lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















У нас было подтвержденное и полностью оплаченное бронирование в отеле Maison Amodio Bruges на 4 взрослых, которое было отменено всего за 2 дня до нашего приезда без объяснения причин.
Несмотря на немедленные обращения, мы не получили ни ответа, ни поддержки. Теперь нам приходится ждать возврата средств через Booking. Com до 14 дней, в результате чего мы остаемся без денег и пытаемся в последний момент срочно найти альтернативное жилье.
Для предприятия сферы гостеприимства такой уровень коммуникации и обслуживания клиентов крайне разочаровывает.