C-Hotels Burlington

Завтрак, в частности, стал огромным разочарованием. Мы приехали в 10 утра, и хлеба почти не осталось, только выпечка. Хотя её было предостаточно. Когда я захотела заказать блинчик, три из них слиплись. Это были последние кусочки, и только внешняя сторона была хоть сколько-нибудь съедобной; внутри он был настолько твёрдым, что ножом его невозможно было проткнуть. Яйца, сосиски, фасоль и т. Д. Готовились на плите, которая была включена на слишком высокую мощность, из-за чего всё подгорело. Мы сообщили об этом персоналу, а они просто посмеялись. Мы даже не смогли поднять крышки или достать ложку, которая была внутри. Я уже бывала там раньше, но в другом зале, и тогда всё казалось лучше. На самом деле, я заплатила за это довольно много денег: 44 евро за кофе и одну булочку на двоих. Подгоревшие яйца и бекон? Нет, повторять не стоит. Хотя на ресепшене нас обслужили очень дружелюбно.

За последние две недели мы останавливались в этом отеле на одну ночь каждый раз. Один раз со стороны пристани, другой раз со стороны улицы Капеллестраат. Оба раза нам понравилось: чистый номер, хорошая кровать, отличный завтрак и неизменно очень дружелюбный персонал. Мы обязательно вернемся!

Мы остановились в этом отеле в качестве подарка на День святого Валентина, и это было очень приятно и здорово, особенно гостеприимство и приятные люди, такие как Ксавье. Мы обязательно вернемся снова.
Спасибо персоналу отеля; нам очень понравилось.

Замечательно просыпаться на девятом этаже с видом на пристань для яхт и немного Остенде. Номер достаточно просторный, а кровать удобная. Завтрак, как всегда, превосходный, с большим выбором блюд на любой вкус, и, что, пожалуй, также важно, магазины находятся неподалеку; достаточно просто выйти на улицу.

Номер небольшой, но очень чистый и аккуратный; вид на лодки в гавани был приятным бонусом. Очень дружелюбный прием на ресепшене. Завтрак "шведский стол" был очень вкусным и разнообразным. Расположение тоже отличное. Я обязательно вернусь.

Прекрасный отель с дружелюбным персоналом. Отличный завтрак, чистый номер и отличное расположение.
Настоятельно рекомендую!

Прекрасный отель в прекрасном месте.
Просторный и комфортабельный номер.
Хороший и разнообразный завтрак «шведский стол».
Отличное соотношение цены и качества.

Мы забронировали девять номеров на выходные, чтобы отметить день рождения с друзьями, и нам пришлось доплатить 12, 50 евро за детскую кроватку. Они проявили полное равнодушие и совершенно не стремились к коммерции. Мы больше не остановимся в этом отеле.

Удачное расположение отеля, очень удобные кровати, чистота и комфорт.
Безупречный приём, улыбка и дружелюбие.
Небольшой недостаток утром: девушка, управляющая буфетом, возможно, плохо спала, но она не была достаточно любезна, чтобы перепроверить, есть ли у нас завтрак.
Рекомендую пентхаус на 10-м этаже.

Мы останавливаемся здесь на несколько ночей уже несколько лет. У них есть хорошая информация о ресторанах и других местах в этом районе. Соотношение цены и качества отличное: не супер-роскошный, но чистый и ухоженный, и более чем простой. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличный завтрак.

Прекрасный отель. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Вкусный завтрак с большим выбором. Расположение в порту, недалеко от железнодорожной станции. Номера, и особенно ванная комната, немного тесноваты. В остальном — отлично. Настоятельно рекомендую!

Позорище, этот отель не достоин названия отеля. Номер повышенной комфортности, места только для того, чтобы передвигаться, нет шкафов для одежды. Кровать большая, к счастью для такой цены. В очень старой ванной комнате есть всё необходимое. Ванна, если это можно назвать ванной. С возрастом принимать ванну становится настоящим кошмаром. Никогда не был в таком ужасном отеле, в таком примитивном отеле. Раз и никогда больше.

Мы допустили ошибку при бронировании и хотели немедленно отменить его, чтобы перебронировать номер на день раньше. Мы немедленно связались с отелем, включая менеджера. К сожалению, они настаивали на невозможности бесплатной отмены бронирования, ссылаясь на то, что отель является частью сети. Мы очень разочарованы отсутствием гибкости и понимания. В результате с нас взяли дважды оплату за проживание, хотя мы просто хотели изменить дату. Это не очень хорошая реклама для нас, и отсутствие сочувствия оставляет очень плохое впечатление. Учитывая этот опыт, мы категорически не можем рекомендовать эту сеть отелей и точно не будем бронировать у них снова в будущем. Отсутствие гибкости и клиентоориентированности создало у нас совершенно неверное впечатление.

Отличный отель, в котором я только что закончил свое пребывание. Очень чистый и хорошо оборудованный номер. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Большего сказать не могу, так как не провел много времени внутри, исследуя окрестности.

Расположение отличное, очень близко к вокзалу и в центре города. Персонал приятный. Номера чистые и удобные. НО в этом отеле огромная проблема с шумом! Хлопающие двери весь день и ночь, постоянный шум ударов, а если вам повезет, как мне, то соседи-негодяи будут очень громко слушать телевизор, и вы сможете услышать все через стену. Если хотите мира, избегайте берлингтона!

Никогда раньше такого не видели!
Среди ночи стена буквально рухнула в наш номер! В результате мы не могли спокойно спать; пол был покрыт стеклом и т. Д.
До ресепшена было не дозвониться, и нам пришлось обратиться за помощью в другой отель.
Нам обещали вернуть деньги за эту хаотичную ночь, но после нескольких напоминаний менеджер наконец сказал нам — очень вежливо — что это наша вина. (Потому что, конечно, в 3 часа ночи нам было бы забавно висеть на стене, которую едва держали несколько гвоздей. )
Мы нашли заведение, и особенно прием, совершенно неприемлемыми.
Мы не можем рекомендовать это место — тем более, если вы путешествуете с семьей!

Определенно избегайте – опасный опыт и несуществующее обслуживание.
Наше пребывание в этом отеле было полной катастрофой. Заведение уже далеко от ожидаемых стандартов, но больше всего беспокоит его вопиющее отсутствие безопасности. Среди ночи в нашей комнате рухнула часть стены, унеся с собой лампу. Пол был усыпан стеклом, что делало комнату совершенно непроходимой и опасной.
Мы попытались связаться с администрацией, но это оказалось крайне сложно. Никакого конкретного решения нам не предложили: нам просто сказали оставаться в комнате, несмотря на очевидные риски для нашей безопасности. Нам обещали, что менеджер перезвонит, но так и не перезвонили. Хуже того, когда мы сообщили об инциденте в Booking, отель предположил, что мы несем ответственность за ущерб.
Это опыт, который я никому не пожелаю. Такое отсутствие профессионализма и внимания к безопасности клиентов неприемлемо.