Я остановилась здесь со своим парнем (он из Лондона).
Это было настоящее приключение: в нашем номере сломался кондиционер, который каждые несколько минут бил током, и по стене текли слёзы. Очень опасно и очень шокирующе.
Мы сразу же пошли сообщить об этом, но женщина на стойке регистрации проявила очень мало интереса, хотя и помогла нам связаться с менеджером. Я попросила поменять номер, и женщина сказала, что у них нет ничего свободного.
После короткого визита менеджера и ещё одного мужчины она заверила нас, что номер отремонтирован. Конечно, когда мы вернулись в номер, ничего не было, поэтому мы вернулись к стойке регистрации.
Снова женщина на стойке регистрации проявила мало интереса (как будто мы не говорили ей только что о чрезвычайной пожарной опасности? ).
Она снова позвонила менеджеру, и он сказал по телефону, что нам могут предоставить другой номер. Внезапно появился свободный номер? Хорошо.
В ту ночь мы остановились в другом номере. С двумя кроватями. Мой друг заплатил за одну кровать, и меня очень расстраивает, что мы не получили за это никакой компенсации.
Единственное, что нам предложил менеджер, – это бесплатный напиток из бара, когда мы сообщили об этом в первый раз…
На оставшиеся три ночи менеджер предоставил нам другой номер. Номер рядом с нашим. И мы всё ещё слышали, как работает сломанный кондиционер. Мы сообщили об этом, потому что думали, что это действительно опасно.
Мы также заметили, что на стойке регистрации почти никого не было, за исключением первого дня.
Я просто считаю это странной ситуацией, особенно для трёхзвёздочного отеля. Это был странный опыт для моего друга, который впервые приехал в Бельгию.
Мы больше не вернёмся. Очень жаль.
(Посмотрите фотографии, на которых слёзы текут по стенам! )
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это было настоящее приключение: в нашем номере сломался кондиционер, который каждые несколько минут бил током, и по стене текли слёзы. Очень опасно и очень шокирующе.
Мы сразу же пошли сообщить об этом, но женщина на стойке регистрации проявила очень мало интереса, хотя и помогла нам связаться с менеджером. Я попросила поменять номер, и женщина сказала, что у них нет ничего свободного.
После короткого визита менеджера и ещё одного мужчины она заверила нас, что номер отремонтирован. Конечно, когда мы вернулись в номер, ничего не было, поэтому мы вернулись к стойке регистрации.
Снова женщина на стойке регистрации проявила мало интереса (как будто мы не говорили ей только что о чрезвычайной пожарной опасности? ).
Она снова позвонила менеджеру, и он сказал по телефону, что нам могут предоставить другой номер. Внезапно появился свободный номер? Хорошо.
В ту ночь мы остановились в другом номере. С двумя кроватями. Мой друг заплатил за одну кровать, и меня очень расстраивает, что мы не получили за это никакой компенсации.
Единственное, что нам предложил менеджер, – это бесплатный напиток из бара, когда мы сообщили об этом в первый раз…
На оставшиеся три ночи менеджер предоставил нам другой номер. Номер рядом с нашим. И мы всё ещё слышали, как работает сломанный кондиционер. Мы сообщили об этом, потому что думали, что это действительно опасно.
Мы также заметили, что на стойке регистрации почти никого не было, за исключением первого дня.
Я просто считаю это странной ситуацией, особенно для трёхзвёздочного отеля. Это был странный опыт для моего друга, который впервые приехал в Бельгию.
Мы больше не вернёмся. Очень жаль.
(Посмотрите фотографии, на которых слёзы текут по стенам! )