Domaine des Terres du Val

Замечательное открытие! Мы провели одну ночь и два дня в Domaine de Naxhelet и были совершенно очарованы. Нас очень тепло встретила Дебора на ресепшене, невероятно внимательная к гостям (профессионал, всегда готовый выслушать, дружелюбный и с неизменной улыбкой). Номер был просторным, хорошо оборудованным и тихим, и мы прекрасно выспались. В оздоровительной зоне есть две сауны, две гидромассажные ванны, ледяная ванна, хаммам, крытый бассейн с множеством шезлонгов, несколько сенсорных душевых, инфракрасные сиденья и зона отдыха. Массаж доступен за дополнительную плату, и вы получите превосходный уход. Также есть небольшой фитнес-зал для тех, кто более активен. У нас также была возможность попрактиковаться в гольфе, что было включено в стоимость бронирования. Что касается питания, мы могли выбрать между изысканным рестораном Pollen (рекомендованным гидом Michelin) и бистро (простое, вкусное и сытное). Завтрак стоит дополнительно 27 евро с человека и включает в себя довольно разнообразный шведский стол с превосходными местными продуктами (я очень рекомендую его, но прямо по соседству есть еще и пекарня). И все это в прекрасной обстановке!

Череда неприятностей.
Мы приехали днем ​​12 декабря, чтобы насладиться спа-процедурами и поужинать в брассерии.
Мы забронировали номер за несколько месяцев вперед, указав именно такой маршрут.
Нам подтвердили: доступ в спа-центр днем ​​ (без дополнительных подробностей) и ужин в 19:15.
Мы приехали в 15:00. В спа-центре нам сообщили, что он закрывается в 17:00. Мы были удивлены этим необычным временем, так как у нас едва ли был бы доступ в спа-центр, а затем нам пришлось бы долго ждать ужина.
К счастью, поскольку эта информация не была предоставлена ​​мне при бронировании, менеджер перенес наш ужин на полчаса раньше и разрешил нам посещать спа-центр до 18:30.
Спа-центр, недавно открывшийся после пожара, выглядит недостроенным и даже вызывает сомнения в своей чистоте. Между затхлой дверью, наличными деньгами, раздвижной дверью, ведущей на улицу, для использования которой нужны два человека, ступеньками, ведущими к джакузи на открытом воздухе из зеленоватого дерева, гарантирующими скольжение, и так далее… не говоря уже о саунах и других помещениях, которые переходят в энергосберегающий режим и требуют часа ожидания, пока они нагреются до нужной температуры. Затем мы направились в брассери. К нашему удивлению, обычное меню было убрано в пользу сезонного «горного» меню, в котором представлены сыры во всех их видах, или более изысканного меню, предлагающего несколько более утонченных (и более дорогих) блюд.

С момента нашего прибытия, начиная с номера с великолепным видом на поле для гольфа, долину и особенно на закат (панорамный люкс), и заканчивая оздоровительными процедурами, обслуживанием, рестораном и его кухней, постельным бельем и чистотой, у нас были пятизвездочные выходные. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в Les Terres du Val. И отдельное спасибо Деборе на ресепшене и Лори в оздоровительном центре за их профессионализм и доброту; они выполняют свою работу с энтузиазмом, всегда с улыбкой и внимательно относятся к гостям!

Я была в восторге от этого места. Очаровательное место, идеально подходящее для отдыха и наслаждения тишиной и покоем. Номер был очень хорошо оборудован, очень чистый и уютный, а также у нас было собственное джакузи на открытом воздухе, что было просто замечательно. Постельное белье было очень чистым, а уборщицы отлично справлялись со своей работой. Еда была восхитительной, очень хорошее кулинарное предложение. Зона отдыха была чудесной, очень спокойной и безмятежной, помещения выглядят новыми или недавно отремонтированными, и все было очень чисто.

У нас был чудесный и очень расслабляющий отдых.
Массаж и спа-процедуры значительно способствовали этому прекрасному впечатлению.
Обслуживание и организация были безупречными.
Особенно впечатлила небольшая экскурсия на гольф-каре по территории.
Отдельное спасибо Деборе, администратору, за ее профессионализм, доступность и преданность делу организации нашего пребывания, которое стало сюрпризом на день рождения. Все было идеально спланировано от начала до конца 🤩
Спасибо также Джессике.
Мы от всей души рекомендуем это заведение для приятного и запоминающегося отдыха 😊

По прибытии в оздоровительный центр нас очень тепло встретила Дебора. Она была внимательна и услужлива – просто замечательная!
Оздоровительная зона всегда очень приятная, и мы получили огромное удовольствие от ужина в брассери.
Мы обязательно вернемся!

Полное расслабление в великолепной обстановке. Недавно отремонтированный спа-центр — настоящий триумф. Безупречное постельное белье, великолепный ужин и завтрак. Настоятельно рекомендую!

Мы провели там ночь в середине ноября и остались в полном восторге. Всё было просто идеально: со вкусом оформленный номер, невероятно дружелюбный персонал ресторана Aromate, потрясающий спа-центр с подогреваемым бассейном (я очень чувствительна к холоду, а вода была чудесно тёплой! ) и завтрак из местных продуктов — простой, но очень вкусный! Мы также совершили долгую прогулку по территории, которая была прекрасна в осенних красках! Обязательно вернусь, чтобы попробовать Pollen! Поистине омолаживающий опыт, который я настоятельно рекомендую!

Великолепное поместье.
Мне понравился урок гольфа, сеанс массажа, обеденный перерыв и послерабочие посиделки в баре с коллегами. Номера отеля красивые и просторные. Завтрак мог бы быть более изысканным, чтобы соответствовать общему впечатлению.

Мы провели ночь и день в спа-центре с моими сестрами и мамой и остались очень довольны. Ужин в ресторане Aromate вечером был очень вкусным; мы хотели бы в другой раз посетить ресторан Pollen (он закрыт по понедельникам вечером). Завтрак тоже был очень хорошим, с местными продуктами. Номера красивые и очень удобные. Велнес-зона очень приятная, хотя нам было немного жарковато. Мы даже смогли насладиться террасой, которая в начале ноября была очень солнечной и защищенной от ветра. Массаж был исключительным; мы все четверо отлично отдохнули. Еда в велнес-зоне тоже была очень вкусной. Весь персонал отзывчивый и очень добрый. Единственное пожелание, которое мы могли бы сделать, – это предлагать чай, ароматизированную воду и, возможно, немного фруктов в режиме самообслуживания в велнес-зоне: это сделало бы пребывание поистине идеальным!

Мы были там во второй раз на прошлых выходных, но на этот раз с детьми. Всё снова было замечательно. Номер и ванная комната прекрасно оформлены. И в мягкой постели мгновенно засыпаешь. Велнес-зона невероятно красивая, но из-за такого количества людей бассейн маловат. Еда в брассери тоже хорошая.
Единственное, что нас очень разочаровало на завтраке, – это то, что все тарелки были грязными. Надеюсь, читатели этого отзыва это заметят. Было бы очень обидно терять клиентов из-за этого.

Превосходный отель, спа и ресторан. Весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Ужин в Polen был фантастическим. Великолепное обслуживание и внимание к деталям. Великолепное сочетание вин. Спа-центр отличный, просторный и чистый. Номера удобные и красивые.

На прошлой неделе мы провели корпоративный семинар в поместье Накселе.
Великолепная обстановка, тёплый приём, идеальная организация вплоть до мельчайших деталей, первоклассные номера и прекрасная окружающая обстановка.
Эти люди работают вместе с вами, чтобы сделать ваше мероприятие максимально эффективным. Экскурсия по (великолепному) поместью на внедорожных скутерах прошла с большим успехом и получила высокую оценку всех наших коллег.
Большое спасибо менеджерам мероприятий Каролине и Сабине, а также всей команде Накселе.
НАСТОЯЩАЯ рекомендация!

Мы остались очень довольны пребыванием в Накселе. Вводный курс по гольфу был очень полезен. Инструктор Ив был не только очень профессионален, но и исключительно дружелюбен, что сделало отдых ещё более приятным. Нам разрешили не только воспользоваться тренировочным полем, но и поиграть с ним на тренировочной площадке.
В четверг было удивительно тихо, поэтому оздоровительная зона была практически в нашем распоряжении. Пятница была немного более оживленной, но всё равно очень расслабляющей. Приятным бонусом стала возможность заказать закуски и напитки в оздоровительной зоне, а также удобно, что предоставляются плавки на случай, если вы их забудете.
Номер был очень просторным, с продуманной планировкой, а кровати – просто великолепными. Мы также прекрасно прогулялись по окрестностям. Мы видели диких оленей.
В ресторане Pollen нам понравились меню из 4 и 6 блюд. Обслуживание было профессиональным, а молодой сомелье поразил своими знаниями и энтузиазмом. Остальной персонал также был исключительно дружелюбным.
Короче говоря: идеальный отдых для тех, кто любит тишину, комфорт, вкусную еду и активный отдых. Мы обязательно вернёмся!

Всё было идеально: радушный приём и готовность помочь персонала, конференц-зал, сладкие перерывы, рестораны, ознакомительная дегустация вин, номера… Мы прекрасно провели время и получили удовольствие от работы в исключительной обстановке. Спасибо за всё!

Запланированное пребывание, которое должно было стать незабываемым, было испорчено.
Ваша хозяйка, казалось, слишком торопилась, настолько, что мы не смогли усвоить и половины информации.
К тому же, похоже, она не знала, какие услуги нам положены, и направила нас на ужин в ресторан Aromate, хотя нам полагалось меню из четырёх блюд в ресторане Pollen…
Когда мы заселились в номер, услуги, на которую мы имели право, там не оказалось.
И тут нас ждало огромное разочарование!
Мы договорились с вашей коллегой записаться на процедуры для лица и парный массаж на следующий день. Когда мы попытались записаться, она ответила: «Не волнуйтесь, ещё остались. Можете сделать это завтра утром, когда вам будет удобно; места есть. Мой менеджер даже попросил меня продать некоторые процедуры». Представьте наше удивление, когда перед обедом мы хотели записаться на процедуры, но свободных мест на тот день уже не было!
Мы были очень разочарованы, хотя приехали специально, чтобы побаловать себя.
Короче говоря, еда в Pollen была фантастической, завтрак очень вкусным, а номер – тоже очень хорошим. К сожалению, информация, которую мы получили от ваших сотрудников, оказалась совершенно неудовлетворительной. Думаю, нужно что-то предпринять!

Момент вне времени…
Номер был чистым и очень комфортным.
Спа-центр был расслабляющим.
Ресторан Pollen был невероятным, обслуживание и еда были безупречными.
Есть один небольшой недостаток по поводу завтрака: учитывая цену, обслуживание должно быть нестабильным… столы немытые, не сервированные, и не хватает некоторых тарелок.