Отзыв об отеле Smartflats Design - Meir

Избегайте этого места любой ценой — небезопасно, негигиенично и безответственно.
Я останавливался в Smartflats Central Antwerp в июле 2025 года, и это был, безусловно, худший опыт проживания в моей жизни.
В течение всего нашего пребывания не было Wi-Fi, несмотря на то, что это было указано в рекламе. Из-за этого я пропустил важную рабочую встречу.
Отсутствовала вентиляция и вентиляторы посреди жары (32-38°C). В одной из спален было прогнившее окно, которое не открывалось. Нам обещали вентиляторы в письменном виде; их не доставили.
Ванная комната была покрыта плесенью и ужасно пахла; совершенно негигиенично и неприемлемо.
Телевизор не работал, хотя он был в списке удобств.
Багажные желоба были сломаны, поэтому нам приходилось нести чемоданы по узким, опасным лестницам: не подходит для семейного отдыха и небезопасно.
У детей появились укусы, похожие на укусы клопов. Местный фармацевт подтвердил необходимость лечения, и нам пришлось платить за стирку всей нашей одежды в прачечной.
Вдобавок ко всему, нас переселили в другую, менее качественную квартиру, чем та, которую мы забронировали. Общение со Smartflats было пренебрежительным и бесполезным на протяжении всего процесса, и они предложили 15% скидку на наше следующее посещение — да, они хотели, чтобы мы вернулись в эту помойку!
Если вы рассматриваете возможность бронирования здесь из-за хорошего расположения или привлекательных фотографий: не делайте этого. Это место представляет опасность для здоровья и безопасности. Я поднял этот вопрос перед Expedia и American Express Travel, и я искренне надеюсь, что этот объект будет удален с их платформ.