Ambassador Suites Leuven

Отличная квартира с очень хорошим расположением. Очень комфортно. Здесь есть все, что вам нужно.

Что-то ужасное! Ничего подобного с нами никогда не случалось! Мы забронировали через Booking на 3 ночи, при этом Booking отправил нам электронное письмо даже за 2 дня до прибытия, в котором говорилось, что наше бронирование подтверждено. Там только говорилось, что по прибытии потребуется только удостоверение личности и указанный номер, который будет предоставлен по прибытии. В электронном письме также говорилось, что оно должно пройти самопроверку. Когда мы приехали в отель ранним вечером, мы обнаружили, что информации, полученной от Booking, явно недостаточно, чтобы проникнуть внутрь здания или открыть ящик с ключами… поэтому мы позвонили примерно по трем номерам, указанным как в электронном письме, так и в также номерам с информационного табло у двери. Звонить было некуда, и мы пытались несколько раз. Информация была следующей… что в жилом блоке примерно в 20 минутах езды должна быть стойка регистрации… чего, конечно, не было. Поэтому нам пришлось в спешке искать альтернативное жилье, не зная, где мы остановимся на эту ночь… до следующего дня, когда мы вернулись в Ambassador Suites Leuven, где, как мы думали, наконец-то остановимся, мы От женщины, которая там останавливалась, мы узнали, что мы должны были получить 3 электронных письма непосредственно от поставщика услуг размещения с подробной информацией о том, как остановиться, и со всеми кодами… МЫ ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАЛИ ЭТИХ ПИСЬМОВ. Полное разочарование от провайдера.

Бронирование через Booking не было обработано оператором.
Стоял перед закрытой дверью 15 минут в темноте.
Но 1 ключ, 2 было бы проще.
В номере слишком тепло, отопление невозможно выключить.

Отличный вариант в старом городе:
Удобный, просторный, чистый и хорошо расположен.

Цей готель зовсім не відповідає своїй ціні. Я жила тут минулого року і в цей раз. Обидва рази батарея для обігріву кімнати була спочатку включена, а потім її виключили і не включали всі 5 діб. Прибирання жахливе, на білій постільній білизні багато довгого чорного волосся, пил не витирали дуже давно, підлога брудна аж взуття липне, чашки на поличці брудні, як і бокали, душ брудний і погано стікає вода, під ліжком такий пил, що аж страшно. Дуже сильна чутність в номерах, чути все що робиться за стінами, але прибиральницю це не зупиняє стукати своїм інструментом і голосно кричати по телефону прямо біля дверей і стіни де спальна кімната. Навіть після зауваження та прохання бути тихіше, вона продовжила голосно розмовляти по телефону. Ще в цьому готелі постійна плутанина з номерами та помилки з ключами. При таких цінах, повинен бути сервіс краще і покоївка не повинна кричати по телефону в коридорах! Взагалі не рекомендую цей готель!

Что мне понравилось.
— Расположение.
Что мне не понравилось.
— Я слышал мышей/крыс по ночам.
— Опыт регистрации, включая отсутствие моего бронирования.
— стоимость номера более 100 евро за ночь.
— грязно — очень грязно — > на дверях, стенах, полах была грязь; в ванной воняло, на душе были следы накипи.
— Очень шумно — > слышно, как соседи ходят и пользуются раковиной.
Я не могу рекомендовать это место. Это недешево и, честно говоря, я никогда не останавливался в таком месте.

Нам с детьми он нравится, просторный и отвечает нашим потребностям! Он удобно расположен с точки зрения возможности дойти до магазинов и ресторанов пешком или на велосипеде. Также легко выбраться из города на машине.

Расположение отеля очень удобное, довольно центральное, в двух шагах от коммерческого района и хорошо расположено для прогулок до железнодорожного вокзала.
Уборка была не очень хорошей.
Ванная комната выглядела обветшалой (из душа протекала вода, с трудом открывалась и закрывалась сетка, отсутствовали вешалки для полотенец…)
На кухне несколько скудные припасы, мусор не открывался, микроволновая печь включалась с трудом (и ее работа не была простой и интуитивно понятной).
Мало огней.
Адекватная температура, большой радиатор в главной комнате отапливал всю квартиру.
Верхняя часть (с 3-мя односпальными кроватями) имела очень низкий потолок с парой балок, что затрудняло передвижение (приходилось все время приседать), деревянный пол сильно скрипел (даже были слышны шаги соседние квартиры) и слишком низкие перила с риском падения (особенно если вы едете с детьми).
Очень чистое постельное белье и полотенца.
Очень уместная деталь вежливости (кофе, чай и конфеты).
Это неплохо, но не знаю, повторю ли я это.

Останавливалась здесь 3 раза, В сентябре было в комнате очень жарко и душно, шумно, студенты гудели, орали, Музыка очень шумная, всю ночь, а утром они курили на улице и очень громко разговаривали и кричали, спать невозможно. Открываешь окна летят комары, сеток нет, закрываешь дышать нечем. И так было на выходных. Уборка желает лучшего. Очень сложно связаться с персоналом. Заказывала платную уборку, оплатила через сайт, но они не пришли, пока я не стала им звонить всеми способами на телефоны, на вотс ап. Редко кто отвечает. Если нужен ранний заезд тоже сложно было связываться. В период короны бронировала проживание на две персоны, так вот вторую они почему то не хотели пускать, ссылаясь на корону, что гостей нельзя. Но номер оплачен на двоих, почему то второй пошёл как гость. В итоге 12.02.2021 я забронировала 2 ночи, с меня списали деньги сразу, но на почту пришло письмо что я попала у них в чёрный список и они вернут мне деньги на карту. Я спросила по почте почему, они написали только что я им создала ранее проблемы, какие я понять не могу, проблемы были только у меня, когда я не могла с ними связаться никак. Хозяин приходит ровно в 11 утром забирает ключ, и казал что я ему очень рано позвонила с недовольным лицом. Видимо это была проблема. Вообщем студенты там гудят сутками в чёрный список не входят, а нормальный клиент который просто не может заказать себе услугу за которую он заплатил это в чёрный список. Я в шоке от такого сервиса.