Hotel Le Cygne d'Argent

В декабре 2024 года они переходили на систему, делающую все в цифровом формате. Очень грязно. Багаж сдали во второй половине дня, мы могли забрать его после 16:00. Не то чтобы в тот день приема не было, но в 9 часов вечера приходил мужчина. Он прибыл только в 9:30. Мастерить.

Потолок в ванной покрыт плесенью, лампы не работают, ни в ванной, ни в спальне не убирались должным образом.
В целом 1/5
Сервис был очень приятным парнем, но когда я хотел сообщить о проблеме, на стойке регистрации больше не было людей.

Мы были очень разочарованы. Мы ожидали заведение определенного класса и приехали в отель, который, должно быть, переживал период своего расцвета, но который сегодня действительно находится в упадке.
Описание:
Номер на 3 этаже без лифта! С багажом я не скажу вам кардио. Отопление не работало ни в номере, ни в ванной. Кроме того, когда мы пытались заставить его работать, он издавал ужасный шум.
Телевизор, который не работал.
Я избавлю вас от других мелких деталей: выскакивающих розеток, заблокированных диффузоров геля для душа, книги правил внутреннего распорядка, страницы которой залипают, и т.  д.

Я забронировал номер в отеле и заплатил заранее. Я так и не смог туда попасть, потому что, когда я приехал туда в тот день, когда забронировал номер, он был закрыт. НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель. На самом деле это может быть полным мошенничеством. Это позор. Это было чуть меньше двух недель назад, и мне до сих пор не вернули деньги через систему бронирования, которую я использовал для бронирования этого отеля.

Отель закрыт навсегда, но продолжает принимать бронирования! Это мошенничество, и я могу вас заверить, что процесс возврата денег ужасно болезненный. Не дайте себя обмануть.
Рекомендую отель Les Acteurs, сам туда поехал. Цены одинаковые, а персонал на стойке регистрации очень дружелюбный!

Мы забронировали номер на одну ночь с субботы по воскресенье 16.06 на онлайн-платформе с детской кроваткой.
По прибытии там нет детской кроватки, но есть детская кроватка плюс туристический налог в размере 4 евро с человека, настоящая афера.
В воскресенье в 7:30 утра сама собой сработала пожарная сигнализация, никто в отеле не мог понять, что произошло.
Нам пришлось бы ждать 1 час 30 минут, чтобы вернулось спокойствие.
Бежать….

Мы остановились в отеле в ночь с 19 на 20 мая.
Когда мы приехали, нам пришлось заплатить туристический сбор с человека за ночь, что совсем не было оправдано или указано.
После этого мы прибыли в номер и заметили проблему с электричеством, а также две односпальные кровати, хотя мы просили двуспальную кровать (как и при бронировании). Рано утром из-за плохой звукоизоляции у нас было такое ощущение, будто у нас в номере концерт.
Мы несколько раз пытались позвонить в отель по поводу позднего прибытия, но они не получили ответа. Кроме того, с 22:00 до нашего отъезда в отеле не было персонала.
Мы разочарованы и вообще не рекомендуем.
Кроме того, фотографии на сайте бронирования продают мечты, но реальность номеров совсем не та.

Я немного волновался по поводу своего пребывания в этом отеле из-за некоторых негативных отзывов, но в конечном итоге мое пребывание прошло очень хорошо. Добро пожаловать в отель. Комната была в порядке, кровать удобная. Конечно, отель немного устаревший, но находится в самом центре Льежа с полностью отремонтированным душем и санузлом. Кофе из капсульного автомата поднял мне настроение с утра. Вероятно, это семейный отель, поэтому здесь нет круглосуточной стойки регистрации. Я не понимаю негативных и несколько пренебрежительных комментариев об этом отеле — за цену Wonderbox в 30 евро на человека не стоит ожидать 5-звездочного роскошного оздоровительного центра, это цена за место в общежитии молодежного общежития…
У меня не было оплаченного завтрака.

Даже предупредив более чем за две недели до этого, они ничего не хотели знать и отказались отменить действительно не крутые три ночи, одного наличия мне было бы достаточно, к сожалению.

Здравствуйте, я не рекомендую этот отель, я заплатил за 2 ночи, включая 2 завтрака, +туристический налог, по прибытии нет лифта, нет парковки и нет места поблизости (припарковать машину в 20 минутах ходьбы), завтрака нет, комната очень маленькая, облупившаяся стена, заплесневелый туалет и ванная, очень грязный душ, хозяйка не сделала ни единого жеста, когда я перечислил это. Я покинул комнату на ночь раньше, мне не вернули мой налог, видя, что я разочарован пребыванием, ничего не предложили. Разочарование в том, что в этом отеле мы платим за услуги, которых у нас не было, наконец, я заплатил 160 евро за одну ночь без завтрака, без лифта, за 20 минут ходьбы с сумками и подъема по лестнице на 4 этажа. Кроме того, в номере у нас должен был быть мини-бар, которого у нас не было. Спасибо, что прочитали меня.

Стабильная четвёрка, номер чистый, удобная кровать, сам отель оригинальный, для тех кто привык к сетевым отелям наверное будет не совсем удобным, а для любителей путешествий думаю, что очень подойдёт, небольшая проблема отсутствие парковки возле отеля, но она есть буквально в трёх шагах от отеля, ну а завтрак как говорится региональный, но за такие деньги все очень даже.

Мы побывали во многих ресторанах, но никогда не видели такой катастрофы.
Во-первых, мы приехали, и официант был обеспокоен тем, что мы не забронировали номер, сказал нам, что мы должны бронировать как обычно, но, эй, он усадил нас за столик. Мы приехали около 20: 00, уехали в 21: 00-21: 30, у нас всегда было только 3 столика, ресторан был пуст… так что мне интересно, почему такая задумчивость. 🤔
Во-вторых, на карте не так много вариантов, и тут, о, сюрприз. Здесь нет ни хеша, ни лосося. Итак, у нас есть выбор между стейком, шашлыком и фондю. Мы заказываем по одному стейку, приготовленному до готовности, один с перечным соусом, а другой со сливочно-грибным соусом. Время ожидания для стейков с прожаренным мясом и полностью приготовленного перечного соуса по-Кноррски занимает много времени. И еще, Knorr лучше, это должен быть суббренд. Кроме того, только после подачи официант предупреждает нас, что сливочно-грибного соуса больше нет… всего есть 4 варианта соуса… 🤨 что уж говорить о картофеле фри. 🤦 ♀ ️ Чтобы увидеть их состояние, я спрашиваю. Либо масло давно не меняли, либо это остатки клиентов, которых они отжигают. Что уж говорить о вкусе. Просто отвратительно. Стыдно так служить людям.
В какой-то момент появляется запах… туалета, если я могу сказать, от которого у нас защекотало в носу. А когда это не запах мужчины, это запах сигарет. Очевидно, окна открыты, и люди курят прямо напротив.

Внешне этот отель выглядит лучше, чем внутри. Это же касается и фото интерьера в интернете. На самом деле в отеле не помешал бы ремонт, да и просто хорошая уборка. Старые скрипучие деревянные лестницы, которые покрыты таким же старым ковром, впитавший в себя запахи многих эпох)

Симпатии и улыбки персонала, соотношение цены и качества очень хорошее! Цена более, чем демократичной!

Очень хороший ресторан, отличное качество еды/цена и очень дружелюбный. Порекомендовать его!

Понравился хороший прием, очень доброжелательные сотрудники.

Из плюсов — только нахождение в 8-10 минутах от жд вокзала Льежа.
Минусы:
1. Отель "усталый" (ремонта не было лет 15)
2. Запахи из их ресторана разносятся по всему зданию, едой пахнет даже в номерах.
3. Нас с мужем заселили в крошечный номер, в котором было сломано окно (оно не открывалось вообще). Мы с мужем просили починить окно или пересилить нас, но, к сожалению, ничего не вышло. Мы не стали портить себе настроение, но отзыв я решила написать — вдруг кому-то поможет.
4. Маленькая, узкая (около 1 м в ширину) "ванная комната", вытяжка в ней не работает, раковина маленькая и в ней не работает слив, из средств гигиены только мыло в неудобном дозаторе.
5. Проход в душевую кабину по ширине около 18-20 см (размером с мою кисть)
В общем провели 2 ночи в душной клетушке с запахами еды из ресторана и сыростью из ванной комнаты…
Т. Ч. Никому не рекомендую.