MY HOTEL MALMEDY

Мы несколько раз останавливались в отеле My Malmedy и пробовали разные категории номеров. Этот отзыв касается стандартного номера с террасой, стоимостью 250 евро за ночь. Следует отметить, однако, что цены варьируются в зависимости от сезона и мероприятий.
Номер современный, просторный, хорошо оборудован и имеет два шкафа, что очень удобно. Туалет отделен от ванной комнаты, что является настоящим плюсом с точки зрения комфорта. Предоставляются гель для душа, кондиционер и лосьон для тела марки Éole, очень хорошего качества.
Зона отдыха, включающая бассейн, сауну, паровую баню и скандинавскую баню на открытом воздухе, доступна за дополнительную плату. Это действительно приятное место для отдыха, особенно когда там не многолюдно. Цена составляет 29 евро с человека примерно за 3 часа.
Очень хороший бар открыт весь день, с хорошим выбором аперитивов и вин. Также можно заказать тапас и легкие закуски. В отеле также есть превосходный ресторан с изысканным меню в стиле бистро.
Район особенно приятен и идеально подходит для прогулок, будь то наслаждение природой, отдых или изучение окрестностей. Имеется парковка, что идеально подходит для безопасной оставления нашего мотоцикла.
Наконец, мне кажется, что отель довольно легко доступен для людей с ограниченной подвижностью, и это стоит отметить.

Еще одно безупречное пребывание! Все было идеально, мы не пользовались спа-салоном. Ресторан был отличный. Наш официант был очень любезен.
Это не первый наш визит, и уж точно не последний. Небольшой подарок и персонализированная записка в номере были очень кстати. Спасибо! 🇫🇷🇧🇪

Просторный номер, по-видимому, хорошо звукоизолированный, с большим балконом.
Весь персонал приветлив и улыбчив. На завтрак предлагается выбор сладких и соленых блюд, горячих или холодных. В бассейне комфортная температура, и гости любезно соблюдают тишину и покой. Подземная парковка с зарядными станциями. Недалеко от центра города, легко добраться пешком. Отличное место для проживания.

Несмотря на дождливую погоду, мы прекрасно провели выходные в отеле My Hotel! С момента прибытия нас встретили очень тепло и дружелюбно, так что нам сразу захотелось заселиться.
Номер был настоящей жемчужиной: очень просторный, красиво оформленный, уютный и комфортабельный – настоящий маленький рай. Единственным небольшим недостатком было отсутствие халатов, которые были бы очень кстати для посещения спа-салона.
Кстати, о спа-салоне… К сожалению, бассейн был холодным (возможно, это был вопрос адаптации или затишья? ), но сауна и хаммам были превосходны: теплые, чистые и очень расслабляющие. Моя жена побаловала себя процедурой, которая буквально перенесла ее в другой мир – она ушла оттуда, чувствуя себя абсолютно блаженной, это было действительно фантастически!
Завтрак, тем временем, заслуживает высшей оценки: щедрый, разнообразный, с прекрасными продуктами и действительно вкусными блюдами. Отличный способ начать день! Недостатки, которые можно улучшить: ночью немного мешал шум карниза (и звук текущей воды), а утром в комнате очень светло, потому что шторы недостаточно плотные (нет рольставней). Ничего критичного, но стоит отметить, если вы чувствительны к свету или шуму.
В общем, очень приятное, уютное и освежающее пребывание, несмотря на дождь. Мы настоятельно рекомендуем его для романтических выходных или короткого оздоровительного отдыха! Спасибо команде за их доброту. ❤️

Отель My Hotel Malmedy – прекрасный, великолепно обставленный отель.
Персонал, бар, завтрак, декор: всё заслуживает 5 звезд.
К сожалению, проблемы начинаются сверху.
При выезде возникли первые вопросы… они не могли найти мой номер или бронирование…
Через десять минут номер и бронирование якобы уже были оплачены (я понятия не имею, кем) … Наконец, всё прошло как надо, и я оплатил номер.
Через два часа после выезда я получил электронное письмо с дополнительной оплатой с моей кредитной карты.
+ Ещё одна ночь, и это после выезда.
Нас было 24 человека. Некоторые останавливались на 3 ночи, другие на 2.
Возникла проблема с коммуникацией.
Для меня тоже были забронированы три ночи, хотя мне нужно было всего две.
Я несколько раз упускал это из виду… но… после многочисленных телефонных звонков и электронных писем: никакого ответа, ничего!
Они настаивали на забронированной ночи или предлагали скидку в течение следующих трех месяцев. Однако мы бываем там только раз в год.
Поэтому разочарование было огромным. Это был (к сожалению) мой первый и последний визит в этот отель. Какая жалость… Поскольку я бываю в этом регионе каждый год, отель потерял постоянного клиента и группу из 23 коллег.
Из-за 130 евро? Нет, из-за отсутствия гибкости и плохого обслуживания клиентов.
С наилучшими пожеланиями и удачи руководству…

Идеальный и расслабляющий отдых для двоих!
«Мы прекрасно провели ночь в отеле My Hotel Malmedy. Это идеальное место для пар, ищущих комфорта.
Номер современный, просторный и очень хорошо оборудован. Изюминкой, безусловно, является оздоровительная зона: бассейн безупречен, и нам очень понравилось пользоваться сауной и паровой баней — все было идеально для расслабления.
Завтрак также был фантастическим, с большим выбором блюд. Наконец, у отеля есть очень большая парковка, что делает прибытие чрезвычайно удобным. Мы очень рекомендуем его и с удовольствием вернемся! »

Поистине чудесное открытие!
Отель просто восхитительный: просторные, комфортабельные, функциональные и очень тихие номера. Вы чувствуете себя как дома с момента прибытия.
Бар отеля — настоящий бонус: расслабляющая и дружелюбная атмосфера, идеально подходящая для того, чтобы насладиться напитком в непринужденной обстановке.
А ресторан… вишенка на торте! Поистине превосходный опыт, как с точки зрения качества еды, так и общего впечатления от ужина.
Мы настоятельно рекомендуем!

Мы прекрасно провели время, отмечая 50-летие моей жены в этом современном, прекрасно спроектированном отеле. Несмотря на то, что отель был полон, мы ничего не слышали. Подземная закрытая парковка – это просто замечательно. И, наконец, ресторан был фантастическим, а персонал точно знает каждый ингредиент в каждом блюде. ​​Очень профессионально.

Хороший отель, чистые номера, хороший завтрак и приятный лаунж, где можно выпить и хорошо провести время в компании. Что нас разочаровало, так это сотрудники на ресепшене. Очень недружелюбные; у нас было подтверждение бронирования, но они его отрицали. В конце концов, в отеле было достаточно места, поэтому этот разговор был совершенно ненужным, и их подход мог бы быть гораздо дружелюбнее. Не самое приятное начало. В остальном отель был идеальным.

Превосходные впечатления. Полулюкс был безупречно чистым. Еда была на высшем уровне, хотя и немного дороговатой. Персонал был очень профессиональным. Оздоровительная зона была превосходной, но часы работы можно было бы скорректировать, чтобы лучше соответствовать времени прибытия.
Спасибо! 👌

Хороший отель, удачно расположен недалеко от центра города, номера чистые, хотя ничего особенного. Немного прохладно, но в остальном нормально.
Все положительные стороны отеля сразу же сводятся на нет персоналом…
Сотрудник на ресепшене был груб и недружелюбен, едва говорил по-голландски и совершенно не проявлял гостеприимства.
Скудная информация, предоставленная при регистрации, также вызывает сожаление…
Наш платеж не поступил из-за бухгалтерской ошибки, и сначала выяснилось, что свободных номеров нет. В конце концов, после того, как мне пришлось показать свой личный банковский перевод, они наконец-то предоставили мне номер… Все было немного непрофессионально, и регистрация прошла не совсем гладко.

Общее впечатление.
Отель MyHotel Malmedy — это комфортабельный, современный отель со множеством преимуществ. Сочетание расположения, удобств и превосходной кухни делает его приятным местом для проживания, хотя был один явный недостаток, который несколько замедлил темп.
Расположение.
Отель легко доступен и имеет просторную парковку. До центра Мальмеди можно быстро дойти пешком, а неподалеку находятся несколько пешеходных маршрутов. Идеально, если вы хотите исследовать регион, не всегда пользуясь автомобилем.
Отель и удобства.
Все выглядит новым, просторным и современным. Общие зоны приятные и ухоженные. Фитнес-центр и оздоровительные услуги — несомненный плюс, хорошо сочетающийся с уровнем комфорта, который стремится обеспечить отель.
Ресепшен и персонал.
Нас очень радушно встретили. Персонал отзывчив и внимателен, а жалобы рассматриваются правильно и без обсуждений.
Номер.
Наш номер (номер 17) находился на первом этаже, был просторным, современным и очень чистым. Планировка с отдельной ванной комнатой и туалетом была практичной, а терраса с видом на горный склон стала приятным бонусом. К сожалению, в номере сильно пахло сигаретным дымом. Они явно пытались замаскировать его духами, но это не сработало: запах пропитал постельное белье, диваны и шторы. Даже на следующий день наши пижамы все еще пахли дымом. Мы сообщили об этом на ресепшен и получили квитанцию ​​за бесплатное шампанское. Этот жест был оценен, хотя, очевидно, и не решил проблему.
Ресторан и завтрак.

Очень приятно, чисто, очень дружелюбный персонал, тихое место. Женщины, которые готовят завтраки, очень жизнерадостные и приветливые, что вызывает восторг. Завтрак… достаточно сказать слово, и он уже здесь; действительно, есть все! Вау. Все быстро пополнялось, и даже в часы пик эти женщины оставались спокойными и дружелюбными, когда кто-то просил что-то. Мне показалось обидным, что некоторые сотрудники на ресепшене почти не говорили по-голландски. Я отказался переходить на английский. Немного голландского было бы неплохо… Но в остальном они оставались очень дружелюбными и обаятельными.

Это было наше второе пребывание. Администраторы были очень профессиональны. Номер был просторным, а терраса – очень приятной. Большая крытая парковка была настоящим плюсом в такую ​​холодную погоду! Завтрак (шведский стол) и ужин были превосходными. Официанты были внимательны и очень любезны. Велнес-зона была очень хорошей, но вода в бассейне показалась нам холодной.

Мы приехали вдвоем, чтобы совершить пешие прогулки по высокогорным болотам, и остались довольны номером. Постельное белье было хорошего качества, номер большой и чистый. Туалет был отделен от ванной комнаты. У нас была терраса, но вид открывался на другие здания. Главный недостаток: ночью шел сильный дождь, и водосточная труба ужасно шумела. В результате мы почти не спали.
Завтрак был хорошим.
Нам понравился ресторан, но не более того. Мы не поняли, почему стол, рассчитанный более чем на 20 человек, не перенесли в соседний номер, чтобы обеспечить тишину и покой для других посетителей.
Спа-центр — это плюс; он не очень большой, но вполне подходит для отдыха и расслабления.

Я ставлю эти 5 звёзд Флоре, работающей в ресторане. У меня не было возможности оценить другие заведения, но обслуживание Флоры просто невероятное, она милая и внимательная. Я действительно отлично провела время благодаря её обслуживанию. Если вы зайдёте в ресторан и увидите маленькую блондинку с очаровательной улыбкой, надеюсь, она вас обслужит :)

Мы остановились в этом отеле на две ночи в семейном номере. Номер был очень просторным и безупречно чистым. Номер можно было разделить на две спальные зоны двумя раздвижными дверями, что идеально подходит для семей. В номере был большой балкон.
Завтрак «шведский стол» был невероятно роскошным: от свежевыжатого апельсинового сока до свежеиспечённых вафель и блинов. Завтрак был поистине обильным. Вы также можете оставить машину на подземной парковке, зарезервированной для гостей отеля. Настоятельно рекомендуем этот отель. Мы обязательно вернёмся.