Chic Cocoon Guest House

Так как мы заранее прочитали несколько отзывов о гостевом доме, в которых упоминались постельные клопы, мы сразу же проверили кровать по прибытии. Мы обнаружили следы насекомых и их кладки на подушке на стене. Мы хотели перестраховаться и решили поискать другой отель на ночь. Когда мы связались с владельцем, он сначала сказал, что у них уже два месяца не было проблем с постельными клопами, и что в номере, где мы должны были остановиться, их никогда не было. На наши запросы о возврате денег и видео, снятое в номере, никто не отреагировал. Какая жалость! Теперь мы пробуем Booking. Com.

Мне совсем не понравилось. Общая ванная комната, третий этаж без лифта и узкая лестница.
Жёсткий матрас, плохая уборка. Цена приемлемая, учитывая, что есть в Брюсселе. Слава богу, я останавливался всего на одну ночь. Не рекомендую для пожилых гостей из-за лестницы, кровати и ванной комнаты с очень высокой ванной.

В номере всё было очень чисто. Несмотря на полумрак, нам очень понравилась общая ванная комната, но она была удобной и довольно просторной. В номере было очень тихо. Мы могли спокойно гулять с 12 ночи до часу ночи. Единственная проблема заключалась в том, что кухня была грязной. Несмотря на то, что выглядела она очень хорошо, мебель была грязной. Мы даже не смогли найти столовые приборы. Микроволновка тоже была грязной. Однажды мы пошли сварить кофе и, к счастью, поняли, что не собираемся там готовить.

Наш дом для отпуска оказался совсем не таким, как мы ожидали. Фотографии в объявлении не отражают текущего состояния дома, особенно в плане состояния мебели, окон и лестницы. Мы были очень разочарованы, не получив обещанного, поскольку фотографии создавали совершенно иное впечатление, чем реальность.

Грязно, вонюче, никому не сдаётся. У меня была аллергия на пылевых клещей в простынях, фотографии не соответствуют действительности, всё сломано. Стены очень тонкие. Бегите отсюда, пока есть возможность… А если хозяин скажет, что я здесь не жил, я легко это докажу.

Chic Cocoon выглядит великолепно на фотографиях. Он расположен на тихой улице, всего в десяти минутах ходьбы от станции метро Louisa и примерно в пятнадцати минутах от центра отличных баров в Сен-Жиле, и примерно в 25 минутах ходьбы от центра Брюсселя.
Номер, в котором я остановился (3), был большим.
Тем не менее, в этом месте есть некоторые невзрачные детали, и ему требуется довольно много внимания. Некоторые места в номере были грязными (например, вокруг покрытого пылью огнетушителя), и, хотя общие ванные комнаты убираются ежедневно, в них есть уродливые заклеенные скотчем детали на сливных бачках (то же самое и на кухне, где, похоже, не было столовых приборов). Мои подушки были в пятнах, одна наволочка порвана, а матрас под простыней напоминал пластик. Не очень хорошо.
Я бы посоветовал остановиться в Ibis или другом альтернативном отеле.
Если вы все же остановитесь здесь, сам вход в отель был целой кучей проблем, так как здесь нет персонала/стойки регистрации — обратите внимание на сообщение на Booking. Com; Я, похоже, не получил этого сообщения и был вынужден запросить информацию, как только отзывчивый жилец (у которого были те же проблемы) впустил меня после многократного звонка в дверь.

На самом деле это был мезонин, нам не повезло остановиться здесь во время сильной жары, когда было 39 градусов по Цельсию (обычно 26 градусов по Цельсию в это время). На чердаке было почти невыносимо находиться без кондиционера.
Комната была очень красиво обставлена. Все было чисто.
Единственное… пожалуйста, купите новые ежегодники, мочалки и постельное белье. Все пахло свежевыстиранным, но вид ужасный. Кухня хорошо оборудована, а общая комната уютная.
В ванной комнате есть повреждения от воды.
Это дешевое жилье, но я не обнаружила серьезных недостатков гигиены, которые описывали некоторые люди. Но за новым постельным бельем отправляйтесь в IKEA.

Хозяин был очень добр к нам. Хотя место немного своеобразное, это дом, отреставрированный в стиле отеля. Я не могу подтвердить плохие отзывы, но это не роскошное место или место с очень персонализированным обслуживанием. Это был хороший выбор для поездки, в которой мы почти не проводили времени в объекте и использовали его только для сна.

Полный обман. Это не отель и не жилье, это больше похоже на хостел — AIRBNB. ВСЕ ванные комнаты общие. Мы заплатили за номер, и он сказал нам, что «отель» заполнен, а тот, за который мы заплатили (нас отправили на чердак), был предоставлен нам с матрасом на полу и прожженными сигаретами простынями. Мы так и не увидели владельца. В номере нет ванной комнаты. Представленные фотографии не соответствуют реальным номерам; полотенца и халаты старые.

В моем случае действительно плохой контакт с клиентами, какой позор!
Из-за внезапной болезни за несколько дней до прибытия я запросил отмену бронирования или информацию о вариантах отмены, но получил только сообщение — вероятно, автоматически сгенерированное — с инструкциями по размещению в день поездки. Поэтому с арендодателем невозможно было связаться в письменной форме.

Ужасное место! Не рекомендую здесь останавливаться. Я был там в декабре. Нас поселили в мансардном номере (который мы не бронировали при бронировании). Пришлось подниматься по крошечной, кстати, лестнице. Ванная комната была общей на несколько номеров, и когда нам нужно было ею воспользоваться, там постоянно были люди, и мы не могли воспользоваться ею даже для элементарной гигиены. Когда нам потребовалась помощь хозяина, он отнёсся к нам крайне недоброжелательно. К сожалению, всё могло быть и лучше, но наше пребывание было не таким.

Худшее жильё, в котором я когда-либо сталкивался. В комнатах стояла вонь, а пол был липким. Под кроватями прятались мелкие животные. Туалет и ванная находятся на полэтажа ниже общей ванной комнаты. Балкона или террасы на крыше я не видел. Мы покинули жильё через 30 минут. Хозяин, наверное, знает, почему не проводит личную регистрацию заезда. Деньги нам так и не вернули. Полагаю, арендодатель/владелец пытается оскорбить меня в ответ, как он это делает со всеми, кто пишет нелестные отзывы об этом ужасном месте. Так что будьте осторожны!

Красивое здание, номера просторные. Чистые полотенца, постельное белье. Но дверные ручки еле держаться во всем здании и необходим свежий ремонт.

Остерегайтесь грабежей! Ужасный опыт.
Ужасный опыт для меня и моего ребенка. У входа все было грязно, а дверь не закрывалась. Ванные комнаты были отремонтированы, но на один этаж дальше от номеров и тоже грязные. Туалет был двумя этажами ниже – пожалуйста, не входите! На кухне тремя этажами ниже ничего не работало. Приборы были, но вилки не подходили к европейским розеткам.
Размещение не имело ничего общего с фотографиями на Booking. В комнате пахло так, будто кто-то недавно помочился в углу. Пол давно не мыли и был липким. Кровать была просто катастрофой: клопы, желтые и коричневые пятна. Матрас провисал и был дырявым, а постельное белье сильно пахло дымом. Полотенца тоже были в пятнах и вонючие. Каждый шум снаружи, от соседей и на лестничной клетке был слышен громко.
Мы немедленно покинули комнату. На выходе нас оскорбляли и оскорбляли. К счастью, мы нашли свободные номера в обычном отеле неподалеку.
Ответ на комментарий:
В качестве жеста мы заплатили за комнату, а также покрыли расходы на ваше загрязнение! Дело не в деньгах, а в том, чтобы другие гости, особенно семьи с детьми, не попали в ту же ловушку. К счастью, в мире есть полиция, адвокаты (которых мы уже наняли) и, прежде всего, Бог, который все видит.

Плохая гигиена, клопы, ванная комната находилась в коридоре и с очень плохим замком (см. Фото), пахло очень плохо, стены были тонкими, поэтому слышен был каждый шум, там не было никого из отеля, поэтому вы не могли поговорить с кем-либо о проблемах. Никакой пожарной безопасности. Было так плохо, что мы даже не остались и забронировали другой отель. (Подробности смотрите на фотографиях)

Описание в Интернете не соответствует реальным характеристикам и состоянию детали. Я сделал фото и видео, на которых видно, что изображения на сайте совершенно разные. В номере грязно, санузел не продезинфицирован. Полотенца мокрые и в пятнах.
Самая большая проблема в том, что в комнате рядом с телевизором стоит роутер и к нему подключены другие электронные устройства. Я выключил телевизор и другие устройства, потому что не привык к тому, чтобы в комнате было так много устройств. Однако ответственный сотрудник настоял на том, чтобы все устройства оставались включенными. Для меня это неприемлемо.
Кроме того, дверные замки сломаны.
И клопов много.
В качестве доказательства я сделал фото и видео.

Ты испортил мой подарок на день рождения!
Ответ и очень низкий уровень, который даже отражает качество вашего отеля и вашего обслуживания, к счастью, у меня есть фотографии всех цен, я подтверждаю вам, что старые и выцветшие полотенца плюс ржавчина на железе оборудования входят в число качеств и баллов. Сильный в вашем отеле, рассчитывайте на нас в рекламе! На этом дело не остановится!