Smartflars - Collector

Расположение квартиры — единственный плюс, но сервис настолько ужасен, что затмевает любые положительные моменты. С самого начала этот опыт обернулся катастрофой. Пока не заплатишь, не сообщают, что до захудалого места за ключами придется пройти больше километра, и это только после 16:00. Это ерунда, особенно если вы путешествуете с семьей. Что еще хуже, при выезде вам придется повторить процесс и вернуть ключи в то же место. Абсурдная и раздражающая логистика.
Хотя днем ​​район выглядит прилично, ночью он наводит тоску. Все закрыто и поблизости нет вариантов чего-либо. Что касается удобств, то было смешно, что у них не было водонагревателя. Я просил его, но он так и не был доставлен, и я не смог даже приготовить кофе для своей семьи. Кроме того, они удерживают депозит в размере 150 евро до вашего отъезда, что только усугубляет разочарование.
Еще одна серьезная проблема — отсутствие приватности: шторы не загораживают внешний свет, и ночью кажется, что прямо на квартиру направлен прожектор. Ситуация достигла апогея, когда сработала пожарная сигнализация. Когда я связался с персоналом, мне сказали позвонить в полицию, что было совершенно безответственным ответом на такую ​​серьезную проблему.
Короче говоря, в этом месте царит абсолютный хаос. Если вы путешествуете с семьей или ищете комфорт, даже не думайте об этом. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах.

Мы получили информацию о доступе к жилью поздно, что сильно затруднило наше прибытие.
После получения информации о доступе код для получения ключа от квартиры оказался неверным.
После более чем 3-х часовых попыток связаться с "компетентным" человеком по телефону мне пришлось в спешке бронировать другое заведение.
Возможно, это скрытое благословение, учитывая состояние подъезда, из которого исходил неприятный запах, и дверь квартиры, которая была в очень плохом состоянии.

Бизнес-модель Smartflats построена на мошенничестве. Сижу у них в гостиной уже 2 часа, а они вообще ничем не помогают. У людей даже украли багаж, и они просто сказали обратиться в полицию.
Во время нашего пребывания у нас не было теплой воды в течение 60% нашего бронирования. В гостиной не было даже кофе. Они действительно стараются сэкономить на каждой мелочи.
Отличный пример мошенничества, возможного в современном обществе.