Smartflats Design - Berlaymont

Когда мы вошли в здание, мы испытали первый шок: лифт не работал. Мы поднялись по лестнице на 3-й этаж с 3-4 чемоданами. Когда мы вошли в номер, мы испытали второй шок, все было ужасно грязно. Полы были липкими. Пахло сыростью повсюду. Диван был сломан. Не было даже мыла для рук. Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни. Вы должны доверять комментариям. Мы не обратили особого внимания на комментарии и получили неприятный опыт. Очень грустно, что мы вспоминаем Брюссель с таким неудачным опытом.

Рейтинга 1 недостаточно, и я приведу вам разные причины от худшего к наименее худшему (даже если это сложно) :
1. Чистота была УЖАСНОЙ: матрасы забиты крошками или даже желтыми пятнами… простыни стираются, но тоже с пятнами или даже дырками (красные пятна на некоторых простынях). Пол, если попытаться его почистить, окажется ЧЕРНЫМ. Также в ванной пол был грязный (ковер на полу почернел за 2 часа). Кухонный стол тоже. Катастрофа, и это глубоко отвратительно. Это было настолько жалко, что казалось плохой шуткой или даже настоящим кошмаром: все было ГРЯЗНО.
2. Квартира в плохом состоянии: посудомоечная машина неработоспособна, в одной из спален в ванной жуткая плесень с личинками на полу, в туалетах нет ключей (отлично, конечно, для жизни в 6 человек! ), сломанный телевизор и стулья в плачевном состоянии, прямо с улицы (из гетто, конечно, учитывая чистоту некоторых из них, мы удивляемся, ведь там клопы появились 10 месяцев назад). Судя по всему, есть Wi-Fi… он почти не работает, поэтому вам придется подождать 10 минут, пока загрузится веб-страница, и около 2 минут, чтобы отправить сообщение.
3. Квартира видимо «обустроена»: готовить нам было НИЧЕМ! Это была цель иметь целый дом! Сковороду+кастрюлю пришлось покупать самостоятельно. Перед этим мы отправили электронное письмо в Smartflats с просьбой сделать то, что необходимо: никаких новостей от них, кроме ненужного автоматического ответа. Квартира была на 6 человек, вилок было всего 5, а стаканов не хватало.

У нас было 4 проблемы: 1) в ванной не было горячей воды 2) смыв в туалете не работал 3) Wi-Fi не работал 4) на лестнице не было света 5) служба поддержки клиентов не отвечала. Через день они ответили, но не предприняли ни одной из вышеперечисленных проблем.
Отсутствие горячей воды было проблемой для здоровья, а отсутствие света на лестнице было проблемой безопасности и физической опасности / травм.
В целом очень плохой опыт.

Квартира хорошая, но не могу сказать того же об обслуживании. Я останавливался здесь на 3-4 дня с 5 друзьями, и вода всегда была холодной, даже после того, как мы несколько раз сообщали им об этом, они ничего не делали и игнорировали нас. Уверяю вас, принимать ледяной душ после долгого утомительного дня – не так уж и приятно. Не говоря уже о том, что у нас не было ни одной кастрюли для приготовления пищи.

Третий день из 5 и могу сказать только одно, что это кошмар.
С тех пор, как мы приехали, у нас не было теплой воды, хотя мы спрашивали снова и снова, проблема так и не была решена, поэтому мы были вынуждены принять душ с холодной водой, потеряв дар речи.
Только расположение хорошее, избегайте этого места.

Одно из худших мест, где я останавливался в своей жизни. Ни простыней, ни столовых приборов, ни стаканов. Кровать без простыней. Посмотрите фотографии того, в чем мне пришлось спать!
В одной из комнат пахнет так, будто там что-то умерло.
Я позвонил, чтобы попросить стаканы, и мне сказали, что в моей квартире нет ни стаканов, ни столовых приборов. Избегайте любой ценой!

Очень грязная квартира: пыль повсюду, душ с волосами, а также в ящиках шкафа, грязный и грязный пол, грязная посудомоечная машина, забитая раковина, простыни и подушки в плохом состоянии, дырки от сигарет, волосы и мех на простынях. Порванные подушки сиденья дивана. Полотенца с пятнами. Строгий минимум посуды на 4 человека (4 стакана, 4 тарелки…грязные). В этой квартире не убирались после каждой аренды и в течение длительного времени. Большое разочарование лестными фотографиями и комментариями арендодателя: «Комфортная и элегантная квартира». Это совершенно не так. Предлагаемые услуги отсутствуют и не оправдывают запрошенную цену. Абсолютно избегайте.

Жалею, что не прочитала отзывы раньше.
Очень, очень грязная квартира, душ с волосами, заплесневелая посудомоечная машина, холодильник с огромным слоем более или менее заплесневелого инея, плесень на стене гостиной, диван-кровать, которая в основном жила, с очень тонким и очень грязным матрасом, дырявые подушки сиденье, кровать с вмятинами на матрасе, простыни и полотенца сомнительной чистоты, комментарии прекращаю, так как очень сожалею, что доверилась этому сайту, не понимаю, почему они до сих пор имеют право быть на Airbnb места. Бежать.

Ужасно, за 5 дней ни разу не убирали, на стенах грибок. Балкона нет. Прокуренно.