R hotel experiences

Хороший отель, но цена не оправдывает себя. Мы поехали сразу после Рождества, примерно за 170 евро за ночь.
Персонал: дружелюбный и услужливый.
Номер: только душ, нет ванны, нет управления отоплением/кондиционером, в кофемашине был грязный резервуар и недостаточно чайных пакетиков, но кровать была большая и удобная, ежедневная уборка тоже хорошая.
Расположение: вид из ресторана неплохой, но не впечатляющий, рядом большая дорога, поэтому слишком шумно спать с открытым окном.
Велнес: в целом хороший, хотя сауна могла бы быть горячее (сауна, джакузи, бассейн, паровая баня).
Также был неплохой тренажерный зал.
Завтрак был достаточно хорошим, и мне приготовили яйца так, как я предпочитаю.
В ресторане было вкусно.

Очень чистый и прохладный отель. Прекрасные номера, отличный бар с террасой, откуда открывается спокойный вид. Завтрак был очень хорошим. Ужины очень вкусные. Парковка, возможно, не очень удобная. Но место тихое. Остановился бы здесь снова.

Мы провели здесь выходные, наслаждаясь оздоровительными процедурами и пешими прогулками.
На завтрак предлагался широкий выбор блюд.
В спа-зоне были хаммам и сауна, а также джакузи, бассейн и множество шезлонгов. Хотя зона была открыта для гостей тренажерного зала и отеля, посетителей было довольно много. Вход на полдня стоил 15 евро, хотя сотрудники ресепшена не объяснили, что именно подразумевается под «полдня».
Парковочные места перед зданием и под ним, судя по всему, были бесплатными.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Мы очень довольны обслуживанием. Мы забронировали отель, основываясь на отзывах о месте и ресторане Umami. К сожалению, мы были там в воскресенье вечером и в понедельник, поэтому ресторан был закрыт. Но мы очень благодарны персоналу за их готовность помочь и за то, что они позаботились о том, чтобы мы не приносили еду извне, а также помогли нам разогреть её и предоставили тарелки и столовые приборы.
Мы были с сыном, поэтому номер был просторным, и все удобства были предоставлены. Из номера открывался прекрасный вид, которым можно было наслаждаться во время отпуска.
Завтрак "шведский стол" был хорош, особенно омлет, приготовленный хозяйкой. Она просто замечательный человек. Мы чувствовали себя в отеле как дома.
Большое спасибо всем!

Не стоит приезжать в этот отель ради его «оздоровительных услуг». За более чем 180 евро за ночь, в заведении, чья маркетинговая стратегия явно ориентирована на премиальный/расслабляющий отдых благодаря своим удобствам, вы ожидаете чего-то совсем другого.
«Оздоровительные услуги» на самом деле представляют собой тренажерный зал, с которым отель сотрудничает. В результате вам придется доплатить 15 евро с человека за 4 часа доступа к очень скромному помещению (что увеличит стоимость вашего пребывания до более чем 210 евро). В нем есть приличная сауна, комната, которая является хаммамом только по названию, джакузи и бассейн с теплой водой.
Честно говоря, брать дополнительную плату за это помещение — это позор, учитывая предлагаемое качество. Если бы это было включено в стоимость проживания, это был бы приятный небольшой бонус. Но просить дополнительную плату за такой уровень обслуживания, когда ночь и так стоит более 180 евро, — это возмутительно.
Однако номер чистый, а душевая кабина приятная. Простыни можно было бы погладить, как и полотенца, которые были совершенно мятыми.
Также стоит отметить: отель расположен прямо на главной дороге.
Моя главная претензия по-прежнему заключается в позиционировании отеля, который ориентирован на «оздоровительный/релаксационный» отдых, но не предлагает удобств, соответствующих этому типу заведений.

Проживание в течение одной ночи с Weekendesk и завтраком включено: доплата: поздний выезд до 12:00, неограниченный доступ в оздоровительный центр в день заезда и утром перед отъездом. Великолепный отель, очаровательный, отзывчивый и компетентный персонал. Бесплатная парковка, питание в ресторане: разумные цены и разнообразное меню. Звукоизолированный номер с кондиционером.
Единственный недостаток: хаммам и инфракрасные лампы не работали; джакузи, бассейн и сауна: безупречны.
ОТЕЛЬ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ — в окрестностях множество пешеходных маршрутов, все в радиусе 10 минут от отеля.

Мы забронировали номер на выходные 21 февраля 2026 года через Weekendesk. Я совершенно не была знакома с этим отелем, но мы были приятно удивлены!
Очень хороший, просторный номер с большим количеством полотенец, туалетными принадлежностями, такими как шампунь, гель для душа, фен, ватные палочки, кофе и вода.
Температура в номере была очень комфортной — 23, 5°C, что ночью было даже немного жарковато, но мы могли регулировать вентилятор и отопление.
Очень большая душевая кабина с хорошей температурой и напором воды.
Превосходный, высококачественный ресторан. Закуска, основное блюдо, вино, безалкогольные напитки, десерт и кофе обошлись почти в 200 евро, но это стоило каждой копейки — мы были довольно сыты от щедрых порций!
Обед был не менее впечатляющим, с очень широким выбором сладких и соленых блюд.
Что касается спа-центра, то там был очень большой бассейн с подогревом, шезлонги, фантастическое джакузи, хаммам и сауна. Отличный персонал на ресепшене, в ресторане, во время обеда и в спа-центре. Мы остались очень довольны этим отелем!

Прекрасный номер со всеми удобствами. Профессиональный и дружелюбный персонал (быстро заменили неисправный пульт дистанционного управления и предоставили дополнительные полотенца). Приятная оздоровительная зона, за исключением того, что джакузи и хаммам были немного холодноваты. Хороший выбор блюд на завтрак "шведский стол". Удобная и бесплатная парковка.

Первое впечатление, безусловно, более чем хорошее. Но при ближайшем рассмотрении быстро замечаешь, что многое устарело. Барные стулья почти все изношены, дверные рамы имеют следы износа и так далее. Наш номер (123) выглядел очень красиво и современно. Пока мы не открыли дверь в ванную… запах канализации был невыносимым, пробка раковины была сломана, ёршик для унитаза сломан, а ёршик застрял в унитазе. Мы пошли сообщить об этом, но нам сказали, что они не могут предоставить нам другой номер, потому что он «полностью забронирован»! Странно, потому что и booking. Com, и их собственный сайт по-прежнему показывали свободные номера. Затем нам дали баллончик освежителя воздуха, который, казалось, уже лежал в ящике (нам пришлось немедленно его вернуть).
Затем оздоровительная зона… там есть паровая баня, сауна, джакузи и бассейн. К сожалению, джакузи было сломано, и мужчинам не разрешалось пользоваться ванной комнатой, потому что она тоже была сломана. Мы сообщили обо всем, но все, что они сказали, было: «Спасибо за сообщение». Никаких извинений, никаких напитков не предложили, ничего… ах да, к счету добавили еще 2 евро туристического налога.
Завтрак был единственным действительно неплохим блюдом. Разнообразный, вкусный и более чем достаточный. Но, к сожалению, этого оказалось недостаточно, чтобы компенсировать остальные недостатки. К сожалению, мы больше здесь не увидимся.

Я была приятно удивлена.
Г-н Александр заранее предупредил меня, что выбор блюд будет ограничен, так как мы останавливались в отеле 25-го числа, а ресторан в тот день был закрыт. Он выслал мне варианты блюд по электронной почте, так что мы могли спокойно уезжать.
Затем нас встретила г-жа Ванесса. Она была невероятно добра, приятна и приветлива. Она терпеливо и любезно всё нам объяснила.
Огромное спасибо. Мы обязательно вернёмся! 🙌
Велнес-центр прекрасный и спокойный. Идеальная чистота. Отличные блюда (включая завтрак) и очень доступные цены.

Эта поездка была рождественским подарком для моей бабушки. Номер был фантастический, и рождественский ужин тоже был превосходным! Спа-процедуры также были включены в наш пакет. Однако по сравнению с другими отелями той же категории в соседних европейских странах, это не было чем-то исключительным. К сожалению, общая оценка в 3 звезды обусловлена ​​ужасным обслуживанием на ресепшене (менеджер, дежуривший днем ​​24 декабря 2025 года). С нас потребовали залог в размере 150 евро с помощью кредитной карты, хотя об этом не было сказано заранее. Когда я предложила альтернативные варианты, такие как удостоверение личности или моя обычная бельгийская банковская карта (у меня никогда не было проблем с ее использованием где-либо еще в Европе! ), она отказала и снисходительно настояла на снятии наличных в банкомате в двух километрах от отеля. Позор для 4-звездочного отеля! На следующий день, когда я хотела оставить потраченные наличные и получить возврат переплаты, как объяснила накануне, она предложила мне расплатиться моей бельгийской банковской картой. Честно говоря, очень жаль, что нас так ужасно и чрезмерно тепло встретили, ведь у здания есть потенциал, но после такого приема становится понятно, почему многие иностранцы предпочитают не останавливаться в Валлонии! Настоящий позор!

Очень современный и удачно расположенный отель. Ресторан превосходный, с очень хорошими блюдами и завтраком. Единственным недостатком была чрезмерная жара в номерах, температура ночью достигала 22-23 градусов Цельсия, что приводило к плохому сну, несмотря на отличное постельное белье.

Теплое и уютное место. Приятная фоновая музыка. Отличный способ размяться, пока ждете зарядки своего автомобиля. Прекрасный вид на Арденны, дружелюбный и энергичный персонал. Туалеты очень чистые… короче говоря, нам очень нравится здесь останавливаться.

В целом, всё отлично. Номера чистые и оборудованы просторной душевой кабиной. Кровати и подушки хорошие. В номере хорошая звукоизоляция. Завтрак очень хороший. Большой выбор хлеба, блинов, вафель, копчёного лосося, мясного ассорти и большой выбор свежих фруктов. Не фруктов, как в отелях, а именно аккуратно нарезанных. Однако, имея 4 звезды, ожидаешь идеальной каждой детали, что не так. Стаканы были залиты водой и покрыты известковым налётом, а тарелки были со сколами. Небольшая проблема, но с 4 звездами ожидаешь, что и это тоже будет идеально. Персонал дружелюбный, но не гостеприимный; всё очень по-деловому.
Расположение отличное, а большая бесплатная парковка — плюс.
В целом, мы остались довольны.

Ресепшен: дама, которая была совсем недружелюбной и терпеливой. Вдобавок ко всему, её ногти были неухоженными. Невежливо быть точкой контакта для 4-звёздочного отеля.
Номер: чистый, но ничего особенного, никакого «вау-эффекта». Вид на дорогу и мусорные баки отеля.
Еда и завтрак: без нареканий.
Цена/качество: выше среднего для того, что предлагается.
Спа и велнес: в этот раз для нас это не проблема.
Парковка: вполне приемлемая.
Расположение: на оживлённой дороге, но очень близко к парковке (легко добраться на машине).

Несколько разочаровывающих моментов для отеля такого уровня.
В спа-центре было холодно, а потолочная плитка в раздевалках была покрыта плесенью, что создавало впечатление отсутствия должного ухода. Отделочные работы также оставляют желать лучшего: вмятины на краске, порванные шезлонги и т. Д.
Номер был приличный, но подушки были очень неудобными.
К счастью, еда была превосходной и в какой-то степени спасла пребывание. Жаль, ведь потенциал есть, но качество должно быть более стабильным.

! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО!
Очень неприятный приём.
Нам дали номер с двумя односпальными кроватями и попросили переселить нас в двухместный номер, так как мы ехали сюда на романтические выходные. «Это невозможно, у нас нет мест». Что оказалось неправдой; я всё ещё мог забронировать другой номер на любом сайте бронирования отелей на ту же ночь.
Это была ложь.
Не останавливайтесь здесь, если хотите спокойно отдохнуть со своей второй половинкой в ​​красивом месте. Красиво только само место. Отель уже обветшал, а гостеприимство ужасное.