Smartflats L42

Ваши деньги лучше где-нибудь еще, чем здесь!
Ситуация — это абсолютно единственное положительное, остальное — полная катастрофа.
— Отсутствие отопления при температуре наружного воздуха 2 градуса в конце ноября; По запросу просим проявить терпение, завтра (после отъезда) приедет техник.
Это значит, что находиться в номере можно было только с капюшоном и шарфом.
— грязный туалет.
— нет занавески для душа.
— в ванной нет дозаторов мыла.
— липкий стол и кресло.
— Остаток и совершенно грязный непригодный для использования диван, на котором даже не думаешь сидеть.
— Код для входа внизу не работал и был возможен только по счастливой случайности, когда другие люди входили/выходили.
— Приложение и отзывы от сервиса катастрофа.
— Технические специалисты будут уведомлены после выезда.

Я постараюсь оставаться вежливым!
Неприемлемо! Стыдящийся! Изящный! Служба нас переселила, даже не предупредив заранее, когда мы приедем.
Квартира казалась чистой, но каково было наше удивление, когда мы присмотрелись, нас было пятеро, а кроватей было всего 4, на диване был грязный, деформированный, поврежденный и ржавый матрас!
В одной из комнат на матрасе, постельном белье разные коричневые пятна, похожие на помет, не будем об этом говорить.
Некомпетентный сервис, не предлагающий нам решения и до сих пор не отреагировавший на наши жалобы, нам пришлось посреди ночи искать другой отель.
Пустая трата выходных!
Единственный положительный момент — вид с террасы.
УБЕГАТЬ!

Избегайте любой ценой! В этой квартире было ужасно абсолютно все: грязно до невероятности, плесень в ванной, отвратительные матрасы и подушки, на кроватях нет наматрасников, грязное белье в стиральной машине, холодильник, пахнущий мусором, стол из столовой липкий и полный крошек еды, сломанный диван и дверь туалета (и, следовательно, туалет, который закрывается только снаружи), вообще нет лифта из-за «поломки» без того, чтобы Smartквартиры заранее не предупредили (сказав, что «на верхние этажи нельзя подняться на лифте», когда мы никогда не указываем этаж, пока не поздно, это не предупреждение), коды доступа не сработали, ждали службу поддержки полтора часа, они не подготовили нужное количество постельного белья и полотенец для номера людей и т. Д.
Ввиду всего этого мы решили не оставаться и спать, потому что грязь была действительно невыносимой.

К сожалению, мой опыт был ужасен. Лифт сломался, пришлось тащить тяжелый багаж 5 этажей. В квартире пахло плесенью и сыростью. В ванной не было электричества, мне удалось поставить небольшую лампу, и свет показал раковину, полную бороды. Так что, даже если расположение хорошее, я бы никогда не остановился здесь снова!

Абсолютно мусорная квартира, очень просторная, но ничего не работает, включая лифт (они ожидают, что люди будут подниматься по лестнице на 5 этажей с багажом), освещение в ванной и коридоре, отопление/охлаждение. Кроме того, чистота отсутствует, в разных комнатах остатки волос, грязи и т. Д. Отсутствие туалетных принадлежностей, шампуня и т. Д. Расположен прямо над ночным клубом, так что не надейтесь спать. Служба поддержки клиентов часто не отвечает, а когда и отвечает, изо всех сил старается быть как можно более бесполезной. Не стоит даже половины того, что было заплачено, избегайте любой ценой.

Мы, группа из 5 мужчин, запросили и забронировали 5 отдельных кроватей. На сайте было указано, что будет 5 кроватей в 3 спальнях (1 двуспальная и 4 односпальные).
Когда мы приехали, оказалось, что в 2 спальнях всего 3 кровати (2 двуспальные и 1 односпальная).
Связались со службой поддержки, где нам сказали, что кто-то приедет в течение 1-2 часов… никто не приехал!
Кроме того, мы просили о более раннем заселении, но L42 настаивали на заселении в 16:00.
Как апартаменты, они оставляют желать лучшего. Отсутствие посуды для самостоятельного приготовления пищи, расшатанные дверные ручки, отсутствие жалюзи и штор, неприятный запах из душа в ванной комнате и разбитое окно.
Избегайте!