ENSO - Boutique Hotel

В эти выходные мы останавливались в отеле Enso во второй раз. Мы забронировали семейный номер на одну ночь по телефону.
Оказалось, что предварительная авторизация по нашей кредитной карте не прошла. Я позвонил им, и после вопросов вроде «У вас достаточно денег на счёте? » предварительная авторизация прошла успешно.
Когда мы приехали в номер, то заметили торчащие провода с задней стороны телевизора. Это было совершенно небезопасно и не так, как должно быть.
В туалете светильник непрямого освещения болтался в нише. В душе вода едва ли поступала, а из потолочного соединения лилась струя. Это совершенно не соответствовало нашим ожиданиям и цене (400 евро за ночь без завтрака).
Когда мы утром упомянули об этих недостатках, нам сказали, что нам не следовало бронировать этот номер, потому что нашему сыну 15 лет, а этот номер предназначен для детей до 12 лет. При бронировании указывался возраст моего сына, но при заселении об этом ничего не было сказано. Другими словами, номер не обязательно должен был быть в порядке, потому что мы всё равно не имели на него права!
И нам сказали об этом после 20 минут ожидания, пока тот же администратор разговаривал по телефону с постояльцами апартаментов, которые не хотели выезжать до 11:00, но смогли остаться до 12:30, даже получив скидку 350 евро из-за проблем с номером.
Мы больше не остановимся в этом отеле. Просто стыдно, как один человек может испортить всё пребывание.

Отель расположен в непосредственной близости от вокзала. До пляжа немного далековато. Номера стандартные, но без наличия как таковой, ванной комнаты. Хотя номер достаточно хороший и хватает пространства, дизайн на мой взгляд скандивавский, ничего лишнего в спокойных пастельных тонах. Есть небольшой балкон, есть внутренняя парковка, приличные завтраки. Наличие в номере минихолодильника, и чайника, а так же сейфа. Мне нужен был утюг, его принесли, но я им не воспользовалась, так как он старого образца без пара.

Приличный отель, очень простая обстановка. Крохотный вестибюль, неприветливый персонал, который даже не встаёт со своих мест при регистрации, не улыбается, не проводит до номера, не помогает с парковкой или багажом.
Отель расположен на платформах вокзала Кнокке. Это современное здание, но отель занимает только первый и второй этажи, поэтому из него не открывается никакого вида. Дороговато за предлагаемые услуги. В Кнокке есть варианты получше, как с точки зрения гостеприимства, так и расположения.
Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы это место.

Я ошибся с датой, и они были очень отзывчивы и дружелюбны за 2 дня до нашего приезда. Еще раз большое спасибо!
Комната великолепна и успокаивает, днем ​​мы загорали на террасе, отлично подходит для аперитива. Железнодорожный вокзал находится по соседству, и в соседней комнате было двое маленьких детей, но мы абсолютно ничего не слышали! Если бы мне пришлось сказать что-то менее хорошее, возможно, мне не хватило спортзала. А утром я заказала круассан, который прибыл к нам в номер с джемом, маслом и Нутеллой, но без ножа…
Постельное белье отличное, жаль, что у меня было расстройство желудка после еды в ресторане Royal на морской дамбе.

Очень хороший отель с красивым декором. Значительная удобная и бесплатная парковка в Кнокке. Великолепный вариант завтрака.

Очень плохой прием со стороны дамы с голландским акцентом на стойке регистрации. Мы хотели что-нибудь выпить, три человека. Ей явно не хотелось работать. Она дважды спросила, смеемся ли мы над ней, но это было совсем не так. Длинные пальцы на ногах и отсутствие желания работать, потому что мы были единственными гостями в забегаловке. Мы больше никогда туда не поедем, и очень жаль, потому что мы хотели заняться поиском клиентов с нашим бизнес-клубом и, возможно, организовать мероприятие на месте.

Тихий, современный отель с отличным обслуживанием и очень дружелюбным персоналом.
— Удобная кровать в теплом, уютном, просторном и чистом номере с планшетом, который поможет удовлетворить все ваши потребности. Только душ для меня не работал; достаточно просторный, но должна была быть вешалка/вешалка, чтобы повесить/поместить полотенца и банные принадлежности. Теперь это приходилось делать на полу, а для пациента, лежащего на спине, необходимость постоянно наклоняться не идеальна.
— Лично для меня бесплатная парковка была плюсом, так как я был в дороге на работу.
— Обширный выбор на завтрак, хотя и более дорогой.
-Рядом с торговыми улицами, ресторанами, пляжем и станцией метро/железнодорожной станции.

Очень теплый прием, красивый «фирменный» номер, большой и стильный, хорошее постельное белье, тихо, хорошее расположение в 25 минутах ходьбы от дамбы, бесплатная парковка.
Но будьте осторожны, всем нужно управлять через iPad (освещение, кондиционер и т.  д. ) — мало уединения с ванной, "открытой" в номер (раковина и зеркало не очень удобны для бритья — туалет с отдельной стеклянной дверью, которая загорается, когда вы входите… даже ночью.
У каждого свое.
Вкус…

Хорошие номера, дамы на стойке регистрации очень дружелюбны и полезны.
Менеджер по завтракам (Восточный блок) мог бы кое-чему научиться с точки зрения дружелюбия к клиентам. Ей не помешало бы дополнительное обучение «как мне обращаться с клиентами».

В номерах прохладно, но санузел в номере и свет мешает спать, также есть дверь в другую комнату или этаж, что мне обычно не нравится в отелях. В целом стильный отель, но немного переустроенный.

Прекрасный отель, очень чистый и эстетически потрясающий. Персонал был очень добрым и любезным. Однако, как и во многих обзорах, уже упоминалось… стеклянные двери? казалось, что они отдали предпочтение взглядам над конфиденциальностью. В нашем туалете была обычная дверь, но без замка, но душ по сути полностью прозрачный. Было бы хорошо, если бы вы пара, но делить комнату с братом, сестрой или другом — не лучший вариант. Кровати очень удобные, и использовать iPad для управления комнатой было очень удобно! Поскольку у них не было односпальных кроватей, нам предоставили 2 отдельных одеяла, что было очень заботливо с их стороны. Их завтрак/обед был не только вкусным, но и пришёл очень быстро! тем не менее, я определенно рекомендую этот отель, но перед бронированием подумайте, с кем вы делите номер.

Это был очень хороший отель; хорошие номера; хороший ресторан; дружелюбный персонал. Я снял звезду по двум причинам. Во-первых, по моему мнению, кондиционер работал не оптимально, а во-вторых, у них не было возможности предоставить небольшую машину/сервис для перевозки чемоданов наверх из гаража. Так что если вы припаркуетесь в гараже и у вас будет несколько чемоданов, то переносить их все в номер/из номера одновременно может быть немного хлопотно. Однако, когда я снова поеду в Кнокке, это будет отель, в котором я остановлюсь. Это точно.

Завтрак не понравился, пришлось ждать почти час.
Миска асаи была теплой и водянистой, мюсли — твердой, как камень. Кофе был уже остывшим, когда его подали. Сервис не очень хороший, несмотря на достаточный персонал.
От высшего качества в начале до этого сейчас… извините!

Лучший в Кнокке. Гипервнимательное обслуживание «с улыбкой». Ультрасовременный и удобный. Абсолютно бежевый цвет, создающий непринужденную атмосферу. Завтрак потрясающий! Это шикарно и уютно. Я вернусь без тени сомнения.

Мы останавливались в отеле Enso District на 4 дня, и мы настоятельно рекомендуем его! Отель выглядит очень красиво с точки зрения мебели. Номера красивые! Мы забронировали уютный номер, но при заселении нам повысили категорию номера до семейного. Просторный номер, который нам очень понравился. Комната полностью оборудована. Подумайте о геле для душа, шампуне и т. Д. Кроме того, в номере убирают каждый день. Персонал на стойке регистрации очень приятный, они готовы принять вас и всегда готовы поболтать. Ресторан «Войо» в отеле открыт для всех желающих. Там можно позавтракать и пообедать. Это тоже выглядит очень стильно, а еда очень хорошая! Настоятельно рекомендуется поесть здесь. Расположение отеля на окраине центра. Мы все делали пешком. До пляжа было около 15-20 минут ходьбы, для нас это не было проблемой. Первые магазины можно найти в нескольких минутах ходьбы. Albert Heijn и Aldi расположены напротив отеля, идеально! Хорошие рестораны также можно найти в нескольких минутах ходьбы. Отель расположен рядом с железнодорожным вокзалом, и даже с нашим номером на стороне вокзала нас это совершенно не беспокоило. Вы можете бесплатно припарковать машину под отелем, что, по нашему мнению, было большим плюсом. Нашей маленькой собаке тоже очень рады. Мы провели очень приятное пребывание и обязательно вернемся!

Прекрасный новый отель с очень дружелюбным персоналом на стойке регистрации. Удобное расположение рядом с вокзалом (поездов не слышно) — до пляжа около 20 минут. Но в комнате больше дизайн, чем функциональность: нет крючков для полотенец, прозрачная душевая дверь (не очень дискретная), раковина на противоположной стороне комнаты от туалета (не очень гигиенично), стол блокируя дверь на террасу, настолько тяжелую, что почти невозможно сдвинуться с места, и огромный телевизор, который почти блокировал доступ к душе. Хорошая удобная кровать, бесплатный мини-бар и очень дружелюбный прием.

Прежде всего, большие 10/10 за дружелюбие. Чувствовал себя желанным гостем от прибытия до прибытия. Отправление. Все сотрудники обслуживают вас с улыбкой, а в наши дни это большая редкость. Очень дружелюбный на стойке регистрации, но и в Войо. Расположение отеля немного более отдаленное, но вы все равно можете прогуляться вдоль моря, так что это не проблема. Номер очень хороший, и цена-качество действительно хорошее для Кнокке. Кофе в номере, вода, продукция Rainpharma… действительно в отличном состоянии. Однако красиво не всегда означает практично. Жаль, что туалет и душ не разделены, поэтому уединения не так много… Хорошо на 1 ночь!