентов. Я приехал и обнаружил, что застрял снаружи. На телефон никто не ответил. Что делать? Найдите другой отель.
Хорошо, такое случается.
Но владелец все равно берет с меня плату за 3 ночи.
Поэтому мое мнение: избегать чувства клиента — если возникнет проблема, никто не сможет вам помочь.

Я остановился с семьей в одной из их квартир: как только мы вошли, почувствовался сильный запах канализации и общая грязь на полу и в кухонной утвари. Они заверили нас, что уборка будет проводиться один раз в неделю, но было обидно обнаружить, что она была только в понедельник и ее нельзя было перенести (мы приехали в воскресенье днем, поэтому в понедельник утром делать было практически нечего). При бронировании нас письменно заверили в наличии веника и настольного пылесоса… Их не оказалось! Дважды нам требовался прием в указанное время (с 7 утра до 8 вечера), но там никого не было. Мы уехали за два дня до этого, раздраженные, все сообщили, но на ресепшене был только один парень, а не хозяева, который с нами во всем согласился, заявив, что из-за слишком больших расходов пришлось сократить персонал и услуги, но цены остались прежними! Платят как в 4-звездочном отеле. Очень грязная лестница в кондоминиуме и плохо обслуживаемая парковка (платная), настолько, что там были обнаружены человеческие фекалии. Разочаровывает.

Расположенный в центре отель с просторной парковкой (2 евро в день).
Красивые просторные апартаменты. Дружелюбные администраторы.
Завтрак не шведский стол, а подается за столом, так как завтраков немного (половина отеля сдается студентам, многие комнаты в апартаментах сдаются в долгосрочную аренду). Все еще очень хороший завтрак. Рекомендую, если есть свободные номера.