Отзыв об отеле Smartflats Monnaie 3*

Mariana U

2/10
EnglishРусский
МОШЕННИЧЕСТВО.
Кошмарный опыт.
Ужасные условия и полное отсутствие обслуживания клиентов,
Это НЕЗАКОННО!
Недавно я забронировал квартиру через, как мне казалось, надежную платформу, но по прибытии оказался в настоящем кошмаре. Этот опыт был настолько ужасен, что его можно описать только как мошенничество.
С того момента, как я переступил порог этой квартиры, стало очевидно, что там все ужасно. Сказать, что в квартире царил хаос, — это ничего не сказать. Вся квартира была в беспорядке — повсюду были использованные презервативы, грязь и мусор, недокуренные сигареты, пустые бутылки из-под алкоголя и даже невообразимые и отвратительные жидкости, которые я бы предпочел не описывать подробно.
Естественно, я попытался немедленно связаться со службой поддержки, чтобы сообщить об этой ужасной ситуации и попросить помощи. Однако быстро стало ясно, что так называемое «обслуживание клиентов», предоставляемое этой платформой, по сути, отсутствует. Мои многочисленные телефонные звонки остались без ответа, оставив меня в тревожной и потенциально опасной ситуации.
Весь этот опыт оставил у меня чувство сильного дискомфорта, уязвимости и тревоги. Я специально выбрала эту квартиру, чтобы иметь личное пространство и удобство приготовления еды самостоятельно, но столкнулась с обстановкой, которая была далека от того, что рекламировалось или ожидалось.
Впоследствии мне пришлось в спешке искать другое жилье в последний момент, что повлекло за собой непредвиденные расходы, которые я не заложила в бюджет. Этот опыт был не только финансово обременительным, но и эмоционально тяжелым.
В общем, мое пребывание в этой квартире было настоящим кошмаром. Условия были ужасными, обслуживание клиентов отсутствовало, и вся ситуация оставила у меня ощущение, что меня обманули. Я настоятельно рекомендую потенциальным гостям держаться подальше от этого объекта недвижимости и платформы, через которую было забронировано жилье.
Этот опыт стал не только разочарованием, но и грубым нарушением доверия, и я искренне надеюсь, что никому больше не придется пережить подобный кошмар, пытаясь насладиться путешествием.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.