Maison Arya

Наше пребывание было очень приятным. Отель был чистым и хорошо оформленным, персонал дружелюбным, а в номере были приятные дополнительные удобства (предоставлялись тапочки, кофемашина, гель для душа, шампунь и кондиционер). Также была общая зона с удобными столами, креслами и пуфами, идеально подходящая для работы или отдыха. Завтрак "шведский стол" был превосходным и разнообразным. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Я забронировал у вас номер и хотел бы изменить бронирование. Я несколько раз связывался с вами по электронной почте, но ни одно из писем не доходит до адресата. По указанному вами номеру телефона я попадаю только на голосовую почту, и никто не отвечает на мои сообщения. Как мне с вами связаться?

Очень разочаровывающий опыт.
Я забронировал этот отель через Booking. Com на 27–28 января по невозвратному тарифу, то есть оплата была произведена заранее.
По прибытии отель потребовал от меня повторной оплаты, несмотря на то, что я предоставил четкие доказательства оплаты (банковский перевод, электронное письмо с подтверждением от Booking. Com и бронирование в приложении).
Сотрудники ресепшена заявили, что не знают, в чем проблема, и утверждали, что никогда раньше не сталкивались с подобными случаями. В их системе большинство моих личных данных отображались неверно. Вместо того чтобы разобраться в проблеме или связаться с Booking. Com, они настаивали на повторной оплате для доступа в номер.
Реакция менеджера была такой же: никакой повторной оплаты — никакого номера. Никакой помощи, никаких попыток решить ситуацию и никакого профессионализма. Мне пришлось лично связаться с Booking. Com, чтобы попытаться исправить проблему, которую отель должен был решить сам.
Вся эта ситуация отняла у нас около двух часов, что значительно повлияло на нашу однодневную поездку в Брюссель. Несмотря на неудобства, никакой компенсации или жеста доброй воли (например, поздний выезд) предложено не было.
В целом, очень плохое управление и непрофессиональное поведение. Я бы не рекомендовал этот отель.

Мы остановились всего на одну ночь и провели в доме немного времени. Однако все прошло хорошо; мы остались довольны номером и завтраком, расположение отличное и тихое, а завтрак был очень хорошим. Я не могу ничего сказать о персонале, так как мне ничего не понадобилось, а регистрация прошла за две минуты.

Хороший отель недалеко от площади Святой Екатерины, всего в нескольких минутах ходьбы от центра Брюсселя. Здесь довольно тихо, а персонал отзывчивый. Завтрак «шведский стол» более чем сытный, но он быстро заканчивается. Номера удобные и просторные, однако, повесить одежду некуда, кроме трёх маленьких вешалок для дисков (один из которых был сломан), что разочаровывает, учитывая цену и претензию на бутик-отель.

Они прекрасно провели нашу свадебную ночь. Отличное соотношение цены и качества. Очень дружелюбный персонал. Чистые и стильные номера. Фантастическое расположение. Настоятельно рекомендую!

Мы останавливались в этом отеле 8 месяцев назад, и это был идеальный опыт. Отель очень удачно расположен, недалеко от центра Брюсселя, на очень тихой улице. Предоставленный нам номер был очень комфортабельным и просторным, с огромными окнами и прекрасным декором. Кровать была удобной, ванная комната хорошо оборудована, и все было очень чисто. Приятным бонусом стало наличие кофемашины в номере и предоставление капсул.
Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным, и все было очень вкусно. Хотя зал для завтраков не слишком большой, у нас никогда не было проблем с поиском столика и спокойным завтраком. Не менее важен был персонал отеля, все очень внимательные и услужливые, особенно Джессика, которая своими рекомендациями сделала наше пребывание очень легким и комфортным. Мы обязательно вернемся в Брюссель и остановимся в этом бутик-отеле, который нам так понравился!

Очень хороший отель, мы чувствовали себя как дома. Завтрак был идеальным. Отель расположен очень близко к центру, рядом отличные бары и рестораны. Номер был очень комфортным! Рекомендую!

Здесь чисто, номера подходят для больших семей, а расположение превосходное. Это как семейный отель с небольшим залом для завтраков и вечерним заселением по вашей карте. Это удобное место для проживания с детьми. Отсюда можно пешком исследовать Брюссель. Это комфортабельный отель, расположенный в центре, но вдали от шума.

Отличное обслуживание клиентов! Я приехал рано, и они смогли организовать раннее заселение. Отель находится в отличном месте, а континентальный завтрак был превосходным.
В какой-то момент во время моего пребывания в некоторых номерах отключилось электричество. Кто-то связался с менеджером, и они предприняли несколько попыток решить проблему. К сожалению, они не смогли решить ее, и мне предложили другой номер.
Поскольку была уже полночь и температура понизилась, я решил остаться в том же номере. Когда я выехал в полдень на следующий день, в моем номере все еще не работало электричество.

В целом, отель был превосходным! Отличное расположение, отличный завтрак, стильные номера, бесплатный кофе и удобная кровать. Все было чисто. Дружелюбный персонал и очень услужливый и дружелюбный владелец.
Идеально подходит для изучения центра города.

Расположение отличное, номера чистые.
Это суммирует все положительные моменты. Номер очень маленький — нормально.
Обслуживание вряд ли могло быть хуже. Завтрак посредственный. Основные предметы (кофе, булочки, тарелки, столовые приборы и т. Д. ) постоянно отсутствовали. Персонал казался очень немотивированным.

Отличное расположение, близко к центру и станциям метро. Тихий район. Новый отель, но с малым вниманием к гостю. В частности, не хватало персонала, завтрака и общей гигиены. В воздухе чувствовалась атмосфера пренебрежения.

Этот отель очень хороший. С того момента, как мы вошли, мы были поражены обстановкой и уютом заведения. Люди, которые там работают, чрезвычайно дружелюбны и заботятся о своих гостях. Джессика была с нами очень дружелюбна. Чистота на 10. Я бы вернулся без колебаний. Единственное «неприятное» обстоятельство — из нашего номера мы слышали, как они готовят завтрак рано утром, но на самом деле это не так уж и серьезно. Мы ушли очень довольными.

На прошлой неделе мы с супругой очень приятно провели время. Номера не только приятны, но и удивительно хорошо изолированы, что гарантирует настоящую тишину и покой. Персонал был очень гостеприимным и отзывчивым. Однако мы заметили несоответствие между обещанием, данным на рекламных фотографиях, которые предполагали наличие вафель на завтраке, и реальностью предложения.
Кроме того, мы заметили отсутствие Wi-Fi, что было существенным недостатком.
Несмотря на эти незначительные неудобства, наше общее впечатление остается весьма положительным.

Maison Arya предлагает элегантное, уютное проживание в тихом, но хорошо связанном районе Брюсселя. Номера красиво оформлены, безупречно чисты, в них есть роскошное постельное белье и продуманные дизайнерские штрихи. Зона для завтрака похожа на уютную кухню, где каждое утро подают высококачественный выбор. Персонал внимательный, добрый и с радостью даст рекомендации. Это тихий оазис, который кажется одновременно высококлассным и теплым — идеально подходит как для пар, так и для одиноких путешественников.

Отель в 10 минутах ходьбы от площади Гран-Плас. Небольшие, но ухоженные номера. Отличный завтрак, сладкий и соленый, в очень уютном зале с отличной фоновой музыкой, которая подготовит вас к позитивному началу дня. Полезный и дружелюбный персонал.