Marie Siska Boutique hotel

Огромное спасибо владельцу и всей семье Мари Сиска за щедро организованный турнир по мини-гольфу. Всё было идеально, от теплого приема до дружелюбной атмосферы, царившей на протяжении всего дня. Чувствуется внимание к деталям и искреннее удовольствие, которое они получают от приема гостей.
Это место, где чувствуешь себя как дома, и этот турнир — лучшее тому доказательство. Большое спасибо и поздравления всей команде за этот незабываемый опыт; мы обязательно вернемся!

Крайне неприятный и непрофессиональный опыт…
Мы пришли в этот ресторан около 12 часов дня с друзьями и детьми. Через пять минут персонал дважды подходил к нашему столику и говорил, что все должны заказать еду и поесть, иначе мы не можем оставаться за столом. Мы всё ещё изучали меню и выбирали, что заказать, но они настаивали на немедленном заказе.
Затем нам сказали, что если мы не закажем еду сразу, нам придётся уйти. Они даже забрали меню, пока мы ещё пытались решить, что заказать, забрали наши телефоны и личные вещи со стола, и вся ситуация была крайне неприятной и непонятной.
Я никогда не сталкивалась ни с чем подобным в ресторане. Было ощущение, что нас давят и выгоняют просто потому, что мы не заказали сразу.
Мы также спросили, можно ли детям заказать блины, но персонал очень занервничал и сказал, что блины, по-видимому, доступны только в определённое время. Всё это взаимодействие было невероятно неприятным и непрофессиональным.
После этого случая я полностью понимаю, почему у этого ресторана такие низкие оценки. На мой взгляд, обслуживание было ужасным, а отношение к нам неприемлемым. Я определенно НЕ рекомендую это место и никогда сюда не вернусь.

Держитесь подальше отсюда! Мы приехали в 12:00 вчетвером взрослым и с тремя детьми. Моя беременная жена была не очень голодна. Когда она тут же не заказала что-нибудь дорогое, нас грубо выгнали, бросили наши вещи на землю и назвали уличным мусором.

Моим родителям только что угрожали владельцы этого ресторана! Слова были: «Я вас сейчас же зарежу! ». Как вообще такое могло прийти в голову, и особенно зачем? Дедушка и бабушка обедали в ресторане «Мария Сиска Кнокке» со своими четырьмя внуками. Они заказали бутылку вина и уже изучали меню, пока дети ушли на детскую площадку. Они спросили, хотят ли они уже сделать заказ, и как минимум за 30 евро с человека. Мой отец (дедушка) сказал, что они просто сейчас смотрят меню и сделают заказ, когда дети вернутся с площадки. Видимо, этого было достаточно, чтобы они выхватили вино и ушли из ресторана, потому что, ну, эти грязные голландцы. Это возмутительно, что таким людям разрешено владеть рестораном. И какой позор для детей. Мои родители быстро покинули этот ДЕТСКИЙ РЕСТОРАН с четырьмя внуками.

Люди, пожалуйста, не приходите сюда. Не обманывайтесь милой детской площадкой, потому что отношение персонала здесь просто отвратительное. Мы зашли с двумя детьми. Было слишком рано для вафель, поэтому мы попросили столик на обед в ресторане, желательно в задней части, рядом с площадкой, чтобы дети могли поиграть. Нас встретило отвратительное отношение со стороны мужчины, который указал на столики у входа, упомянув, что их нужно бронировать заранее, и что они внезапно заполнились (впереди было всего 3 столика). И что еще хуже: «Площадка оплачивается людьми, которые приходят туда поесть» – мы не поняли, учитывая, что на самом деле хотели пообедать в ресторане, так как проделали весь этот путь, а вафель, к сожалению, еще не было в наличии. Такое отношение и неприятный подтекст стали последней каплей. Нас просто не приветствовал этот мужчина. Может, потому что мы приехали из Антверпена? Или потому что на нас были простые футболки? Понятия не имею, но я НИКОГДА больше сюда не приду из-за этого высокомерного отношения. Потом моя девушка позвонила из любопытства и сказала, что еще есть свободные столики. Когда она хотела рассказать эту историю, женщина тоже заставила ее замолчать по телефону и просто повесила трубку. Я понимаю низкую оценку на 100%. Такие места больше не должны существовать, если вы не можете быть дружелюбными и не считаете нужным предоставить людям столик.

Отель Marie Siska просто фантастический. Я настоятельно рекомендую его.
Номер был комфортабельным, завтрак очень щедрым, терраса прекрасная, но самое главное — обслуживание и прием были восхитительными. Вдобавок ко всему, небольшая терраса на крыше с шезлонгами была настоящим удовольствием.
Спасибо команде Marie Siska за то, что так хорошо о нас позаботились. Мы чувствовали себя как дома.

Неприемлемо. Мы пришли на ужин всей семьей, и вечер проходил очень хорошо. Никто не предупредил нас о закрытии ресторана. Пока ребенок допивал бутылочку, к нам подошел кто-то и потребовал, чтобы мы ушли, что быстро обострило ситуацию.
Затем ситуация резко ухудшилась. Мы увидели, как этот человек вернулся с ножами, что заставило нас почувствовать себя в опасности. К счастью, другие сотрудники вмешались, чтобы предотвратить дальнейшее ухудшение ситуации.
Нас также глубоко потрясло бездействие руководства, пытавшегося успокоить обстановку. Вместо того чтобы попытаться разрядить ситуацию, владелец решил снять нас на видео. Мы ушли потрясенные этим опытом и чувством незащищенности. Такое разрешение конфликтов, на наш взгляд, совершенно неприемлемо, особенно в заведении, ориентированном на семейный отдых.
Мы больше сюда не вернемся.

Превосходная атмосфера и обслуживание гостей. Очень гостеприимные, вежливые люди, а также прекрасная, уютная игровая площадка для детей. Вафли тоже восхитительно приготовлены и слегка хрустящие. Отличное заведение, мы сразу почувствовали себя желанными гостями в Бельгии. Привет из Нидерландов и до новых встреч!

Поистине катастрофический опыт в ресторане Siska.
Обслуживание было ужасным: несколько раз в зале более 10 минут не было ни одного официанта.
Наш официант, Тарек, очень плохо принял заказ, и организация была совершенно хаотичной.
Самое шокирующее: нас заставили заказать дополнительные блюда, чтобы получить картошку фри для ребенка… честно говоря, это непонятно и неуместно. Никакого понимания клиентоориентированности, никакого внимания, никаких предложений по решению проблемы.
Учитывая другие негативные отзывы, я теперь понимаю, что это, к сожалению, не единичный случай.
Я категорически не рекомендую этот ресторан.
Жаль, потому что раньше он был действительно хорошим.
Хорошая только игровая зона.

Уважаемый господин/госпожа,
Хочу выразить своё глубокое недовольство тем, как с нами обошлись в вашем заведении.
Возможно, вам стоило бы поучиться у прежнего детского сада «Сиска». Там ещё существовали такие понятия, как дружелюбие к клиентам и здравый смысл. На улице стояли столики, где люди могли просто выпить или перекусить, не будучи обязанными заказывать полноценный обед. И, конечно же, никто не поднимал шума, если кто-то ничего не ел.
По-видимому, у вас всё обстоит именно так.
Мы были по-настоящему ошеломлены, когда нам беззаботно сказали, что наша внучка, которой едва исполнилось 2 года, должна заплатить 8 евро, потому что она ничего не заказала. Малышка, которая только что допила бутылочку. Тот факт, что вы считаете нормальным брать деньги за то, чтобы такому ребёнку просто разрешили сесть, многое говорит о том, как вы относитесь к клиентам в наши дни.
Поэтому из принципа мы решили немедленно уйти и отправиться домой, несмотря на наш заказ. Мы отказываемся мириться с такими абсурдными и жадными правилами. Честно говоря, вам должно быть очень стыдно за такой способ работы. Клиенты приходят, чтобы приятно провести время, а не для того, чтобы с ними обращались как с нежеланными гостями, если все не заплатят.
Что касается нас, мы, безусловно, никогда больше не хотим так поступать.

Siska была культовым местом моего детства, но с глубокой печалью я вижу, во что превратилось это заведение. Я был постоянным посетителем Zoute на протяжении 30 лет, и посещал этот ресторан с самого детства. К сожалению, упадок настолько сильный, что я больше не могу молчать.
Во-первых, обслуживание, кажется, полностью забыло основы этикета и гостеприимства. Непрерывная вереница уборщиков столов превращает некогда элегантную террасу в вульгарную столовую. Персонал, чье взаимодействие сведено к минимуму, явно игнорирует основные правила поведения за столом: раздача салфеток, похоже, осуществляется случайным образом, по прихоти официанта.
Обслуживание клиентов стало жестким, даже абсурдным. Отказ во входе в 14:25 при бронировании на 14:30 — и отправка ждать на парковке — это ересь для заведения такого уровня. Еще более абсурдно: попытка конфисковать мяч у ребенка, когда он всего лишь держал его в руках. Для заведения, чья идентичность неразрывно связана с детскими площадками и миром детства, такая жесткость непостижима.
Что касается главной достопримечательности — вафель, — ситуация удручающая. Традиционный рецепт, когда-то такой хрустящий, уступил место безвкусному продукту, далекому от того совершенства, которое создало вашу репутацию.
Раньше я возвращался сюда ради удовольствия своего сына. Теперь даже он, в свои восемь лет, больше не испытывает желания приходить. Когда новое поколение теряет интерес к такому заведению, необходимо срочно пересмотреть ситуацию.

Мы приехали с двумя детьми; они были голодны, и я заказала им что-нибудь поесть.
Они очень настойчиво требовали, чтобы мы заказали еду и для взрослых?
То есть, «суп», который был запрещен?
А блюдо с закусками?
Нет! И это тоже было запрещено?
В конце концов, они просто выгнали нас и детей возмутительным образом!?
Дети были очень расстроены!
Неужели Кнокке настолько недружелюбен?!
Это настоящий позор!
Мы путешествуем по всему миру, часто на Лазурный берег!
Но эта агрессия, во имя серьезного развлечения, «я никогда нигде в Европе с таким не сталкивалась! »
Об этом написано в газете; пожалуйста, прочтите статью. 🙏
С уважением.

Признаюсь, когда я увидела отзывы, мы немного колебались, стоит ли приезжать! Но это была бы большая ошибка! Безупречное обслуживание благодаря Оливье! Счастливые дети и вкусные блюда. Спасибо за это чудесное время!

Цены в меню просто возмутительные. Обслуживание практически отсутствует. К счастью, детская площадка очень понравилась нашим детям.

Мы остановились в этом отеле семьей из 13 человек, чтобы отдохнуть. Наш номер был прекрасно оборудован, чистый, просторный и комфортабельный. Завтракали мы в отеле. Шведский стол был разнообразным и высокого качества. Нам особенно понравились блюда домашней кухни. Мы также ужинали там же. Всем очень понравилась еда. Обслуживание было быстрым и безупречным. Перед поездкой мы немного волновались, учитывая все негативные отзывы, которые мы читали. Но мы были в восторге от нашего пребывания, а также от персонала отеля и ресторана. Мы просто не понимаем эти негативные отзывы.

То, как персонал обращается с клиентами, которые посещают это заведение уже несколько поколений, просто позорно и неприемлемо для места такого «уровня».
Еда слишком дорогая для посредственного качества блюд (в основном замороженные или очень низкокачественные продукты).
Персонал разговаривает с вами так, будто вы идиот или ничтожество, если вам не посчастливилось сказать, что кто-то из ваших детей будет делить с вами блюдо (чтобы избежать отходов), и говорит, что если вы не закажете дополнительное блюдо, вас попросят покинуть заведение, как будто вы нечисты (даже если за столом сидят 10 взрослых, и все заказывают еду).
Наши семьи потратили в этом заведении тысячи евро за эти годы. Я обнаружил, что еда стала ужасной за такую ​​цену, и многие знакомые сказали мне, что больше никогда туда не переступят порог. Я понимаю почему.
Это превратилось в машину по зарабатыванию денег, где их заботит только максимизация прибыли любой ценой. Никакого уважения или внимания к своим «клиентам».
Я считаю, что это очень плохая долгосрочная стратегия.

Очень радушный приём и обслуживание для нас и внуков. Номер был безупречно чистым, и отдельное спасибо уборке. Прекрасный завтрак с большим выбором. Некоторые гости забывают, что это в первую очередь отель и место для детских развлечений. Хэллоуин с детьми был просто фантастическим. Очень удачные четыре дня.