Alpha Hotel

Неприветливый персонал. Плохое обслуживание. Неразумные цены. Мы больше никогда здесь не забронируем номер. Не удалось договориться о том, чтобы завтрак был готов немного раньше, и, несмотря на многочисленные напоминания, нам так и не вернули деньги за завтрак, за который мы заплатили, но не получили.

Отель расположен в отличном месте в Остенде. Всего в 3 минутах ходьбы от пляжа, поэтому было очень удобно посещать утренние сборы у моря. Кроме того, он находится недалеко от красивой площади с разнообразными заведениями общественного питания. Моими личными фаворитами были сельдь в красном соусе и курица в масле. Все сотрудники отеля были приветливы и вежливы. Мне очень понравилось мое короткое пребывание, и я с удовольствием читал рассказы о приключениях местных жителей. Супер!

Отличная находка! В самом центре Остенде и отличное соотношение цены и качества. Не поймите меня неправильно, роскоши здесь немного. Но свою функцию отель выполняет, а за углом, в ресторане Taste of India, можно найти фантастическую курицу в масле. И кровати тоже удобные!
Удивительно отзывчивая команда на ресепшене, которая не возражала, когда некоторым из нашей группы снились кошмары, и они решили переночевать в номерах друг друга.

Номер очень маленький, места для багажа нет совсем, полка над кроватью это отдельная тема. Острый угол полки надо виртуозно обходить вставая иначе просто пробить голову элементарно. Само расположение отеля прекрасное. От берега несколько сот метров. Парковка в нескольких кварталах в темном, не освещаемом паркинге на 9 машин и цена около 30 евро.

Я останавливался здесь на выходные, то есть на две ночи. Отель очень удачно расположен в центре Остенде. Думаю, это хороший отель, не новый, но хорошо отремонтированный. Номер был очень просторным, с ванной комнатой и душем, чистым и аккуратным (вопреки тому, что я читал здесь раньше). Из положительных моментов: завтрак был хорошим, и, на мой взгляд, столовая очень красивая. Меня здесь очень радушно встретили. Я обязательно вернусь.

Недоволен номером.
Нет холодильника, нет коврика в ванной, нет кофейных ложек, а кофейные чашки были грязные.
Мне пришлось размешивать свой зизи.
И теперь мне нужно к врачу, потому что он обгорел. 🌶️
Это ненормально. Впервые в Бельгии, возвращаюсь во Францию!
До свидания. Я отдам вам свой зизи.
Надеюсь, будут приняты меры, чтобы в будущем не было жертв зизи.
С наилучшими пожеланиями.
Г-н.
Аминь 👴🏽

Комната была очень маленькая, но я там только спал. Вид на пожарную лестницу меня не беспокоил; шума не было, и я постоянно был на улице. Расположение отличное. Регистрация прошла невероятно быстро: мне дали ключ и листок бумаги с кодом на ночь. Я сообщил о протечке воды в туалете, из-за которой вода капала на пол, но ничего не было сделано. Завтрака не было. Я хорошо выспался, потому что было очень тихо, несмотря на тонкие стены 🤣. Должно быть, у меня были уважительные соседи. Я бы обязательно вернулся, если бы цена осталась такой же, как за 3 ночи. Обслуживание на 4 звезды, потому что моя комната была чистой; в остальном, обслуживания не было…

Мы останавливались там в понедельник, и отель был ужасен. Кровать, матрас, были просто кучей. Шкафчик в ванной был сломан, а выключатель света в ванной болтался. Коридор был очень узкий, а лифт работал странно. Задолго до того, как они отреагировали, на следующий день в номере не было электричества, потому что сосед что-то подключил к розетке. Электричество отключилось. Мне пришлось включать телевизор, чтобы им пользоваться, потому что оригинального пульта не было. Универсального пульта не было, но он работал неправильно. Шкафчик под телевизор был неисправен. Кофе и пирожные были подгоревшие. Видимо, номер ремонтировали в июне, а ванную комнату — нет, потому что закончились деньги. Не думаю, что в 3-звездочном отеле такое бывает. После 8 вечера вы обязаны доплатить 25 евро с человека. Они не говорят, что происходит, а на вывеске отеля написано, что завтрак стоит 20 евро, в то время как они просят 15 евро за завтрак. Персонал очень недружелюбный. Я не рекомендую этот отель.

Очень разочаровывающий опыт.
После того, как я сообщил о проблеме со здоровьем, которая мешает мне путешествовать, менеджер прислал мне неуместные сообщения.
Я переслал эти сообщения в соответствующие органы.
Такого рода поведение недопустимо в гостиничном бизнесе, и я надеюсь, что моя история убережёт других путешественников от подобной ситуации.

Я прекрасно провела время в отеле Alpha Hotel Oostende! Номера были аккуратные, современные и комфортабельные. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а завтрак — восхитительным, с большим выбором блюд. Расположение идеальное, прямо рядом с пляжем и центром Остенде. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойный отдых у моря!

Мы провели здесь выходные и были в полном восторге! Администратор была невероятно дружелюбна и сразу же дала нам отличные советы о том, где поесть. Женщина, работающая на завтраке, тоже была очень внимательна. Сам завтрак был обильным и первоклассным, с продуктами ведущих брендов и вкусным свежим хлебом из местных пекарен. В общем, фантастический отель для уютного отдыха на выходных! Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Бюджетный номер был, что вполне понятно, небольшим, но чистым, и уборка производилась ежедневно. Наличие кофе и чая в номере – приятный бонус. Мы были рады, что окна нашего номера не выходили на шумную улицу и не были обращены к лифту. Отель находится в старом здании с деревянными полами, поэтому слышно каждый шаг в коридорах или соседних номерах. Тугие краны с горячей и холодной водой в узкой душевой постоянно вызывают холодовой или тепловой удар. Простой смеситель решает эту проблему. Когда в тесный лифт в 3 часа ночи заклинило семь пьяных британцев, и лифт заклинило, и раздался громкий сигнал тревоги, администрация ничего не смогла сделать. Техник старался говорить как можно тише. Но это было крайне неприятно, пока мы спали. Администратор на стойке регистрации был дружелюбен. Девушка на стойке регистрации холодно ответила лишь «да, хорошо». Никаких «Спасибо за проживание, до скорой встречи» или чего-то в этом роде. Очень жаль.

Очень радушный приём по прибытии.
Отель с красивым, стильным фасадом идеально расположен недалеко от морского района и центра Остенде.
Небольшой номер, телевизор с плоским экраном, Wi-Fi, чистое постельное бельё и функциональная, чистая ванная комната.
Если вы не любите приключения, рекомендуем заказать завтрак, чтобы окунуться в атмосферу отеля.
Очень приятное пребывание.
Семейный отель с базовыми услугами.

Номер был небольшим, но чистым и функциональным.
Ванная комната, тоже небольшая, нуждалась в обновлении. Впрочем, она была чистой; пробка в раковине не помешала бы.
Хотя очень узкий, загромождённый коридор намекал на обратное, в номере было очень тихо. Лифт, которым мы пользовались, — это лифт типа «гараж для таксы», и он вряд ли подойдёт для людей с ограниченными возможностями.
Парковка была предоставлена, и нам дали бесплатное парковочное место примерно в 10 минутах ходьбы. Это оказалось очень кстати.
Завтрак был не слишком богатым, но в нём было всё необходимое, чтобы наесться.
Персонал старался выглядеть мотивированным.
Расположение отличное, всего в двух минутах от пляжа и буквально за углом от центра города.
Для наших длинных выходных это было идеальное место.

Честно говоря, я редко ставлю 5 звёзд, но отель хороший и удачно расположен недалеко от пляжа и центра. Номер чистый, ничего особенного, просторный, а ванная комната большая, с ванной. Чего ещё желать? Приём был великолепный. Обязательно вернусь с сыновьями :)

При заселении в номере пахло плесенью.
Только поздно вечером я обнаружил, что причиной был полностью сломанный унитаз, который протекал и всё вокруг покрывала плесень.
Такой номер вообще нельзя сдавать.
Я пожаловался и получил другой.
Это быстро.
Но сдавать его было довольно нагло. Отель был полностью забронирован, так что, должно быть, его сдали кому-то, кого это вполне устраивало.
В остальном номера чистые, но душевые нуждаются в тщательной уборке.
Другие части здания тоже очень грязные, например, лестница.
Однако расположение очень хорошее.

Единственный плюс нашего пребывания? Расположение. В остальном… будьте готовы.
Номер представлял собой настоящий фестиваль антисанитарии: ржавая посуда, сломанная лейка душа, настолько грязная раковина в ванной, что мы чуть ли не предпочли помыть руки на пляже. Повсюду подозрительные пятна, а на окнах в довершение всего – очень естественная атмосфера, хотя мы её и не просили.
Что касается тишины и покоя, то забудьте об этом. Лифт слышно так, будто он проезжает через номер – идеально, если вы любите механические будильники в любое время суток.
Что касается фотографий на сайте, то это просто научная фантастика. Ничего общего с реальностью: они продают мечту, а на самом деле – кошмар.
Короче говоря, это мошенничество на картинках, кошмар в реальной жизни. Избегайте этого отеля, если надеетесь на спокойный и чистый отдых.