Huize Rafael

В день моего бронирования на Airbnb постоянно возникали проблемы со входом в систему, особенно с входом в систему по номеру телефона (новые учетные записи никогда не получают код), и, поскольку друг попросил меня о помощи, я забронировал жилье, используя свою учетную запись. К сожалению, этот опыт оказался крайне неприятным из-за непрофессионализма и уважения со стороны хозяина хостела.
Если вы разрешаете регистрацию до определенного времени, но не присутствуете в это время, это не проблема клиента, а ваша ошибка в обслуживании и общении с клиентами. Хозяин также жаловался на бронирование в последнюю минуту, это совершенно непонятно. В требованиях указано, что бронирование можно сделать за 2 часа до окончания регистрации, а я сделал бронирование почти за 4 часа до окончания регистрации. Кроме того, непрерывные сообщения ведущего с личными фотографиями из бара с едой были совершенно неуместны и непрофессиональны.
Ведущий пошел смотреть футбол в 20:10 вместо того, чтобы помочь найти вход и зарегистрироваться, и начал присылать фотографии еды из бара и матча. Такое поведение совершенно неприемлемо и непрофессионально, оставляя очень негативное впечатление как о хозяине, так и о жилье. Я настоятельно не советую бронировать здесь.

Питер — великий джентльмен. Предоставлено отличное жилье. Хороший доступ к общественному транспорту. Отличный выбор для студентов и исследователей. Лучшее место для отдыха в Левене. Вернусь снова на длительный срок, когда будет разрешена регистрация.

Отметили в букинге ранний заезд, приехали в 8 утра, сидели на улице до 12, ждали, пока вообще ничего не скажут по букингу. После данного номера очень грязное грязное белье, полотенца после прошлых людей. Потом сказали погулять до 3-х дней. Когда пришёл номер и при нас его не убрали, мы просто поменяли постельное белье на одной кровати и всё. Вся мебель липкая грязная, трогать ничего невозможно. Работает только одна батарея. Холодильник возле кровати и тот не работает.