HotelO Kathedral Antwerp HotelO Kathedral

Сколько всего приятного я могу сказать?
Ванна! Можете смеяться, но после нескольких недель в Европе без ванны я приняла не одну, а целых две за одну ночь. Средства для тела тоже были замечательными.
После тяжёлого дня в дороге кофе и шоколад в номере взбодрили меня под звон колоколов собора.
Отзывчивый персонал вызвал такси к моему отъезду. Из-за проблем с Wi-Fi по прибытии найти отель было непросто, поэтому советую заранее сделать скриншот из Google.
Обязательно забронируйте завтрак «шведский стол»!
В общем, владельцы делают всё возможное, чтобы обеспечить комфортное и уютное пребывание: от приятной музыки в лобби до приветливого персонала.
Вы будете рады, что остановились здесь!

Очень рекомендую этот отель! Внутри есть отличное кафе с огромным выбором десертов, включая шоколад. Мой номер был очень уютным и именно таким, как мне было нужно. Расположение просто потрясающее, совсем рядом с большим собором. Рядом много магазинов и ресторанов, а также железнодорожная станция, что очень удобно для транзитных пассажиров.

Постельное бельё было идеальным, в номере была ванна, и мне очень понравился дизайн — он вдохновил меня на реализацию некоторых идей дома. Вид с верхнего этажа был потрясающим, а расположение — просто фантастическим. Обязательно вернусь снова!

Очаровательный бутик-отель с очень дружелюбными администраторами. Отличное расположение в самом центре города. И не шумно, даже если у вас номер в глубине, но тогда вид из окна будет совсем не виден. Номера хорошо оборудованы, а мой был очень просторным. Немного напоминает IKEA или Butler's, только уютно. Совет: рыбный снэк-бар слева невероятно вкусный.

На удивление хорошо! Все, с кем мы общались, были исключительно дружелюбны и отзывчивы. На первом этаже есть прекрасно оформленное кафе с великолепным освещением и террасой, где можно позавтракать или просто выпить. Номер отеля также был прекрасно оформлен, с удобной кроватью и видом на собор. Рядом с отелем много парковочных мест. Удачи, и совет: поддерживайте интерьер в хорошем состоянии!
С любовью от нас обоих, Рональд и Аннет Спаан-Фугель, Ларен, Нидерланды.

Мне нравится оформление номеров. Здесь уютно и элегантно. Мне нравятся деревянные полы. Номер был чистым и аккуратным. Администратор был очень любезным и добрым. Расположение в самом сердце старого города. Мы остановились в номере люкс с видом на собор. Нам понравилось наше пребывание.

Непонятный менеджер. Говорит, что мои вопросы о вакансии лучше задавать на ресепшене по электронной почте, а не по телефону, довольно недружелюбно прервала мой вопрос (и спросила, как мне вообще с ней связаться). Нет ответа на письмо. Позвонили и ответили, мои вопросы по электронной почте будут просмотрены, а также можно будет отправить мое резюме. Мое резюме еще не отправлено. Через неделю, после второго телефонного разговора, мне пришло сообщение, что весь мой список вопросов фактически заполнен. Многое говорит о сервисе, если вас ведет кто-то, кто не сразу отвечает адекватно или продает ерунду. Ваш тон, Шарлин, звучал совершенно незаинтересованно. Надеюсь, по отношению к вашему боссу и гостям он будет другим.

Хороший отель, хороший номер с хорошей большой кроватью! В телевизоре также есть Chromecast. Расположение отличное, прямо возле церкви в центре! Завтрак был очень обширным.
Из-за душа вся ванная была мокрой, но в остальном жаловаться не на что. Определенно рекомендуется!

Для нас этот отель стал настоящим разочарованием. За 224 евро за ночь (включая завтрак) мы ожидали хороший, чистый и роскошный номер. Но комната, в которой мы остановились, была темной, старой и грязной.
Комната не была убрана должным образом, пол был пыльным, а края герметика заплесневели. Кроме того, вся комната действительно нуждается в обновлении. Ванная комната непрактична (в душе все намокает), а в туалете кажется ледяным, тесным и даже грязным. Сиденье для унитаза было все неровным. Очень жаль за такую ​​большую сумму.
Сотрудники стойки регистрации также не проявляют особого интереса и кажутся скучающими. Даже «дня», когда мы пришли вечером. Мы нашли это очень негостеприимным.
Отель находится в хорошем месте с прекрасным видом, это плюс. Но, к сожалению, для нас это все. Я думаю, что в Антверпене есть гораздо более хорошие отели.

Мне не вернут деньги, если я не поставлю 5 звезд в обзоре Booking com, хотя я поставил как положительные, так и отрицательные моменты. У меня есть голосовое сообщение, подтверждающее это, я отправил электронное письмо без ответа.
Плохое общение, переплата за завтрак, который должен быть возвращен! Они сказали это, когда нам пришлось уйти раньше из-за непригодности жилья.
Я также забыл о менеджере/владельце? зайдя в нашу комнату без предупреждения со случайным мужчиной, очевидно, чтобы проверить дверь, это также заставило нас чувствовать себя небезопасно, поскольку у нас есть дети, которые жили в смежной комнате, именно поэтому я хотел выехать пораньше, так как я едва мог спать (вместе с абсолютным шумом на улице). Как путешествующие родители, мы должны быть очень осторожны с детьми, всегда быть в курсе того, что вас окружает, и это определенно было для нас странно.

Расположение идеальное.
Завтрак был хорошим, и сотрудники приготовили его за полчаса до этого, как приятный жест.
Все были очень восприимчивы.
По моему мнению, номера нуждаются в большей вентиляции и шумоизоляции.

У нас был приятный номер с большой кроватью и чистой ванной. Ночью в коридоре было слышно много шума. Кроме того, утром душ был холодным. Не приятно просыпаться вот так. К счастью, это компенсировал фантастический завтрак.

Этот красивый отель расположен в центре Антверпена. Очень приятный прием, нам разрешили зарегистрироваться в 12 часов дня и сразу же получили повышение класса обслуживания из-за работы. Комната чистая. Настоятельно рекомендуется принять здесь ванну, наслаждайтесь! Прекрасные виды на собор дополняют впечатления.
Мы не завтракали, но нам принесли чашку кофе в номер.

Безупречно чистые номера, в живописном месте — прямо у собора.
Комната была маленькая, но креативно обставленная, с большой роскошной ванной в спальне и занавеской для скромности.
Дружелюбный персонал, отличное маленькое кафе внизу — никаких нареканий.

За полчаса до закрытия стойки регистрации мы в последнюю минуту забронировали номер онлайн. За пятнадцать минут до окончания приема нас встретили довольно неприветливо, потому что нас уже не ждали. Мы оплатили номер на ресепшене, но после просмотра остальной части отеля и номера решили, что он не соответствует нашим ожиданиям и потребностям. Мы оставили номер неиспользованным и безупречным и немедленно сообщили на стойке регистрации (за 5 минут до закрытия), что будем искать другой отель и запросить возврат средств. После консультации с менеджером отеля это оказалось невозможным. Через день мы отправили электронное письмо с дальнейшим объяснением нашего решения — что нам будет разрешено принимать участие в качестве гостей. Поскольку ответа не последовало, я позвонил через несколько дней. И снова не было проявлено ни понимания, ни снисхождения. Телефонный звонок закончился прежде, чем я успел закончить свой рассказ. Мы просто потеряли свои деньги. Я был ошеломлен.
Кстати, в тот вечер, когда мы решили не пользоваться отелем O Kathedral, мы нашли замечательный, просторный, свежий, современный и хорошо изолированный отель в 5 минутах ходьбы, с круглосуточной рецепцией, очень дружелюбным персоналом, рецепцией с приветственный напиток, дополнительные полотенца по запросу и по более низкой цене, чем в отеле O Kathedral. Какая разница!

Мы остановились на 2 ночи в этом отеле, который нам рекомендовали. Расположение идеальное, потому что оно центральное, а номера хорошие, но с очень плохой звукоизоляцией, а это значит, что мы не очень хорошо спали из-за шума улицы и шума в номерах, это было довольно сложно!
Мы решили взять завтрак с собой. За 2-й день до нашего отъезда, но мы передумали, когда увидели умирающую мышь под скамейкой в ​​ресторане, где мы сидели. Мышь оказалась в ловушке мышелида, установленного в отеле: мы сообщили об этом на стойке регистрации, которая ее передала. Переходим к персоналу ресторана перед нами; затем ничего в течение 45 минут. Очевидно, мы там не завтракали, но были шокированы тем, что никто ничего не предпринял, несмотря на то, что другие гости тоже это видели. Наконец, когда мы сфотографировали эту мышь, сотрудники отреагировали тем, что ее удалили: без понятия. Если бы им однажды поменяли перчатки на кухне…
При выезде мы уже заплатили за все, кроме 4 чашек кофе: мы предложили им предложить их нам в обмен на это плачевное управление ситуацией: они согласились но каково же было наше удивление, когда через 2 часа мы получили уведомление о списании средств из 4-х кафе на наш счет благодаря отпечатку банковской карты.
Мы не преминем при каждой возникающей возможности поделиться этим опытом и мелочность менеджеров этого отеля.
Номера4.0Обслуживание1.0Расположение5.0
Интересные деталисервис ниже всех.
Фото сделано 1