С чего мне начать…
По прибытии в отель не радушный прием.
Поскольку в системе отеля все пошло не так, они не смогли отсканировать карту моего работодателя, а я все равно смог заплатить, и мне пришлось попросить ее вернуть у работодателя.
(Что мне также кажется очень странным, так это то, что меня никогда не спрашивали о моем имени, удостоверении личности или данных, удостоверяющих личность).
Увидев свой номер, я сразу же пошел на стойку регистрации. Плесень, вонь, пятна повсюду. Другими словами, не свежий!
После указания, что я предпочитаю ехать 2 часа домой, чтобы поспать дома, 5 телефонных разговоров с менеджером, мне дали еще одну (запасную) комнату.
Это тоже было не свежо, но было немного лучше, чем в первой комнате.
Посмотрев 2 номера и прочитав предыдущие отзывы, номера абсолютно не соответствуют фотографиям на сайте.
Я не воспользовалась ванной и положила на кровать дополнительную простыню.
Я не был разочарован завтраком, но он, конечно, не был обильным. Можно взять бутерброд и что-нибудь выпить, вот и все.
После завтрака я выписался. Девушка на ресепшене сказала мне, что собирается перевести сумму обратно и что проблема с системой не должна быть моей проблемой. И она связалась с моим работодателем по поводу расходов и его неразборчивой карты.
Сумма была возвращена на мой счет, и они продолжат решать эту проблему.
Теперь, спустя несколько дней. Сумма была списана повторно. Я звонил несколько раз, у меня просили доказательства показаний. Они были отправлены по электронной почте.
Отель больше не отвечает и с ним невозможно связаться по телефону?
В целом, большое несчастье, пожалуйста, бронируйте где-нибудь в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии в отель не радушный прием.
Поскольку в системе отеля все пошло не так, они не смогли отсканировать карту моего работодателя, а я все равно смог заплатить, и мне пришлось попросить ее вернуть у работодателя.
(Что мне также кажется очень странным, так это то, что меня никогда не спрашивали о моем имени, удостоверении личности или данных, удостоверяющих личность).
Увидев свой номер, я сразу же пошел на стойку регистрации. Плесень, вонь, пятна повсюду. Другими словами, не свежий!
После указания, что я предпочитаю ехать 2 часа домой, чтобы поспать дома, 5 телефонных разговоров с менеджером, мне дали еще одну (запасную) комнату.
Это тоже было не свежо, но было немного лучше, чем в первой комнате.
Посмотрев 2 номера и прочитав предыдущие отзывы, номера абсолютно не соответствуют фотографиям на сайте.
Я не воспользовалась ванной и положила на кровать дополнительную простыню.
Я не был разочарован завтраком, но он, конечно, не был обильным. Можно взять бутерброд и что-нибудь выпить, вот и все.
После завтрака я выписался. Девушка на ресепшене сказала мне, что собирается перевести сумму обратно и что проблема с системой не должна быть моей проблемой. И она связалась с моим работодателем по поводу расходов и его неразборчивой карты.
Сумма была возвращена на мой счет, и они продолжат решать эту проблему.
Теперь, спустя несколько дней. Сумма была списана повторно. Я звонил несколько раз, у меня просили доказательства показаний. Они были отправлены по электронной почте.
Отель больше не отвечает и с ним невозможно связаться по телефону?
В целом, большое несчастье, пожалуйста, бронируйте где-нибудь в другом месте.