Подробно о всех минусах отеля!
Плюсы:
— Месторасположение — 3 минуты до Grand-Place. Это единственное, что нам понравилось в отеле.
Минусы:
— Номера очень старые;
— Вся мебель старая и потёртая;
— На наши жалобы, что грязно и номер очень старый, нам ответили, что это нормально;
— Наволочки и простыни в пятнах;
— Свободных розеток в номере аж одна на весь номер, все остальные заняты лампами, которые не выключишь, потому что это единственный источник света;
— Отвратительная кровать — старая, продавленная, от которой болит спина;
— Старые полотенца, которые разваливаются;
— Плохая уборка номеров: оставляют грязные стаканы и мусор, не пылесосят;
— Питьевую воду, халаты и тапочки нужно запрашивать отдельно;
— Сломанная сантехника;
— Косметика для душа низкого качества, в более высокой категории номеров — получше;
— Отсутствует звукоизоляция, ночью под окнами кричат и поют люди, а утром — стройка;
— Отсутствует room service;
— В ванной нет полочек, некуда поставить косметику;
— В номерах нет душевой, только ванна;
— Номер стандарт от сьют не особо отличаются, нет смысла переплачивать.
— Хоть телевизор в номере и Samsung Smart TV, но большинство его функций недоступно, таких как Netflix или Интернет-браузер, — можно просто смотреть телевизионные каналы на французком;
— На английском персонал говорит очень посредственно, а персонал уборки номеров говорит только на французком и арабском.
— Чайник воняет, в нём много накипи, вода как будто с песком;
— Температуру воды сложно отрегулировать, она постоянно меняется;
— На ресепшн работает только один человек, там постоянно очереди;
— Сотрудники забыли о годовщине, о которой мы писали при бронировании;
— Ключ-карточки от номера часто перестают работать;
— Все наши жалобы и пожелания игнорировались, пока мы не написали в главный офис;
— Грязные стаканы и чашки при заезде в номер;
— На ресепшн невозможно дозвониться из номера — никогда не берут трубку;
— Окна номера с видом на стройку;
— Во всём отеле нет ни одной ложки для обуви;
— Автоматическая вращающаяся входная дверь в отель не работает, приходится открывать огромную тяжёлую дверь ключ-картой вручну;
— Нет основного источника освещения в номере, только лампы, которые работают от розеток;
— Если нужно что-то попросить (тапочки, гель для душа, прочее), то это приходится делать 3-4 раза, причём надо идти на ресепшн, так как трубку никто не возьмёт;
— Завтраки в отеле дорогие;
— Один из лифтов всегда не работает;
— Дверь на балкон и окна открываются только на проветривание.
— С багажом никто не помогает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
— Месторасположение — 3 минуты до Grand-Place. Это единственное, что нам понравилось в отеле.
Минусы:
— Номера очень старые;
— Вся мебель старая и потёртая;
— На наши жалобы, что грязно и номер очень старый, нам ответили, что это нормально;
— Наволочки и простыни в пятнах;
— Свободных розеток в номере аж одна на весь номер, все остальные заняты лампами, которые не выключишь, потому что это единственный источник света;
— Отвратительная кровать — старая, продавленная, от которой болит спина;
— Старые полотенца, которые разваливаются;
— Плохая уборка номеров: оставляют грязные стаканы и мусор, не пылесосят;
— Питьевую воду, халаты и тапочки нужно запрашивать отдельно;
— Сломанная сантехника;
— Косметика для душа низкого качества, в более высокой категории номеров — получше;
— Отсутствует звукоизоляция, ночью под окнами кричат и поют люди, а утром — стройка;
— Отсутствует room service;
— В ванной нет полочек, некуда поставить косметику;
— В номерах нет душевой, только ванна;
— Номер стандарт от сьют не особо отличаются, нет смысла переплачивать.
— Хоть телевизор в номере и Samsung Smart TV, но большинство его функций недоступно, таких как Netflix или Интернет-браузер, — можно просто смотреть телевизионные каналы на французком;
— На английском персонал говорит очень посредственно, а персонал уборки номеров говорит только на французком и арабском.
— Чайник воняет, в нём много накипи, вода как будто с песком;
— Температуру воды сложно отрегулировать, она постоянно меняется;
— На ресепшн работает только один человек, там постоянно очереди;
— Сотрудники забыли о годовщине, о которой мы писали при бронировании;
— Ключ-карточки от номера часто перестают работать;
— Все наши жалобы и пожелания игнорировались, пока мы не написали в главный офис;
— Грязные стаканы и чашки при заезде в номер;
— На ресепшн невозможно дозвониться из номера — никогда не берут трубку;
— Окна номера с видом на стройку;
— Во всём отеле нет ни одной ложки для обуви;
— Автоматическая вращающаяся входная дверь в отель не работает, приходится открывать огромную тяжёлую дверь ключ-картой вручну;
— Нет основного источника освещения в номере, только лампы, которые работают от розеток;
— Если нужно что-то попросить (тапочки, гель для душа, прочее), то это приходится делать 3-4 раза, причём надо идти на ресепшн, так как трубку никто не возьмёт;
— Завтраки в отеле дорогие;
— Один из лифтов всегда не работает;
— Дверь на балкон и окна открываются только на проветривание.
— С багажом никто не помогает.