Smartflats Design Place Jourdan

Ни в коем случае не бронируйте это жилье. ГРЯЗНО И НЕНАДЕЖНО.
Я приехала, и комната не была убрана после предыдущих гостей. Кровать явно использовалась кем-то другим, и не было запасного постельного белья, чтобы ее поменять. Также не было постельного белья для одеяла, а одеяло было очень грязным. Я позвонила, чтобы попросить хотя бы новое постельное белье, так как уже было поздно, а они не смогли, поэтому мне пришлось спать на диване в квартире. Затем я попросила оставить постельное белье хотя бы на следующий день утром, но никто мне не позвонил и не оставил постельное белье в квартире, пока я была на рабочих совещаниях. Я до сих пор жду, когда они пришлют кого-нибудь, чтобы хотя бы предоставить чистое постельное белье на ночь, и мне никто ничего не сказал. Это самый ужасный опыт, который у меня когда-либо был при проживании в B&B, Airbnb или квартире, и я не могу поверить, что им так наплевать на качество обслуживания клиентов.
Прилагаю фотографии того, как я обнаружила кровать и грязный прикроватный столик.

Ужасный опыт проживания в этом месте! Плохая связь еще до приезда, взяли деньги, не предупредив, и так и не вернули, в квартире была куча проблем (розетки выпадали, в ванной не было света, кружек не было, опасная лестница). На мои звонки отвечал какой-то колл-центр, постоянно лгали мне в лицо и так и не решили проблемы. Держитесь подальше от этого места!

В этой квартире нет ничего от Smart. По сравнению с тем, что было раньше, когда ею управлял прежний владелец, это место стало довольно жалким. До пандемии я часто бывал в этом апарт-отеле, там было уютно, чисто и хорошо. Это было мое первое пребывание здесь с 2019 года, и я должен сказать, что сейчас это место разваливается. Мебель и оборудование в моем номере остались теми же, что и у первого владельца, но видно, что ничего не делается для ремонта сломанных вещей. Все просто лежит в запущенном состоянии, и для поддержания здания в рабочем состоянии делается лишь самый минимум. В описании при бронировании указано, что в моем номере есть джакузи. Оно больше не работает (отсутствует сливная пробка, сломана душевая лейка и почти полностью покрыто накипью), так что описание, по сути, ложь. В номере также нет душа, поэтому мыться там довольно неудобно. Диваны в гостиной сломаны, а кровать совсем не удобная. Я туда больше не вернусь… У них плохой рейтинг в интернете, и они его заслужили. А ещё, Wi-Fi не работает на этажах выше 1-го.