Novotel Antwerpen - Ekeren

У нас был неприятный опыт в ресторане этого отеля. Наша семья из пяти человек приехала на ужин в 9 вечера. Мы спросили, есть ли еще еда в наличии, и нам ответили утвердительно, поэтому мы сели за стол. Мы сделали заказ по меню, и нам сказали, что наши пожелания не выполняются. Единственным вариантом была рыба с картофелем фри, поэтому мы заказали две порции. Я спросила, можем ли мы заказать салат для двух детей с целиакией, которым необходима безглютеновая диета. Нам сказали, что салат не предлагается и что для них ничего нет. Я попросила поговорить с шеф-поваром о каких-либо фруктах или овощах, но он отказался. Мой муж пошел искать фрукты в машине, чтобы они могли что-нибудь съесть. Когда нам принесли рыбу с картофелем фри, блюдо оказалось пережаренным, а к тарелке подали небольшой салат. Я спросила официанта, почему мне сказали, что я не могу заказать салат, и он ответил, что салат подается только к основному блюду. Очень неприятный опыт!

Мы останавливались здесь во второй раз, и я действительно не понимаю негативных отзывов. Да, отель не новый, но он чистый, аккуратный, и в номерах есть все необходимое. Персонал был приятным и услужливым в обоих случаях, закуски, которые мы заказывали в баре, были вкусными, и мы могли взять их с собой в номер. Весь персонал, от ресепшена до бара и персонала завтрака, был приятным и профессиональным. Бесплатная парковка — приятный бонус. Что касается расположения — если люди жалуются на него, значит, они недостаточно хорошо изучили информацию, отель находится рядом с автомагистралью и ориентирован на тех, кто останавливается по пути куда-либо, а не на тех, кто хочет проснуться утром и прогуляться по городу.
За такую ​​цену это отличный вариант.

Мы забронировали два номера и провели прекрасные выходные с друзьями в Антверпене. Мы провели прекрасные выходные с друзьями в Антверпене. Персонал был приятным и дружелюбным. Отель расположен в районе порта, но до центра можно добраться очень быстро. Единственный минус — нужна машина. Зато ночью тихо, отель чистый, завтрак хороший.

Недавно мне посчастливилось пообедать в ресторане отеля Novotel Antwerp, и я хочу особо отметить исключительное обслуживание одного из сотрудников. Там работает молодая девушка, которая действительно сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Ей 20 лет, она темноволосая и арабского происхождения. С того момента, как мы сели за столик, её тёплое и гостеприимное отношение сразу бросилось в глаза.
Она не только обслуживала нас с улыбкой, но и была невероятно вежлива, внимательна и пунктуальна, обеспечивая нас всем необходимым во время еды. Её живой и позитивный настрой сделал весь ужин гораздо более приятным.
Мне очень жаль видеть негативные отзывы в её адрес, потому что, по моему опыту, она была исключительно профессиональна и доброжелательна. Она действительно ценный актив для команды Novotel Antwerp, и я настоятельно рекомендую всем, кто посетит ресторан, обратиться к ней за помощью — вы не пожалеете!

Отель оптимальный по соотношению цена/ качество. Один из самых доступных в окрестностях Антверпена.
До центра города — очень далеко, поэтому пешком не дойдешь.
Сервис хороший, но номера оставляют желать лучшего: неудобный матрас, плохая вентиляция, раздельный санузел…
Из главных преимуществ — бесплатная парковка возле отеля.
В номере есть все необходимое, также есть возможность покавтракать.

Ок. Только на WI-FI не рассчитывайте, он то есть, то нет… Два девайса, оба не соединить с этим WI-FI, хотя иногда работает нормально.

Простой отель, немного грязноватый… Нельзя припарковаться с полуприцепом, только головой.

В отеле грязновато. На полу лежит затёртый, дырявый ковралин. В номере на диване пятна, выглядит ужасно. Wi-Fi работает плохо, можно сказать что его нет. Отель расположен в промзоне, достопремечательностей пешком идти далековато. Есть басейн на улице.

Ресепшн отличный, ресторан тоже очень атмосферно. На территории есть открытый бассейн и настольный 🏓.
Персонал хороший. Можно заехать на территорию на грузовике без прицепа, заранее нужно договориться. Кровати удобные, одеяла тёплые ночью не холодно, хоть с окна немного и дует.
В номере под кроватями и диваном грязь и пыль, на дверях тоже пыль. Нужно немного больше уделять время качественной уборке.

Ребята сделайте окна в номерах, дует ветер и ни какой шумоизоляции, ощущение что они открыты, слышно полностью вся улица, как будто открыто окно! Все остальное норм, Wi-Fi платный!
Marck Martens! Номер 113 там даже окно не закрывается! Вам стоит самому провести одну ночь в этом номере, чтобы потом не утверждать что у вас все хорошо!