Я забронировала столик в этом ресторане на День святого Валентина. В пятницу мне позвонили, а в субботу я перезвонила, чтобы подтвердить бронь. Человек на другом конце провода не понял, зачем, но предположил, что это подтверждение, и сказал, что сразу же запишет его.
По прибытии нас встретил мужчина, который выглядел напряженным и несколько угрюмым. Он сказал, что бронь не подтверждена. Это меня удивило, так как я её подтвердила. Он предложил нам сесть за барную стойку. Это было небольшим разочарованием. Менее чем через две секунды перед нами поставили устрицы, хотя мы ничего не заказывали. Оказалось, они были частью меню на День святого Валентина.
Я предполагала, что помимо меню на День святого Валентина можно заказать блюда по меню, как и пара за соседним столиком. Более того, не было никаких указаний на то, что доступно только меню.
К счастью, нас отлично обслужил невероятно дружелюбный официант. Мы объяснили, что это было недоразумение, и что не будет проблемой, если мы просто допьём наши напитки и, возможно, найдём другой ресторан. Официант уточнил у шеф-повара, который проявил большую внимательность и согласился приготовить для нас специальные мясные блюда.
Однако после этого первые три блюда принесли в течение пяти минут. Для ресторана, предлагающего меню из 7-8 блюд, можно было бы ожидать большего внимания к времени и качеству обслуживания. Мы понимаем, что всё могло бы происходить быстрее, поскольку специальное меню было составлено специально для нас, и нам это показалось логичным. Однако мы заметили, что наших соседей, которые заказали обычное меню, тоже обслуживали слишком быстро. С нашего столика мы видели кухню и заметили, что все гости получали одинаковые блюда одновременно. Обычно у каждого столика свой темп подачи, и ужин готовится соответствующим образом. Наконец, к сожалению, мы так и не увидели десерты.
Мы понимаем, что специальное меню ко Дню святого Валентина могло сделать вечер более оживлённым и менее гибким, и что не всё может пройти идеально. Если бы мы заказали обычное меню, впечатления могли бы быть другими. Но за 90 евро с человека, без учета напитков, мы, к сожалению, сочли обслуживание и атмосферу ниже среднего.
К счастью, наш официант и приветливый шеф-повар компенсировали это, но я не думаю, что мы вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас встретил мужчина, который выглядел напряженным и несколько угрюмым. Он сказал, что бронь не подтверждена. Это меня удивило, так как я её подтвердила. Он предложил нам сесть за барную стойку. Это было небольшим разочарованием. Менее чем через две секунды перед нами поставили устрицы, хотя мы ничего не заказывали. Оказалось, они были частью меню на День святого Валентина.
Я предполагала, что помимо меню на День святого Валентина можно заказать блюда по меню, как и пара за соседним столиком. Более того, не было никаких указаний на то, что доступно только меню.
К счастью, нас отлично обслужил невероятно дружелюбный официант. Мы объяснили, что это было недоразумение, и что не будет проблемой, если мы просто допьём наши напитки и, возможно, найдём другой ресторан. Официант уточнил у шеф-повара, который проявил большую внимательность и согласился приготовить для нас специальные мясные блюда.
Однако после этого первые три блюда принесли в течение пяти минут. Для ресторана, предлагающего меню из 7-8 блюд, можно было бы ожидать большего внимания к времени и качеству обслуживания. Мы понимаем, что всё могло бы происходить быстрее, поскольку специальное меню было составлено специально для нас, и нам это показалось логичным. Однако мы заметили, что наших соседей, которые заказали обычное меню, тоже обслуживали слишком быстро. С нашего столика мы видели кухню и заметили, что все гости получали одинаковые блюда одновременно. Обычно у каждого столика свой темп подачи, и ужин готовится соответствующим образом. Наконец, к сожалению, мы так и не увидели десерты.
Мы понимаем, что специальное меню ко Дню святого Валентина могло сделать вечер более оживлённым и менее гибким, и что не всё может пройти идеально. Если бы мы заказали обычное меню, впечатления могли бы быть другими. Но за 90 евро с человека, без учета напитков, мы, к сожалению, сочли обслуживание и атмосферу ниже среднего.
К счастью, наш официант и приветливый шеф-повар компенсировали это, но я не думаю, что мы вернемся.