Отзыв об отеле La Réserve Resort 5*

Thomas L.

8/10
DeutschРусский
Стильный, но неприветливый — обслуживание, которому есть куда расти.
La Reserva представляет собой архитектурную изюминку: современный, высококачественный и продуманный в своем дизайне — почти как роскошный бизнес-отель у моря. Однако те, кто ищет отпускной стиль и комфорт, найдут здесь довольно строгий прием. Для морского курорта, такого как Кнокке, мы бы ожидали немного больше тепла и атмосферы, а не преимущественно стильной строгости.
К сожалению, обслуживание не могло поспеть за высокой ценой (750 евро за ночь за люкс). Кофейный бар в номере не пополнялся ни разу за четыре дня, мусорные корзины иногда оставались неопорожненными, а небольшие мелочи, такие как угощение перед сном, предлагались только в последний вечер — почему бы не сделать это в предыдущие?
К этому добавились некоторые непрактичные детали. Отсутствуют вешалки для полотенец, сейф, которым можно пользоваться только стоя на коленях, едва читаемые этикетки (например, телефон) и отдельные краны горячей и холодной воды, которые постоянно приходилось регулировать.
У нас был особенно негативный опыт в баре: мы пришли в 9:55 вечера, получили меню и хотели заказать две небольшие порции ветчины Bellota с вином. Бар был занят, но официантка вернулась только в 10:01 вечера и отказалась от нашего заказа, сославшись на точный срок — несмотря на нашу немедленную реакцию и вежливые вопросы. Излишне строгий подход, который, к сожалению, не способствовал общему впечатлению. Большие собаки, которые могли легко убрать со столов, были столь же бесполезны.

Цена номера от 34 100 ₽

Выбрать номер в La Réserve Resort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.