Hotel Nelson

Очень маленькая ванная комната, якобы недавно отремонтированная, но не профессионалами.
— Пол в ванной очень скользкий во время принятия душа, опасно падать.
— Цены в номере не указаны; думаю, это требование закона.
— Очень шумный номер с видом на улицу. Либо стекло не герметично, либо уплотнители окон плохие.
— На ресепшене иногда работают непрофессиональные люди. Хорошо, что мы с братом проверили наш окончательный счет.
Когда мы спросили, что означают 16 евро, женщина ответила: «Я не знаю». После этого ей пришлось вернуть нам деньги?
С нас взяли плату за бокал вина, который мы не брали.
Вы, конечно, можете найти этот счет.
Эта женщина была равнодушна, граничила с недружелюбием.
— Завтрак был вкусным, а персонал очень хорошим и дружелюбным.

Отличный завтрак, полностью оправдывает свою цену, что редко встречается в бельгийских отелях.
Все предлагаемые продукты хорошего качества.
Однако номера, на мой взгляд, дорогие.

Отель Nelson известен своим центральным расположением и комфортабельными номерами, идеально подходящими для гостей, желающих насладиться городской жизнью недалеко от пляжа.
Номера со вкусом и практично обставлены, оснащены удобными кроватями и современными удобствами, гарантирующими приятный и расслабляющий отдых.
Персонал дружелюбный и внимательный. Они обеспечивают беспроблемную регистрацию заезда, дают советы по местным ресторанам и достопримечательностям, делая пребывание беззаботным и приятным.
Отель ориентирован на комфорт и удобство проживания, включая бесплатный Wi-Fi, завтрак и гостеприимную атмосферу, благодаря которой гости сразу чувствуют себя желанными гостями.
Отель расположен в центре Кнокке, недалеко от торговых улиц, кафе, ресторанов и побережья, что делает его идеальным местом как для отдыха, так и для знакомства с городом.
В окрестностях отеля Nelson оживленные улицы, очаровательные площади и пляж находятся в нескольких минутах ходьбы, что создает вдохновляющую и доступную среду для гостей.

Отлично провели время в этом отеле. Мы сняли аккуратные и просторные апартаменты, полностью оборудованные всем необходимым.
Обслуживание было безупречным, а завтрак — хорошим и разнообразным. Стоит вернуться.

Категорически избегайте номера 601. Он находится прямо рядом с лифтовым оборудованием: адский шум всю ночь напролет. Спать невозможно. Нам пришлось положить матрас в гостиной, прямо на пол, как бездомным, чтобы хоть как-то обрести тишину и покой…
Утром, когда мы приехали на выезд, мы ждали 15 минут на ресепшене. Ни звонка, ни кого-либо, ничего, чтобы позвать персонал. Персонала нигде не было видно.
Честно говоря, для ночи, которая должна была быть спокойной, это была полная катастрофа.

Отель расположен в очень хорошем и центральном месте. Неприветливый персонал на ресепшене. Очень маленький номер, не достойный четырехзвездочного рейтинга. Плохой матрас. Очень шумные номера, как из коридора, так и снаружи. Держатель для туалетной бумаги расположен неудобно. Потертые полотенца! Пожалуйста, замените их для всех будущих гостей. Это ожидаемо в двухзвездочном отеле, но определенно не в четырехзвездочном. Поэтому он не заслуживает четырехзвездочного рейтинга, и нет ощущения роскоши.
Камин в барной зоне приятный. Стулья провисли и нуждаются в замене. В разных местах чувствуется стремление к улучшению, как видно из других отзывов. Положительный момент: есть место для хранения багажа. После выдачи бейджей даже не спрашивают, как прошло ваше пребывание. Стандартная фраза во всех отелях. Мы много путешествуем, поэтому можем сравнить. Рядом есть ample парковка.
Для нас это было разовое пребывание из-за общей атмосферы, которую оно создало. Мы совсем не чувствовали себя желанными гостями.

Отель удачно расположен. Очень близко к дамбе и торговой улице. Идеальное местоположение.
Небольшой отель. Очень компактные номера. Жесткие матрасы. Качество «зеленого» отеля.
Освещение в ванной слишком яркое. Некоторые светильники невозможно выключить.
Плохая звукоизоляция окон.
Рождественская музыка посреди ночи. Не ощущение сна в Кнокке, скорее, как в Бланкенберге…
Завтрак был хорошим. Большой выбор. Кусочки сыра выглядели старыми. Перезрелые бананы… Вкусный ананас.
Не особенно дружелюбный персонал на ресепшене. Классно.
Остановились бы мы здесь снова? Не для нас.

Персоналу не хватает улыбки. Номер маленький и не очень светлый. Предлагается обильный завтрак. Можно заказать ужин; еда вкусная, но дорогая. Будьте внимательны, паркуясь на разных улицах: цены разные.

Если вы не появитесь на ужине в Louis Vuitton, Gucci или чём-то подобном, на вас будут постоянно смотреть свысока и пренебрежительно. Более того, ваш язык намеренно игнорируется, а по-английски здесь вообще не говорят. Более того, среди персонала ресторана явно ходят сплетни.
Абсолютно неприемлемо! Для гостя отеля, заплатившего нормальную цену, такое неподобающее отношение – это просто позор.
Подумайте дважды, прежде чем останавливаться там, если вы не одеты в лучшее из лучшего (сомнительно, что дорогая одежда, модные часы и машины делают человека лучше и оправдывают столь кардинально иное отношение! ) … Это действительно стыдно, и чувство, которое вы увозите домой, будет не из приятных.

На рецепции допустили ошибку при бронировании номера на 15 августа. В тот же вечер во время регистрации нам позвонили менеджеру.
К сожалению, он вёл себя крайне непрофессионально и не смог уладить ситуацию. Ситуация обострилась и, к сожалению, стала очень шумной! Это было бесчеловечно, особенно учитывая, что мы уже несколько раз останавливались в отеле Albert! Проблема с пропавшим номером, тем не менее, была решена. Поэтому, если бы отель проявил профессионализм, вопрос можно было бы решить иначе!
Мы больше не будем бронировать этот отель. Номера и ванные комнаты в отеле Albert видали лучшие времена и остро нуждаются в ремонте.

Отличное расположение и чистая, но шумная и непрактичная ванна.
Полный отзыв:
.
Плюсы:
• Красиво отремонтированный интерьер и качественная косметика Rituals.
• Сильное давление воды, ванна быстро наполняется, многофункциональный ручной/верхний душ.
• Чистота и гигиена; уборка ежедневно.
• Завтрак обильный и регулярно пополняется.
• Отличное расположение: всего в нескольких шагах от набережной, ресторанов и пляжных баров.
• Жёсткий матрас и приятное постельное бельё.
• Ресепшн: быстро поменяли номер, как и было указано в бронировании, и предоставили картон, чтобы закрыть щель между шторами (см. Фото 2).
.
Минусы:
• Шум:
Несмотря на новые окна, слышен весь уличный шум, даже при закрытых окнах и вентиляционных решётках. В первую ночь я проснулась в шоке, думая, что кто-то рядом с моей кроватью крикнул: «Эй, дорогая! » — но это был просто кто-то в коридоре за дверью. Из-за разговоров гостей и хлопающих дверей иногда казалось, что я сплю в коридоре. На следующий день я купил беруши.
• Другие типы номеров:
Даже в улучшенных номерах есть та же проблема с шумом в коридоре. Некоторые номера выходят во внутренний двор, что исключает уличный шум.
• Уединение благодаря окнам в торце здания:
В номерах в конце коридора, где здание выступает, есть узкое боковое окно в нише. Поскольку задернутые шторы отстоят от стены на 15 см, образуется вертикальный зазор (см. Фото 1), позволяющий соседям напротив заглядывать прямо в ваш номер и пропускать яркий солнечный свет на вашу кровать.

Номер, возможно, немного тесноват, но больше сказать нечего. Расположение не самое лучшее, магазины всего в 10-15 минутах ходьбы. Еда не превосходная, но завтрак очень хороший, а обслуживание на высшем уровне.

Мы остановились в отеле Albert Plage, расположенном в пристройке. Не делайте этого! Номера довольно маленькие, без дополнительных услуг, уборка начиналась рано, но безрезультатно. Заброшенная, но прибыльная молочная ферма.

Мы остановились в дополнительном здании Albert Plage. Расположение отличное. Номер был маленький, пыльный, а в душе было много плесени. За такую цену это очень плохо. Уборка номера начинается до 9 утра, так что спать там не очень удобно.
При выезде мы высказали своё мнение о номере, но в ответ услышали лишь извинения.

Чистые, тихие номера, хотя и немного тесноватые. В номере есть телевизор приличного размера, но, к сожалению, интернет был не очень хорошим, поэтому телевизора не было. Ванная комната была нормальной и чистой. Напор воды в душе был слабоват. Завтрак был фантастическим, с большим количеством свежих блюд, а яичницу с беконом готовят прямо при вас. В столовой между столами много тюлевых занавесок, что создает более уютную атмосферу. Прекрасная терраса на крыше с видом на большую часть города.

Мы остановились в отеле Albert Plage (3*), втором отеле сети Hotel Nelson. Номера простые (Albert Plage), но со всеми необходимыми удобствами, современные, аккуратные и чистые. Расположение идеальное – в 50 метрах от дамбы Кнокке. Завтрак «шведский стол» подается в соседнем отеле Nelson. Очень обильный завтрак, включающий яйца. Разнообразный хлеб, выпечку, мясное ассорти, фрукты и свежевыжатые соки. Отлично!

Печальный опыт проживания в этом отеле. После того, как я оплатил стоимость этой ночи по прибытии и вернул обе карты доступа при выезде, я получил электронное письмо о том, что мы оставили вещи в номере и что отель списывает с нас сумму за одну ночь, не связываясь с администрацией…
На самом деле, у них был указан неправильный номер комнаты… Некомпетентность руководства этого отеля. Нам всё равно зачислили ошибочно списанную сумму.
Тем не менее, отель более-менее приятный, но мы вряд ли вернёмся, учитывая пережитый стресс…