Hotel Harmony

В отеле имеется крытая подземная парковка, которая обеспечивает безопасность и спокойствие, особенно в праздничные периоды, когда общественные стоянки переполнены. Однако количество мест ограничено (около 6-8), а стоимость довольно высокая — 40 евро в сутки, что значительно дороже общественного паркинга за 15 евро. Некоторые гости также отметили, что въезд в паркинг может быть трудно найти.

Персонал отеля характеризуется как исключительно дружелюбный, внимательный, сердечный и профессиональный. Сотрудники на ресепшене и в зоне завтрака очень приветливы и готовы с улыбкой исполнить любое пожелание гостей. Впрочем, один из гостей отметил негативный опыт, сообщив о грубом ответе сотрудника ресепшена относительно глубины бассейна и ошибке с двойным списанием оплаты за номер.

Гости очень высоко оценивают разнообразный и качественный завтрак в формате шведского стола с видом на реку. В меню представлены свежие фрукты, ягоды и отличный кофе. По желанию поварятся могут приготовить свежие вафли или омлеты. Стоимость завтрака составляет 15 евро при предварительном бронировании и 22 евро при оплате по факту.

Номера описываются как просторные, стильные, чистые и индивидуально оформленные с удобными матрасами и подушками. В комнатах есть кофемашины, чай, сейфы и зоны отдыха. Однако встречаются и жалобы: в одном номере матрас состоял из двух односпальных, в другом — не работал телефон для связи с ресепшеном, а в семейном номере с отдельным входом из двора была проблема с неплотно прилегающей дверью, через которую проникал холодный воздух.

Звукоизоляция в некоторых номерах оставляет желать лучшего, так как слышны разговоры с улицы. Что касается климата, гости сталкивались с разными проблемами: кто-то не смог настроить кондиционер и ночевал в прохладе, а другой гость отметил, что функционирование системы отопления в номере требует более детального объяснения со стороны персонала.

В номерах есть базовые удобства, включая современные душевые и ванны. По просьбе гостей могут предоставить халаты, хотя один из посетителей отметил необходимость просить их ежедневно. В некоторых номерах установлены современные унитазы с функцией биде. В ванной комнате специализированных номеров для людей с ограниченными возможностями оборудование продумано хорошо, но гость посоветовал добавить отдельный скребок для пола, чтобы поверхность не была скользкой после душа.

Отель предоставляет специализированные номера для людей в инвалидных колясках, которые гости называют одними из лучших и красивейших, в которых им доводилось останавливаться. Также в отеле предусмотрена камера хранения багажа, где вещи могут оставить до выезда или после него.

В отеле есть бассейн, однако он может быть закрыт в зимний период. Также на территории работает коктейль-лаунж.

Hotel Harmony проявляет внимание к особым датам: гости отмечали получение поздравлений, открыток и подарков на день рождения, включая бутылку бельгийского пива.