1898 The Post & Porters house

Большинство гостей в восторге от персонала, описывая сотрудников как проактивных, преданных своему делу и искренне заинтересованных в благополучии гостей. Отмечается, что команда уделяет внимание мельчайшим деталям и оказывает помощь в решении нестандартных ситуаций, например, связывается с гостем для возврата забытой вещи. Однако есть и негативный опыт: один из гостей пожаловался на медленную работу молодых сотрудников в коктейльном баре, а другой столкнулся с отсутствием коммерческого жеста при отмене бронирования из-за болезни ребенка.

Отель предлагает завтраки, которые многие гости оценивают как очень вкусные, качественные и разнообразные, отмечая свежесть продуктов и ежедневные новинки. В меню представлены йогурты, сыры, рыба, ягоды, выпечка, а яичница готовится по заказу. При этом некоторые посетители считают стоимость завтрака слишком высокой. Также был отмечен небольшой объем выкладки блюд на буфете, из-за чего гости могут стесняться брать достаточные порции.

Да, в номерах предусмотрено всё необходимое для приготовления напитков. Гости подтверждают наличие в комнатах чайника и кофемашины.

Мнения гостей разделились. Некоторые отмечают, что номера отлично изолированы от внутренних и внешних шумов. Другие же предупреждают, что в номерах с окнами на площадь слышно шум города и грохот трамваев, поэтому рекомендуют использовать беруши для полноценного сна.

Кровати в отеле описываются как большие, удобные и оснащенные качественным мягким бельем. Дизайн номеров выполнен в стилистике «dark academia», интерьеры соответствуют фотографиям и отражают историю здания почтамта. Однако некоторые гости заметили необходимость косметического ремонта, в частности, обновления краски и замены ковролина в местах износа. Освещение в номерах может показаться недостаточно ярким.

Из окон многих номеров открывается потрясающий вид на площадь, мост и собор. В частности, в номерах категории «Letter» установлены великолепные двухэтажные окна с видом на площадь, а из люкса в башне открывается захватывающая панорама самой красивой части города.

В ванных комнатах предоставляется косметика отличного качества. Также в мини-баре гостей могут ждать фирменные коктейли, а при заезде в номере может находиться персонализированная записка.

В отеле есть лифт, однако он начинает работу только с первого этажа. Гости отмечают, что лестница до ресепшена довольно высокая, из-за чего поднимать тяжелые чемоданы может быть сложно.

Многие номера имеют уникальную двухэтажную планировку с лофтом, что вызывает смешанные чувства. С одной стороны, это выглядит красиво и необычно, с другой — может быть неудобно: например, когда спальня и душ находятся наверху, а туалет и гардероб внизу. Некоторые гости жаловались на узкие и темные лестницы внутри номера, а также на тесноту вокруг кровати, из-за чего невозможно пройти с обеих сторон.

В отеле работает коктейльный бар The Cobbler с профессиональными барменами и интересным меню, а также терраса у канала для отдыха и наблюдения за прохожими. Особенностью является «honesty room» (бар честности), где алкоголь доступен круглосуточно по системе самозаписи. Также гости высоко оценили душевые системы, которые эффективно снимают усталость.

Да, гости упоминают приятные бонусы: при заезде некоторым предлагали бесплатный бокал просекко, а также оставляли персонализированные приветственные записки.