Отзыв об отеле Qstay Good Living Apartments

André F.

2/10
EnglishРусский
ПРИШЛОСЬ ПРИГРОЗИТЬСЯ ВЫЗВАТЬ ПОЛИЦИЮ, ЧТОБЫ ВЫЕЗЖАТЬ!
Единственное преимущество этого отеля — расположение: он очень близко к автобусам и поездам, так что их легко обойти.
Плохие моменты? С чего начать?
— Номер большой, но в нём точно давно не убирали. Пыль, грязные подушки и странные пятна на стенах.
— И снова о уборке: в душе плесень! В душе нет раковины, поэтому вода разливается по всему полу, так что в ванной в носках зайти нельзя, разве что вам нравится ощущение мокрых ног.
— Ресепшена буквально нет, поэтому если у вас возникнут проблемы, нужно позвонить сотруднику, и он приедет только тогда, когда у него будет время. Если что-то срочное, забудьте о быстром решении. С первого дня я заметил, что администратор всё время торопится.
— У них есть приложение для открывания дверей, которое никогда не работало. Администратор отказался выдать мне больше одной карты, несмотря на то, что номер был забронирован на двоих взрослых.
— Если вам нужны чистые полотенца, их будут выдавать только раз в два дня. Из-за высокой влажности в ванной комнате (отсюда и плесень) вам придётся иметь дело с запахом и ощущением сырости от полотенец.
— Кондиционер очень ненадёжный. Они пытаются решить эту проблему, предоставляя радиатор, но у моего был сломан кронштейн, поэтому я не мог им пользоваться слишком часто. — Если вы бронируете номер на первом этаже, возле вашего номера может внезапно появиться машина.
А теперь самая невероятная часть ужасной истории Qstay:
— Меня выгнали из холла отеля, пока я ждал свой поезд обратно в Брюссель. Один из сотрудников без моего согласия снимал меня на видео, чтобы показать начальнику, что я отдыхаю в холле. За день до этого я запросил разрешение на использование камеры хранения для своих вещей. Во время записи они издевались надо мной на своём языке и обвиняли меня в чём-то противозаконном – я отдыхал в холле отеля, за который я ЗАПЛАТИЛ 6 ночей. Меня выставили на улицу и вдобавок попытались украсть мой заряжающийся iPad. Только когда я начал угрожать и вызывать полицию, меня впустили, чтобы я смог забрать планшет.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.