Brussels 1904

Персонал был замечательным, хотя мы увидели его только по прибытии. Сама комната была более чем сомнительной. У нас был номер с видом на сад, и в нем стоял запах несвежих сигарет, несмотря на все усилия проветрить комнату. Более того, занавески висят только на ниточке; как только вы к ним прикасаетесь, они падают. Общая ванная комната очень маленькая. И спать практически невозможно, слышно все, что происходит в здании.
Единственный положительный момент в том, что «отель» расположен довольно близко к символическим местам Брюсселя (15-20 минут пешком), что удобно, если не пользоваться транспортом.

Это просто ужасно. Мужчина, управляющий отелем и принимающий гостей, грубиян. Мало того, что он требует залог за доступ в квартиру (что он делает с крайне грубым отношением), он ещё и вор.
Прошло уже больше 20 дней с момента моего пребывания. Кровати были полны клопов, которые нас кусали, а на кухне не было даже чашки, чтобы выпить утренний чай. Негде было приготовить еду и нечем было помыть немногочисленную грязную посуду.
Что ещё хуже, он отказывается вернуть залог. Он не отвечает на мои вопросы о ДЕНЬГАХ, хотя мы с семьёй уехали до выезда и убрали кухню и всё, чем пользовались.
ЭТО КРАЖА. Пожалуйста, не останавливайтесь у них.

Если вы готовы отдать свои деньги, это место для вас. Мы провели две ночи с группой из пяти друзей и внесли депозит в размере 300 евро, как и просили. (Хозяин ни слова не говорит по-английски и очень быстро говорит по-французски, как будто я должен был его понимать с полуслова). Мы оставили номер в идеальном состоянии, всё убрали, даже сложили одеяла. Спустя несколько недель после отъезда мы так и не получили депозит, хотя хозяин и сказал, что отправил деньги, что возврат средств уже произведен и это лишь вопрос времени (хотя получить от него ответ было очень сложно, иногда он просто отвечал «bonjour»). Время шло, и мы подали заявку на возврат средств через Booking. Получив нашу заявку, мистер Bonjour ответил, что мы курили в номере и сломали сиденье унитаза, и ему придётся заплатить 270 евро за новое! Ого, похоже, следующий гость будет сидеть на золотом унитазе, вот это у него теперь роскошная ванная… Единственное, что я скажу: если бы была возможность, я бы ему голову размозжила. Не лезьте сюда. На этом дело не кончится, мы подадим в суд.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь из-за низкой цены и приличного расположения. Номер действительно был достоин 3-4 звезд, очень чистый и определенно немного превзошел наши ожидания за эту цену.
Главная проблема отеля — это обслуживание. Когда мы приехали в первый раз, нам пришлось ждать 10 минут, пока кто-то откроет нам входную дверь, и никто из персонала не говорил даже на ломаном английском. После этого нам пришлось заплатить депозит в размере 100 евро, о котором нам не сообщили заранее. Это заняло почти неделю и несколько сообщений с настойчивыми просьбами вернуться после нашего отъезда. Когда мы пытались выписаться, мы не смогли связаться ни с одним сотрудником. Они не отвечали на звонки и сообщения, и мы не могли никого найти в самом отеле. Мы прождали у выхода 30 минут и в конце концов просто ушли. Также стоит упомянуть, что душ не ужасный, но температура определенно странная. Вы могли получить либо обжигающе горячую, либо ледяную воду, никакого среднего.
Старайтесь избегать этого отеля для длительного проживания, но для бюджетного проживания на 1 или 2 ночи он сойдет за свою цену.